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30、假若你上任後，為工作批評下屬時，他有牴觸情緒，並當場頂撞你，甚至當眾大吵大鬧，不給你面子，這時你該怎麼辦?答：1、頭腦冷靜，不要對吵，可採取冷處理方式避免矛盾激化；2、應從主觀上查詢自己的批評方法等問題，然後再心平氣和地指出對方的不足，幫助其克服缺點。
3、事後不打擊報復，積極想辦法解決問題。
34、新領導怎樣正確對待前任領導？答：1、繼承和發揚前任領導的長處和優點，同時要根據形勢發展的要求和存在的問題而有所改革，有所創新。
應該強調指出：任何單位群眾都自然而然地把新領導同舊領導進行對比以至全方位對比，希望和渴求繼任者既揚前任之長又避前任之短。如果不了解前途領導的情況特別是優點，而獨行其是，或者對前任領導橫加指責，一味否定，「乙個將軍乙個令」，都會引起下屬的反感和不滿。
2、繼承前任領導的優點不是過多的讚揚，也不可能是如法炮製，而是適可而止的肯定，並以自己獨特的方式加以發揚，彌補其不足或糾正其偏差；也不是大搞「新官上任三把火」，
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而是銳意革新，妥善規劃，合理授權，選擇時機，講究方法，謀求實效。3、切忌任人唯親唯派，大搞「一朝天子一朝臣」，在用人和授權問題上，最集中體現領導者的思想境界和領導水平，最容易考驗領導班子或領導集體是否團結一致。應出於公心，任人唯賢，適才是用，使用與培訓並重，而不管各種關係網如何干擾。
38、假如你的同事能力不如你，而他卻得到領導的信任，你怎麼辦？答：1、客觀對待、冷靜分析。
在單位裡，領導對下屬的考察是從多方面、立體地進行的，並不完全看能力，所以出現這種情況也很正常，不要立即武斷地認為那是同事「馬屁拍得好」，也不要認為那是領導不會識人，自己被埋沒了。我會冷靜地分析自己有哪些地方不如同事，是他做事更穩重從而讓領導更放心？還是他做人更謙虛、更低調從而讓領導更舒心，還是他考慮問題更周到從而讓領導更省心。
2、努力學習、改進工作。找出了自己的不足，看到了同事的優點，那就誠心誠意地向他學習，不斷改進自己的工作，立爭以後做得更好。3、增進友誼、共同提高。
不論是在工作中還是在生活中，要和同事建立起合作夥伴關係，不管他的能力比我強還是比我差，都要同樣尊重，同樣友好，多溝通、多了解，相互促進，共同提高。4、與領導多溝通，加深了解。用實際行動爭取取得領導信任。
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