安管部2023年8月工作總結
自本年7月總公司來檢查安管部，安管員個人工作能力有所提高工作態度巨大改變。在近期工作中，安管部順利度過了總公司品質部檢驗並圓滿完成總公司制定的各項品質指標、不斷完善安全管理。在江南城物業管理處各級領導的正確領導下，我們將滿懷信心地迎來9月業主入住，對的以前工作進行回顧，總結經驗、查詢不足，以利於今後工作中揚長避短，再創佳績。
2023年8月份工作總結：
一、崗亭門禁管理方面：
1、由於專案正處在施工階段，由於高成地下車庫未建設完善，使業主車輛停放混亂，偶有堵塞主次幹道路口現象。經過物業公司各級領導的精心策劃，在保安部全體人員的努力工作下，將上述事件及時處理。保證了專案業主車輛安全停放，無重大治安事件發生
2.加強轄區安全巡邏管理，對消防設施，基建設施水管、下水井蓋的巡查，做到仔細不留死角消除不良隱患保證正常使用。
二、配合交樓工作、保障園區業主安全：
1、銷售工作是現階段各項工作的重中之重，維護良好的銷售環境確保營銷工作的順利進行是保安部的重點工作之一。在公司領導的帶領下，安管部全員將全力以赴維護良好的園區秩序及銷售環境，做到全心全意服務來信吸引更多客戶促使銷售業績提高。
2、9月份公司將迎來二批業主收樓入住，保安部全體人員有決心有信心在物業公司各級領導的帶領下，不怕苦、不怕累，配合公司各部門完善園區設施裝置的安裝、除錯及保養，順利完成交樓工作。
3、大批業主的入住對保安部的工作提出了更高的工作標準和要求，部門將全面狠抓各項安全管理工作的落實，確保安管崗位形象一流、服務水平一流。確實做到業主滿意、公司領導滿意。
三、消防方面：
安全責任重於泰山，消防工作始終都是安管部工作的重中之重。為了把消防工作做好，為專案安全生產、穩健經營保駕護航。我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。
每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。
四、學習、培訓方面：
1、積極響應物業管理處號召，在物業公司的統一安排下，我部門內部，積極參加安管員崗位執勤標準理論學習。部門每位人員都對理論知識進行了認真的學習。每個人依「崗位執勤標準」的要求進行自我檢查，發現不足之處立即加以改進。
我部人員通過學習、工作能力及個人素質均有所提高。
2、為提高隊員的工作技能、禮節禮貌和服務意識部門人員積極參加公司、部門以及物業管理處組織的各項培訓，並運用到實際工作中。
3、為提高崗位形象和隊員的身體素質、規範崗位執勤時的動作標準，部門安排以班為單位每週進行2次軍事佇列訓練。
五、思想方面：
在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合專案管理服務特點，按照專案部的要求，針對安管部的實際情況，引導保安員與時俱進、提公升素質、轉變觀念，教育保安員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。在完成專案給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，並感受人生樂趣。
通過思想教育工作，提公升了保安員思想道德品質，
六、人員管理方面：
1、部門人員缺編二人，導致部門跟部分工作不完善。
2、安管員及班長組織管理水平有待提公升：表現為骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不
一、參差不起，保安部與專案制定的管理規範尚未全部落實，安管部將針對問題加強教育培訓。
七、存在問題：
在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。
個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不主動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在以後工作中，所有這些，我們將在工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對安管部的工作提出了新的更高的要求。保安部全員將在二批業主入住之前大幅提高安管員個人的服務理念和服務水平，為更好的服務即將收樓、入住的業主，打下堅實的基礎。
江南城物業管理處安管部張吉雷
2023年8月26日
安管部年終總結
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