員工培訓。很多企業有「入模子」培訓工程，目的是使行為規範化，符合行業行為系統的整體要求。員工教育分為幹部教育和一般職工教育。
兩者的內容有所不同。幹部教育主要是政策理論水平教育、法制教育、決策水平及領導作風教育。一般員工教育主要是與其日常工作相關的一些內容，如經營宗旨、企業精神、服務態度、服務水準、員工規範等。
員工行為規範。企業要在經營活動中步調一致，令行禁止，必須要有一定的準則規範。行為規範化，既表示員工行為從不規範轉向規範的過程，又表示員工行為最終要達到規範化的結果。
包括職業道德、儀容儀表、見面禮節、**禮貌、迎接禮儀、宴請禮儀、舞會禮儀、談話態度、談話禮節和體態語言等。
此外，內部系統還包括組織制度、發展戰略、生產裝置、工作福利等內容。
2、外部行為識別
產品規劃。這是塑造企業產品形象的第一步。產品形象包括的內容有產品名稱、包裝、功能、質量、**、營銷手段等。
產品規劃首先是要進行市場調查，以求得與消費需求的一致性，即企業根據消費者的需求進行產品的開發設計，並且利用產品的銷售策略加深消費者對產品的印象。產品形象的核心是產品的質量。因此，產品規劃活動的關鍵是保證產品的質量（）。
服務規範。服務是直接與社會公眾打交道，優良的服務最能博得消費者的好感。服務活動就內容而言，包括三個階段的內容，售前、售中和售後服務。
服務活動對塑造企業形象的效果如何，取決於服務活動的目的性，獨特性和技巧性。服務必須以誠信為本，來不得半點虛偽，它必須是言必信、行必果，給消費者帶來實實在在的利益。
廣告活動。廣告可以分為產品廣告和企業形象廣告，對於ci來說，應更加重視形象廣告的創造，以獲得社會各界對本企業及產品的廣泛認同。形象廣告就其製作手法而言與其它廣告並無顯著不同，但它有自身較為獨特的目的。
企業形象廣告的主要目的是樹立商業信譽，擴大企業知名度，增強企業的凝聚力，樹立企業信譽。產品形象廣告不同於產品營銷廣告，它不再是產品本身簡單化的體現，而是創造一種符合目標顧客的追求與嚮往的形象。通過商標標誌本身的表現及其代表產品的形象介紹，讓品牌給消費者留下深刻記憶，以喚起社會大眾對企業的注意、好感、依賴與合作，使越來越多的社會公眾由潛在的顧客成為企業實在的客戶，促進企業的生存與發展。
公關活動。是企業行為系統的主要內容。因為任何乙個企業都不是乙個孤立的客觀存在，而是乙個由各種社會關係包圍著的社會存在。
通過公關活動可以提高企業的信譽度、知名度，通過公關活動可以消除公眾的誤解，免除不良影響，取得公眾的理解和支援。公關活動的主要內容有專題活動，公益性、文化性活動、展示活動、新聞發布會等。
企業行為識別，就是在經營性、制度性和管理性渠道之中，建立各種各樣有效的企業內外溝通的規範載體，使企業員工達成精神層面的充分交流，以及情感方面的充分表達。大家相互了解多了，自然就能調整好自己的位置，行為的位置和心態的位置，員工與員工、員工與企業之間也自然會產生感情共鳴。
行為體系設計沒有固定格式，實用的就是最好的。通過行為識別體系設計，讓員工明白我們企業在倡導什麼、反對什麼。企業文化務要讓員工置身其中，看得見，聽得見，感受到，具有與之理念相左的員工，才會在文化場中被塑造，形成集體性格。
當然，行為識別體系的操作也必須有制度條款來保證，而展現理念精神，啟用內部機制，富有創造性才能保證行為識別的特有價值。
為避稅被企業隨意降薪員工維權難
祝蘭達 近日在網上發帖求助，他們團隊10人在跳槽到新公司3個月後被企業隨意降薪了，基本工資直接從原來的5000元降為1500元。祝蘭達 說，當時他們和新公司談好的條件是基本工資5000元加10 的業務提成。工作了3個月後，公司以內部結構調整為由，將大家的基本工資全部降至1500元，業務提成不變。當時...
企業老闆如何讓你的員工滿意
空降與落地老總 都在思考 當我們不再迷信一群群的 空降兵 為企業創造的乙個個奇蹟或神話時，我們知道，企業需要真正 老總的時代 已經到來。可 空降兵事件 仍然方興未艾，他們從發達地區的企業 空降 到欠發達地區的企業 從大型企業空降到小型企業 亦或是從搞智策企業空降到搞實體的企業，空降兵 也由乙個個企業...
內部培訓計畫讓員工和企業共同成長
電力企業要想在廣闊的市場中立於不敗之地，並且健康 持續地發展壯大，必須重視人力資源的開發和利用。企業持久的競爭優勢是具備比自己的競爭對手學習得更快的能力和平台，建立一套完美的企業內部培訓計畫體系是確保企業持續培養高素質人才的重要保證。內部培訓計畫體系充分發揮了企業內部資源優勢，加強了企業文化 員工應...