為全面推進網格化社會服務管理工作，發揮網格化社會服務管理模式在社會服務、社會管理和社群治理中的作用，提高基層網格化服務管理水平，結合網格工作實際，制定網格工作考核方案。
一、考核原則
按照公平、公正、量化、客觀、科學的原則，正確評價網格的年度工作表現和效果，激勵網格工作人員不斷提公升社會服務管理綜合工作水平。
二、考核物件
各街道所轄的全部網格。
三、考核工作的組織領導
在街道層面成立由工委書記、辦事處主任為組長的社群網格工作考核領導小組，考核具體工作由街道社會服務管理分中心辦公室牽頭，會同組織人事部、社群辦、綜治辦、社群服務中心共同進行。
四、考核內容
圍繞「基礎工作、日常工作、系統內評價、外評價、綜合評價」五部分內容進行考核。
（一）基礎工作
1.制度建設
2.隊伍管理
3.資料管理
（二）日常工作
1.人員履職情況
2.案事件處置
3.社會面防控工作
4.重點人服務管理工作
5.重點部位管控
6.自然災害、公共安全事件、社會安全事件處置
7.矛盾糾紛調解
8.社會服務
9.網格發案率
10.各類事件發現率
（三）系統內評價
1.業務流程
2.事件台賬
3.民情日誌
（四）外評價
1.居民滿意度
2.居民安全感
3.居民幸福感
（五）綜合評價
由街道分中心辦公室結合日常掌握情況對各網格工作情況及網格工作人員進行綜合評價。
五、考核方式
考核工作由各街道分中心辦公室每年底組織開展一次，主要採取以下方式開展：
（一）查閱工作台帳和記錄。檢查網格工作日誌、會議記錄、活動開展記錄、制度機制落實、基礎資料管理及街道、社群社會服務管理系統平台事件處理結果。
（二）實地檢查。檢視網格內市容市貌、市政設施、治安狀況、重點人（重點部位）管控、「守望崗」點位、技防設施。
（三）聽取工作報告。聽取各社群工作站長、網格管理員等相關人員的工作匯報。
（四）走訪居民群眾。了解居民對網格的知曉率、參與率及網格工作人員在網格的工作情況。
（五）問卷調查。組織居民開展問卷調查，了解居民對本網格滿意度、安全感、幸福感。
（六）開展綜合評價。由街道分中心辦公室對各網格工作情況及網格工作人員進行綜合評價。
六、考核分值及等次評定
（一）分值設定。網格考核總分為100分，其中基礎工作20分，日常工作40分，系統內評價20分，外評價10分，分中心辦公室對各網格工作態度、工作水平、工作效果綜合評價10分。
（二）等次評定。
1.優秀：考核總分90分（含）以上；
2.良好：考核總分80分（含）-90分（不含）；
3.合格：考核總分60分（含）-80分（不含）；
4.不合格：考核總分60分（不含）以下。
七、考核評分標準
見附件《網格考核評分標準（試行）》
八、考核結果的使用
（一）根據各網格的考核成績，評出「最佳工作站」、「最佳工作網格」、「最佳工作站長」、「十佳網格管理員」、「十佳網格督導員」、「十佳網格助理員」、「十佳網格民警」、「十佳網格黨支部書記」、「最佳司法力量」、「最佳消防員」等，並給以表彰獎勵。
（二）各社群社會服務管理工作站的得分等於各網格總分的平均數，各社群工作站的最後得分要與各社群年終評先評優掛鉤，各社群工作站得分應佔各社群年終考核總分值的40%。
（三）對網格督導員、網格民警、網格司法力量、網格消防員，參與網格完成工作情況和考核結果，直接提供給街道、派出所、區司法局和消防支隊，作為各單位對網格力量年終考評的重要依據。
附：網格考核評分標準（試行）
調整網格方案
一 網格劃分 將現有的22個責任網格劃分為6個片區，其中5個片區含4個責任網格 下稱為a 另外1個片區含2個責任網格 稱為b 的模式劃分，將現有採集員27人自由組合到片區，a的每個片區四個工卡號，b的每個片區為2個工卡號，每個網格固定在網格 代班人的號碼不需固定 在片區裡民主選出一位代班人，也可以採...
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網格管理工作周志 2011年6月10日星期五晴 天氣漸漸炎熱起來，我們開展入戶核查工作已經半個月了，考慮到安全問題，我主要是和我同事兩個人一起入戶，一般都是上午十點去一趟，然後晚上七點再把上午不在家的再去一趟，爭取把資訊一次性地全部收集完整。我們走了很多家，大部分人都是很理解我們的工作，當我們說明來...