南昌先鋒置業有限公司前台工作制度

2022-01-10 09:38:50 字數 517 閱讀 8989

為加強公司正規化管理,強化對前台工作人員的管理,使前台工作有章可循有據可依,特制定本制度,前台根據本部門的工作分工,加強對本制度的學習和領會,認真執行本制度,嚴格落實到日常工作中去。本規章制度連同《公司管理規定》、《員工手冊》、公司檔案及相關管理制度,具有同等的效力,各職能部門應按照本制度對所屬部門員工加以管理和考核,違反本規章制度將在公司考核中予以相應處罰。不盡之處,公司將適時予以補充。

1、 遵守公司規章制度和《員工手冊》,服從領導,完成公司交給的其它工作任務;

2、 負責前台服務**的接聽和**轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

3、 負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌以及文明用語;

4、 對客戶的投訴**,及時填寫登記,並於第一時間反饋給公司領導;

5、 負責公司前台的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

6、 必要時積極配合公司其他部門員工快速完成工作。

本規章制度從下發之日起執行。

2011-6-3

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