年終個人總結

2023年已經接近尾聲了，這是我進公司的第三個年頭了，不經要感慨時光飛逝。

在總裁的帶領下公司的規模越來越壯大，公司從上市到走過了20年的風雨里程，在領導的精心培養下我也不斷的提高自己。在這裡感謝公司，感謝領導。在隨著金輪新都匯廣場的掘地而起到今天的華麗開業，我們也經歷了風風雨雨。

這是我完整的做完的第乙個樓盤，我相信在領導的帶領下我們會有更多的完整樓盤。

回首2023年，主要完成了新都匯的收尾工作和車位的銷售，以及在星光名座的銷售工作。

在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常愉快和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝

只有擺正自己的位置，認真熟悉樓盤的情況，才能更好適應工作崗位。

只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態

愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

只有嚴格遵守公司的規章制度，熟悉公司的企業文化，才能更好的為公司服務

在日常工作中，除了誠信的態度，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點 :

1以誠相待，真心假意客戶是可以感受的到的。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。

2.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，有耐心做針對性講解。

3.推薦**要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4. 保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對專案的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6.要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。

當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為翡翠金輪房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺無論從質量，社群環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。