產品經理崗位職責

2021-12-23 06:06:58 字數 796 閱讀 7655

一、市場調研及使用者研究

即研究市場以了解使用者需求、競爭狀況及市場力量,發現並掌握目標市場和使用者需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要的產品和服務做出**。對於網際網路產品經理來說,市場調研及使用者研究主要通過與使用者和潛在使用者交流,與直接面對客戶的一線同事,如銷售、客服、技術支援等交流,研究市場分析報告及文章,試用競爭產品,使用者行為觀察等方式,最終形成商業需求文件,詳述如何利用潛在機會等。

二、產品規劃及設計

此階段是網際網路產品經理工作中最有價值的部分,主要分為以下四個方面:

1、 產品規劃:確定目標市場、產品定位,發展規劃及路線圖

2、 需求管理:對來自市場、使用者等各方面的需求進行收集、彙總、分析、更新、追蹤

3、 產品設計:編寫產品需求文件(prd),包含業務結構及流程、介面原型、頁面要素描述等

4、 版本管理:維護產品每個版本的功能列表

三、專案管理

即帶領來自不同團隊的人員,如qa、ui設計師、市場、客服等,在預算內按時開發並發布產品。在此階段網際網路產品經理的職責主要是,組織協調市場、研發等部門,對需求進行評估及確認開發周期,跟蹤專案進度,協調專案各方,推動專案進度,確保專案按計畫完成,並配合測試部門完成相關的產品測試工作,負責bug管理等。

四、產品運營

對網際網路產品經理來說價值僅次於產品規劃及設計的工作。

負責組織客服、運營維護部門,建立客戶問題投訴、意見反饋及其他產品相關的工作流程、分工、響應時間要求,解答或協調解決客戶提出的產品問題,並與公司領導、相關部門協調資源、溝通產品發展規劃、現狀及存在的問題,對產品運營過程**現的故障、問題進行總結、分析並制定解決方案納入產品改進計畫中。

產品經理崗位職責

作為一名新進產品經理,甚至一名資深pm,你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什麼是產品經理?這個職位的主要職責是什麼?在it產業的不同領域,甚至在同一領域的不同公司,這個職位的定義似乎都有不同。雖然在不同的公司,產品經理的角色和職責互有差異,但是有一些關鍵職責是任何乙個產品經理都應承擔的。可...

最全產品經理崗位職責

1.產品經理的主要工作職責 作為一名新進產品經理,甚至一名資深pm,你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什麼是產品經理?這個職位的主要職責是什麼?在it產業的不同領域,甚至在同一領域的不同公司,這個職位的定義似乎都有不同。雖然在不同的公司,產品經理的角色和職責互有差異,但是有一些關鍵職責是任...

市場經理與產品經理崗位職責

一 市場經理崗位職責 1 負責市場部全面的管理工作 編制 實施公司年度銷售計畫,管理銷售工作,完成銷售目標。2 組織本公司產品及競爭品在市場上的銷售調查。3 量化銷售目標 量化銷售費用。4 制訂銷售額 市場占有率 客戶有效訪問等評價指標。5 分解任務,制訂責任 費用等評價指標。6 協調處理市場問題。...