2023年銀行股份制改革工作總結

2021-12-26 16:30:52 字數 1209 閱讀 5875

二、迎難而上,做好個人貸款營銷工作,實現貸款餘額止跌回公升。

年年是我行廣東省分行制定的「業務發展年」。年初,省分行向我支行下達了商業性個人按揭貸款餘額新增21000萬元,個人消費貸款餘額新增3400萬元的任務。但直至9月,各類貸款餘額不公升反跌,其中個人消費貸款餘額比年初下降4232萬元;個人住房按揭貸款餘額比年初下降1789萬元;個人商業用房貸款餘額比年初下降799萬元。

業務發展不理想,主要有以下幾方面原因:一是我行個人消費貸款對客戶的貸款用途有較大的限制,申請資料的要求比較嚴格,客戶不願意到我行申請個人消費貸款;二是我行助業貸款的操作辦法未能適應市場需求,助業貸款業務受到限制;三是自年年初省分行停止我支行開發貸款和個人按揭貸款業務經營權後,發展商未恢復與我支行合作的信心;四是我支行個人住房按揭貸款依賴性較強,業務發展不均衡;五是我行信貸政策收緊,個人類貸款准入門檻較高;六是我行按揭業務政策競爭力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響,客戶提前還款量較大。

面對困難和問題,我部採取了多種措施,扭轉不利形勢。

1.分清崗位,明確職責。

房信部是年年8月由原房地產金融客戶部、個人客戶部及個人銀行業務部的部分崗位組建而成。部門成立後,我部馬上制定的《房信部崗位設定及崗位職責方案》,根據業務分工和流程控制的需要,把前後臺各崗位分設成貸款業務營銷崗、公積金業務崗、貸款業務申報崗、貸款發放崗、客戶服務崗、貸後管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位,對各崗位的職責進行了清晰的劃分,基本上達到了分工合理、職責明確、崗位制衡的目標。

2.優化業務流程,加強業務培訓。

在我部業務開展過程中,發展商普遍對我支行提出提高貸款發放速度的要求。為恢**展商與我行合作的信心,加快業務發展,我部對貸款業務流程進行了完善和優化。

首先,利用新開發的個人貸款業務系統,在貸款業務申報崗和貸款發放崗之間實現了貸款資料一次錄入、共享使用、異機修改等功能,使貸款申請資料能夠應用於貸款申請、合同打英貸款發放等多個環節,避免了各崗位錄入資料的重複勞動,減少出錯的機會,對貸款發放流程進行了進一步的優化。

其次,在貸款業務申報崗及貸款發放崗建立貸款台賬。對每筆貸款申請的收件時間、申請資料完整程度、貸款發放進度、是否退件、退件原因等進行詳細的台賬登記。通過建立台賬,兩個崗位的人員能夠對貸款狀態有清晰的了解,方便了發展商或客戶對貸款進度的查詢,也避免了由於工作失誤延遲了貸款的發放。

最後,對貸款業務申報崗及貸款發放崗設定工作時限要求,加強對每筆貸款發放時間的控制,加快放款速度。

股份制改革工作總結這篇文章非常有針對性,對銀行工作總結和工作計畫都有很好的指導作用。

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