麥當勞東北地區2023年營銷方案

2021-12-27 13:14:43 字數 1045 閱讀 8350

2023年初,東北麥當勞的營銷計畫是:以優惠的**吸引更多的人光臨麥當勞餐廳,增加顧客的交易次數,大量發放優惠卷,並且以每日都有低價的漢堡來吸引顧客。但在得知麥當勞公司要在全球推出「我就喜歡」這一新的品牌活動後,東北麥當勞面臨的問題是採取什麼樣的營銷方案,既要支援全3·5球策略,又要結合本地區的實際情況,很好的打擊競爭對手。

因此,東北麥當勞需要重新對市場進行研究,重新界定目標顧客你,設計一套新的營銷方案。

(二)具體環境因素分析

1.巨集觀環境

(1) 人口與地理

(2) 政治與經濟

(3) 生活習慣

2.微觀環境

(4) 現有競爭者

(5) 潛競爭者

(6) 替代品競爭者

(7) **商的情況

(8) 消費者行為

(9) 企業內部

(一)面臨的問題

(二)面臨的機會

(三)目標顧客選定

(一)營銷目標

使麥當勞公司開展的「我就喜歡」的全球推廣活動在東北地區得到100%實施;進一步擴大品牌知名度,提高市場占有率。

(二)行動方案

東北麥當勞的營銷方案分兩個主要部分:

(1) 執行麥當勞全球、全國的營銷計畫:

(2) 執行東北麥當勞市場自己的營銷計畫。

(三)行動措施

(1)進行店內pop、電視廣告,餐廳內服務人員**以配合全球,全國的營銷計畫。

(2)改進產品和服務,讓顧客覺得物有所值。

(3)對自己的優勢如品牌,服務態度採取維持策略,繼續保持與競爭者的競爭優勢。

(4)找到並發展真正忠誠品牌的目標顧客群,提高他們的貢獻;同時將沒有忠誠度的顧客變為忠誠顧客並進一步提高他們的貢獻。

(一)產品策略

(1) 加強產品口味的改變;

(2) 提高服務速度、效率;

(3) 產品包裝由原來的拘泥於固定模式轉換為更多的選擇;

(4) 產品推廣應避開競爭對手的鋒芒,在自身優勢產品的推廣上,擴大與競爭對手的差距;

(5) 品牌推廣應該繼續推行公共關係的活動,樹立麥當勞服務於社群,建立乙個好鄰居的品牌形象。

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