通過這次總公司領導給我們帶來學習與培訓機會，給我們工作上帶來了不斷地支援。在這幾天中我們一同鞏固了業務知識，一同了解了公司的發展概況，一同走訪了市場，崛起中的大潔王，眼前的一切使我感觸頗深，我們的公司是個有實力的公司，是個能發展有潛力的公司，是個生機勃勃充滿生命力的公司。能在這樣的公司工作我感到十分榮幸，也深感肩上責任的重大，我不僅要當大潔王公司的一名業務員，還一定要當好大潔王的一名業務員。
打鐵先要自身硬，想要為公司謀取利益，為公司創造財富，給公司乙個好的結果，就一定要有過硬的業務素質作為先決條件，商場如戰場，對於我們銷售來說亦是如此。銷售本身是先做人後做事，營銷好自身、營銷好客戶就能取得最終的勝利。近幾年來，市場行業發展迅速，市場同行業間的競爭其實就是人才的競爭。
而人才競爭的根本就是學習力的競爭。不斷學習是提公升人才素質的唯一途徑，學習力的強弱從根本上決定了人才競爭力的強弱。大家都在學習，誰不學習就會落後，不能夠適應企業發展的要求，最終會被淘汰。
擁有過硬的業務素質，擁有最專業的業務知識才能勝任本職工作，才能站好業務員這班崗。
作為一名業務人員，還應具有窺探市場的洞察能力，洞察力就是「管中窺豹」的能力，就是能以點帶面的判斷的能力。業務員不僅是公司命令的執行者，更應該是這個企業的領導者，每一名業務人員都是面對市場最緊密的人員，都是公司開拓市場的衝先鋒軍，作為一名業務員，必須擁有覺悟業務市場的能力。洞察力是一種深入分析事物的能力，培養這種能力需要三多：
即多觀察、多溝通、多思考，要善於歸納、總結，善於由表及裡地剖析問題，善於抓住事物的主要矛盾和本質，善於大膽設想，突破常識和司空見慣的現象，打破思維定式，善於用新的方法研究市場。特別是今年以來，北方的市場變化很大，需求量會有不斷提公升，如果我們業務員還以傳統思維考慮問題，規避風險，那麼將大大挫傷我們的業務範圍，只有運用銳利的洞察力和敏銳的判斷力才能將對手排除在外，從而贏得更廣闊的市場發展空間。
做好一名業務員，必須與客戶建立雙贏型的夥伴關係。良好的客戶關係是建立在互惠互利，相互信任的基礎上的。市場經濟就是信用經濟，只有堅持「誠信為先，顧客至上」的經營原則，才能夠建立穩固而持久的客戶關係。
做到這一點，一是要對客戶以禮相遇，以誠相待，要先與客戶交朋友，再做生意；二是在保證企業利潤的前提下，也要充分考慮客戶的利益，為客戶提供完美周到的服務，真正為客戶辦實事，保證客戶利潤的持續增長。人心換人心，只要真心地幫助客戶，就會贏得客戶的信任，提高客戶對企業的忠誠度，穩固而持久的客戶關係也就由此而生。
總之，作為一名出色的業務員，要具備良好的職業道德和良好的口碑，要不斷提高自己的觀察力和實踐能力，不斷提公升自己的綜合實力，通過不斷的學習，我一定能成為大潔王公司優秀的業務員，一名最優秀的業務員！（潔王公司青島分公司耿小林)
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