合規性評價控制的程式

2022-01-02 05:10:40 字數 5812 閱讀 9296

1.目的

通過對本公司適用的法律法規和其他要求遵循性的評價,以保證方針、目標(指標)的實現,並提高環境和職業健康安全績效。

2.範圍

適用於評價本公司活動、產品和服務中適用的環境和職業健康安全法律法規和其他要求遵循情況。

3.職責

品質培訓部負責合規性評價的監督管理,其他部門配合實施。

4.工作程式

4.1品質培訓部及其他部門每年應利用各種會議、各項檢查、內審、管理評審定期對法律法規和其他要求的遵循性進行評價。當出現下列情況之一時,可增加與變化部分相關的法律法規和其他要求遵循性的評價頻次:

a)法律法規發生重大變化;

b)服務專案調整;

c)出現了環境汙染事故或職業健康安全事故;

d)業主員工及相關方有強烈投訴。

4.2評價方法

4.2.1會議:應利用各種形式的質量分析會議、環保會議、安全會議對法律法規和其他要求的遵循性進行評價,會議記錄即為合規性評價記錄。

4.2.2檢查:各職能和層次人員應利用各種形式的物業管理服務質量、環保和職業健康安全檢查對法律法規和其他要求的遵循性進行評價,各種形式的檢查記錄即為合規性評價記錄。

4.2.3內部審核:內審員應利用內部審核對法律法規和其他要求的遵循性進行評價,內審記錄即為合規性評價記錄。

4.2.4管理評審:總經理應利用管理評審組織各部門負責人對法律法規和其他要求的遵循性進行評價,管理評審記錄即為合規性評價記錄。

4.3合規性評價的輸入

4.3.1公司的平面布局;

4.3.2 總經理的檢查結果;

4.3.3 總經辦、品質培訓部等職能部門的檢查結果;

4.3.4 管理處主任及各部門主管的檢查結果;

4.3.5保安人員、維修人員的檢查結果;

4.3.6業主反饋的資訊;

4.3.7**行政部門的評價結果;

4.3.8內審結果;

4.3.9 管理評審結果;

4.3.10環境汙染和職業健康安全事故。

4.4評價輸出

4.4.1品質培訓部應針對與重要環境因素和不可容許風險相關的法律法規和其他要求進行重點評價,形成評價記錄;對其他法律法規和其他要求的符合性結論則須在「合規性評價報告」中進行表述。

「合規性評價報告」由品質培訓部編寫,報管理者代表審批後,分發至有關部門。

4.4.2合規性評價記錄及報告內容包括:

a)評審時間;

b)參加評價的部門和人員;

c)適用的法律法規及其他要求;

d)評價結論。

4.5改進措施

對不符合法律法規及其他要求的情況,責任部門應按《糾正措施和預防措施控制程式》要求採取糾正措施和/或預防措施。

5.本程式涉及的檔案

法律法規和其他要求

糾正措施和預防措施控制程式

6.本程式涉及的記錄

合規性評價記錄

合規性評價報告

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