2023年11月11日，公司邀請馬吟秋教授給我們講授了《高效管理與溝通》一課，通過一天的學習使我對溝通的理念得到了提公升，也讓我發現了諸多平時工作中存在的問題，對我今後的工作起到了指導和改正的作用，真是受益匪淺。
我通過馬教授對專一理論的闡述再到典型案例的剖析，讓我將日常工作中常犯的錯誤集中展現並一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響，對我今後的工作起到了一定的改善作用。
通過馬教授《高效管理與溝通》課程的逐步講授，讓我明白怎樣才能更好地與別人溝通以及達到預期的效果，特別是人際關係（與上下左右的溝通）的重要性，乙個人不能有效地與他人進行溝通，那麼他要成功地完成一件事情將變得十分困難。有些棘手的問題，不是乙個人、乙個部門所能解決的，必須要與大家溝通，通力合作才能完成。
通過學習，我深刻體會到，溝通是一門藝術，作為基層站的負責人，對上要使自己的建議得到採用，對下要使自己的工作得到支援，能達到政令通行，溝通顯得尤為重要。我認為在乙個企業中對上溝通首先要注意溝通的內容是否對自己的企業有益，其次要選擇恰當的時機，用適當的方式，用大量的資料（資料往往是最後說服力的）。對下溝通要注意自己溝通的語氣，溝通的場合，要真誠與下屬溝通，要採用多讚揚少批評的方式。
與部門之間的溝通要尊重別人，以大局利益為出發點來尋找平衡點。只有這樣才能達到預期的效果。
李如慶2023年11月
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