剛剛辭去幼兒教師職位的張梅，前年元旦報名參加了乙個高階家政學習班，從此走入了家政服務的工作崗位這一干就是一年多。在今年年初我們中原省城舉行的家政技能服務評獎比賽上，張梅她憑藉自己出色的技能、優良的工作服務態度以及良好的心理素質一路過五關斬六將，一舉奪得了全市家政服務先進個人冠軍獎盃，同時也為家政企業佳務士贏得了滿堂紅。
接受記者採訪的佳務士高階主管文先生在頒獎現場對記者說：「張梅是我們佳務士家政公司至建立以來最優秀最受顧客們青睞的員工了，他在我們公司工作一年多年從未有被顧客投訴的情況，而且她除了是我們佳務士最受顧客邀約的服務人員外，還是每月底接收新業務最多的家政服務人員！」
而談到家政技能方面的培訓工作對一名家政工作人員的重要性，談到張梅從事的這乙份職業，張梅自己坦言：「在工作中保持一顆平常心，不卑不亢，把握好細節、操守等關鍵環節非常重要」。張梅過去以為自己會打掃家務，會照顧孩子，心腸好，就完全可以勝任家政這項工作了吧。
實際上，家政工作是一項很深的學問，經驗雖然在工作當中起著重要作用，但是平常的科學和家庭常同樣也是很重要的。
「正是因為經過了在佳務士****組織的線上線下二個月的學習培訓，讓我大張學問， 通過佳務士家政網不但讓我學會了怎麼樣在家庭中做好對老年人的養老護理工作，還學習到了許多新鮮的護理嬰幼兒方面的知識和技能，讓我在接收客戶們的諮詢和講解情況能夠真正做到心中不慌，寵辱不驚！通過和許多公司員工**下的交流和分享工作經驗的學習，讓學會了怎麼樣對待各種不同性格的顧客的方法，讓我都能夠在游刃有餘的情況下把工作做好做優！並且還能受到顧客的誇獎！
」最後張梅在總結工作時說，作為一名合格的家政人員，清潔衛生、烹飪、洗滌收藏衣物、鉰養動物、養護植物、護理嬰兒等等技能是作為乙個合格家政人員最基本的要求。和客戶友好相處，時刻忠職守，時刻理解客戶家裡每乙個人的脾氣、愛好，關心客戶的工作、學習、利益，和客戶成為真正意議上的朋友，讓自己成為客戶家裡乙個離不開的人員也是她一年多年來得到的身心體會。能讓自己真真正正體驗幫助別人的樂趣這是張梅一年感受到的最大的幸福。
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