某商城總體營銷企劃方案

2021-12-24 03:12:00 字數 5151 閱讀 4627

第一部分前言

為使整個專案更順利地得到推廣和銷售,並使銷售部門與企劃部門之間的工作更為默契和協調,保證各項工作不因雙方溝通不足而造成停滯,特根據目前情況制定本營銷企劃方案(其中,廣告推廣與新聞炒作部分均另案分階段提出)。

第二部分 ********營銷推廣策略

一、 專案定價的模擬

房地產行業的定價策略多種多樣,考慮到金府商圈附近有同型別專案和其他因素,建議本專案採用「評估得分法」和「合理利潤率加價法」兩種方法來模擬專案定價。

但是,考慮到本專案在此之前已經進行過推廣,定價已經基本確定,故在此不再一一贅述。

二、 ********付款方式及其策略

(一) 根據本專案的實際建築時間大致為6個月左右,可以有以下七種付款方式可供選擇:

1、 一次性付款。

2、 建築分期。根據建築進度,按月平均支付,在交房時全部付清;

3、 銀行按揭(1)。在簽約時付20——30%,半年內再交30——20%,餘下50%銀行提供貸款(五成十年);

4、 銀行按揭(2)。此種即普通的五成十年按揭,簽約交50%,餘款銀行提供按揭;

5、 兩年分期。兩年內付清全款,第一年付50%,第二年付50%,免息;

6、 優惠按揭。付定金5——8萬元,首期款(減去定金)50%在三年內付清,免息。餘款50%由銀行提供按揭;

在以上付款方式中,根據優惠幅度的不同,可以制定不同的折扣。

以上方式供公司在決策時參考。

(二)、合作經營,固定分成

在客戶購買了********的商鋪之後,可以採取產權合作的方式,將鋪位的經營權和管理權交由專業的物業管理公司來進行管理,每年收取由管理公司首付的8%的固定投資回報。

產權投資者不承擔任何經營風險,也不享受額外的經營利潤。合同期滿,投資者可繼續採用產權合作經營的方式,也可選擇自營自用的方式。

如果投資者選擇分期付款方式,那麼投資回報將會隨著已付款的多少而變化,但回報率保持8%不變。

(三)、首付六成,按揭全免

投資者只需支付鋪位總價的60%(具體比例需經測算),即可在8——10年後獲得該鋪位的完全產權,其間的40%按揭款由********代為支付,投資者無須支付任何費用,期間也不享受固定回報。

(四)、十年回購確保投資利益

在十年之內,對於鋪位的產權,投資者有自用、轉讓、抵押等權利。為了確保投資者的利益,在不願自己經營、轉讓的時候,投資者有權利退回鋪位,********管理公司有回購義務,但管理公司要扣除投資者已經經營的年限的費用。

值得注意的是,該種方式有一定風險。當然,10年後,投資者的資金利息已經是一筆不菲的數目,同時回購的價值已經不會太高,故風險也不會太大。

第三部分專案營銷推廣業務策略

一、 營銷階段劃分

********(一期)的整個銷售過程可以劃分為五個階段,即:

第一階段:銷售準備期(2023年3月——2023年5月1日)

第二階段:內部認購期(2023年5月1日——預售證辦妥之日)

第三階段:強勢推廣期(預售證辦妥之日——2023年8月中旬)

第四階段:調節休整期(2023年8月中旬——2023年9月1日)

第五階段:尾盤銷售期(2023年9月1日——2023年11月1日)

注:在上面的各階段中,第

四、第五階段分別是二期的第

一、第二階段。

二、 各階段業務策略一覽

(一)、銷售準備期

1、現場清理美化,搭建風格新穎清新的售樓處(利用現有招商中心改建);

2、合約書、預約單及各種**製作完成;

3、培訓資料編制完成;

4、**表製作完成;

5、人員培訓完成;

6、品牌推廣廣告;

7、銷售人員到崗。

銷售準備期需要注意的事項:

1、對預約客戶中有希望的做ds(直接拜訪);

2、現場業務銷售方向、方式若有不順暢要及時更正;

3、不定期舉行與企劃部門之間的動腦會議,對來人、來電及區域記錄表予以分析後,決定是否修正企劃策略;

4、定期由業務主管召開銷售人員策劃會,振奮士氣;

5、有關銷售中心常發生的故障或較為客戶注意的設施,如燈光明亮度、空調位置及冷暖度、簽約現場的氣氛、屋頂防雨措施、效果圖是否牢固等均須一一檢查、測試;

6、主控台(接待櫃檯)位置、高度、廣播系統音域範圍及功能,主控台、銷售區、模型、出入口及過道是否足以使眾多客戶十分順暢的通過。

(二)、內部認購期的業務策略

1、內部認購客戶分類;

2、**營銷;

3、分析研究客戶反映情況;

4、修正後期戰略及經營目標。

(三)、強勢推廣期業務策略

1、正式公開發售前須吸引和引導有希望的客戶來配合強勢**宣傳(另案),聚集人氣,並施展銷售團隊的個人銷售魅力,促成訂購。另外,可以安排雞尾酒會或邀請各界(業內外)名人光臨剪綵,提高客戶購買信心;

2、每日下班前25分鐘,現場銷售人員每日應填的資料填好交回,由業務主管加以審核,於隔日交還給銷售人員,並於隔日晨間會議加以討論,對各種狀況加以分析,對目標客戶提出跟蹤措施,提高應變能力;

3、每週周一由銷售部、企劃部舉行企劃會議,討論本週廣告**策略、**活動(sp)與銷售策略,總結銷售成果,擬訂派發宣傳頁計畫;

4、擬訂派發宣傳單計畫表,排定督報人員及sp活動人員編制排程表;

5、於sp活動之前三天,選定協助銷售人員及假客戶等,並預先安排培訓或演練;

6、若於周

六、週日舉辦sp活動,則需要提前一天召集銷售管理人員、協助人員進行培訓,使其全面了解當日活動策略、進行方式及如何配合;

7、逢周

六、週日或節日舉行sp活動期間,善用3——5組假客戶,應注意銷售區與主控台之間的自然呼應;

8、週六、週日下班前由業務主管或銷售中心經理召開業務總結會,對本週來人來電區域**、成交戶區域**、客戶反應、活動優缺點進行總結與獎懲;

9、實行責任戶數業績法,每位銷售人員自定銷售目標或由公司安排規定責任戶數,並於每週一做統計,完成目標人員公司應立即頒發獎金,以資鼓勵;

10、隨時掌握補交餘額的業主和成交簽約的業主戶數、金額、日期,若有未依照合同上註明日期前來辦理補交或簽約者,立即催其辦理、補足或簽約;

11、客戶來工作現場洽定或來電諮詢,要求其留下姓名、****,以便於在休息時間或廣告期間實施ds(直銷),出外追蹤拜訪客戶,並於每日下班前由業務主管總結結果,檢查是否達到預期的銷售目標;

12、每逢週日、節日或sp期間,公司為配合銷售,應每隔一段時間打**到現場假洽定(銷售部**有幾條,就輪流打幾條),以刺激現場銷售氣氛。

(四)、調節休整期

調節休整期重在總結前一階段的成功和失敗。

1、正式公開發售一段時間後,客戶對********的認識程度應該已經達到一定的深度,銷售人員應配合廣告,重點追蹤,以期達到成交目的;

2、利用已購客戶介紹客戶,使之成為活廣告,並預先告知若介紹成功,公司將提取一定數額的「介紹費」作為鼓勵;

3、回頭客戶積極把握,其成交機會極大;

4、退定客戶仍要追蹤,了解問題所在。

(五)、尾盤銷售期

進入尾盤銷售期,是對整個銷售過程的一次大檢閱。研究剩餘商鋪的特徵,相應的調整戰略,以期尋求新的突破,並繼續跟蹤以前的客戶。

1、銷售成果決定於是否在最後一秒鐘仍能全力以赴,故銷售末期的士氣不容忽視;

2、對未成交客戶進行分析,並針對具體原因提出相應的解決辦法;

3、對有銷售阻力的商鋪採取降價或變相降價的**手段。

以下是各個階段的工作一覽表:

階段目的主要工作內容**組合

銷售準備期 1、 完成各項銷售工具之發包、施工;2、 策劃方案醞釀;3、 確定企劃方案;4、 完成銷售準備。 1、 接待中心(銷售中心)裝修完成;2、 宣傳推廣作業程式確定;3、 區域性布置。 1、 圍牆2、 報紙3、 電視

內部認購期 1、 掌握既有客戶資料,做先期成交;2、 完成現場準備工作;3、 傳達本案銷售訊息。 1、 預告開盤日期;2、 以**方式告訴既有客戶做先期銷售;3、 dm單郵寄;4、 來人來電統計和追蹤;5、 海報印刷;6、 排定**計畫;7、 售樓處完工 1、 報型海報2、 定點戶外廣告牌3、 dm4、 報紙、電視

強勢推廣期 1、 擴大宣傳面,開發潛在客戶;2、 延續內部認購期熱潮,進入第一階段熱銷;3、 統計分析來人來電購買意向;4、 簽約;5、 第二階段熱銷。 1、 來人來電最後過濾;2、 實施銷售控制;3、 現場指示牌、旗幟等張掛完畢;4、 舉辦sp活動,配合宣傳;5、 ds作業6、 充分掌握銷售事態。 1、 定點戶外廣告牌。

2、 報紙;3、 電視;4、 雜誌5、 海報6、 說明書7、 平面圖8、 沙盤

調節休整期 1、調整前期戰略思路,為尾盤銷售作好充分準備。 1、 客戶反應統計分析;2、 **反應總結;3、 簽約情況總結。 1、 海報2、 報紙3、 戶外廣告牌4、 電視

尾盤銷售期 1、 困難商鋪突破;2、 階段強銷;3、 未成交客戶分析與追蹤。 1、 有希望客戶再過濾;2、 對有競爭的商鋪採取順勢而為的機動做法。 1、 海報2、 報紙

三、各階段策劃推廣工作

(一)、銷售準備期

銷售準備期是********整個營銷鏈的基礎與開端,基礎工作越充分,以後的工作就會越好做。

1、準備工作安排

(1)、**名稱和vi確認;

(2)、工地形象包裝

在工程剛剛開始、銷售檔案缺乏的條件下,建立乙個良好的工地形象,一方面可以充分宣傳********,對促進銷售十分必要;另一方面也是維護城市良好形象的必要措施。工地形象的包裝有利於營造熱銷氣氛,給買家強烈的銷售感染力,突出專案的主賣點,體現專案的與眾不同,展示鮮明的專案形象和發展商的專業規範形象,以增加客戶的購買信心。

a、 圍牆

對圍牆進行改造、美化。掛上機電城得效果圖,刷上標誌及系列形象設計方案、開發商名稱、諮詢**等。同時,圍牆要定期維護、更新,保持其結構的完整、色彩的鮮亮、字跡的清晰、工地現場的整潔、有序、低噪音和無汙染。

b、路牌廣告

申請、報批、建造、設計、噴繪、安裝等系列工作比較煩瑣。須及早進行。在立交橋下樹一路牌,高度以在橋上平視為宜。

c、工地氣氛點綴

在土建隊伍進場後,可通過插彩旗、掛條幅等簡單易行的形式把施工現場氣氛搞活,增強感染力。

(3)、銷售資料準備

a、全套圖紙的最終確定:戶型圖、總平圖、效果圖、單體立面圖及周圍大商圈總體規劃圖。

b、機電城的沙盤(模型)。沙盤應力求精緻,藍光的沙盤做得較好,我們應該在其上;

c、宣傳dm單的設計、印刷;

d、製作展板一套。內容為專案簡介(交通、位置、功能、設施、布局等)及總體規劃;

(4)、人員培訓

在準備期內,應由資深銷售員配合經理對銷售人員進行培訓,考核合格方能上崗,從根本上保證銷售人員的素質。

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