網咖營銷活動方案

2021-12-23 03:06:47 字數 2880 閱讀 5147

松滋電信分公司

網咖xtb+c及「天翼網咖聯盟」活動營銷方案

為了承接荊州政企網咖聯盟活動,發展c網中高階客戶,增加網咖使用者粘合力,提高網咖使用者轉網門檻,降低使用者轉網風險,以荊州公司相關營銷政策為基礎,結合松滋網咖市場的實際情況,我公司將於近期開展一次網咖營銷活動,主要的內容包括有:

一、 網咖xtb+c業務的推廣

二、 網咖**商的發展

三、 網咖代維及網咖桌面業務

四、 現場簽約推介會

活動時間:2023年11月9日至2023年12月4日

活動目標:(截止2023年11月19日)

◆ 網咖xtb+c**新增38家;

◆ 新增網咖天翼手機38部;

◆ 發展網咖c網**商15家;(每家至少20戶以上低消「60」元的c網使用者)

◆ 發展網咖桌面使用者38家。

◆ 網咖xtb+c**新增94家;

◆ 新增網咖天翼手機94部;

◆ 發展網咖c網**商50家;(每家至少20戶以上低消「60」元的c網使用者)

◆ 發展網咖桌面使用者94家。

營銷活動a:網咖xtb+c業務的推廣:

1) 收集整理使用者資料

在這個階段,由政企網咖經理提供城區網咖的詳細資料,包括網咖的名稱、位址、專線號、業主、****、年繳金額、接入速率等基本情況。另外還需要提供已經組建的網咖集團網的使用者明細、消費情況分析(最近三個月的消費金額及平均值)。通過上述資料的收集,理清網咖情況,初步掌握網咖業主消費習慣,根據使用者年繳費的金額比照xtb的相關標準確定使用者的基礎**。

2) 宣傳的前期準備工作

在進行網咖上門走訪宣傳前要與個人客戶部進行溝通,了解相關終端的庫存情況,對於部分前期比較暢銷的低端機型要備足貨源,及時補充。對於使用者可能存在的其他機型需求,有兩條解決途徑,一是使用者自行購買終端,二是使用者存費租機,預存終端銷售價的1.2倍。

對於使用者可以選擇的機型及所需的預存款金額要用圖表的形式印製成宣傳單或宣傳冊。

3) 上門宣傳

組織營銷小組對網咖使用者進行逐戶上門宣傳。針對松滋已經有網咖集團網的情況,對營銷政策進行了微調,主要的內容是在使用者原網咖集團網手機的帳戶記憶體費,贈送天翼手機。在將網咖轉為xtb+c的使用者後,每個網咖免收一次性安裝費安裝固定**一部,天翼號碼乙個,按使用者繳費級別向使用者新天翼號碼贈送相應通話時長,使用者新天翼號碼與新裝固定**可共享贈送的通話時長。

使用者網咖寬頻、固定**、原網咖集團網手機、新天翼號碼合戶計費,關聯停機。營銷小組至少二至三人,配備統一的宣傳資料與業務手冊。上門宣傳過程中即可進行預受理。

協議模板由政企客戶分部負責擬定,報營銷部審核後,統一宣傳後交後營銷小組。

營銷活動b:天翼網咖聯盟

在活動期間,將網咖業主發展成為我公司天翼手機社會**渠道,發展上網學生群體及社會群體成為我公司c網使用者,同時組建「天翼網咖聯盟」,網內通話五元本地包打,網咖業主發展的c網使用者的**基本費用的最高30%作為返點費用沖抵網咖光纖費用。具體營銷方案如下:

網咖業主與電信公司簽訂**發展協議,自行以網咖為平台,發展到網咖上網的客戶成為我公司c網使用者。 網咖業主在網咖內擺放宣傳物品,向上網使用者宣傳並發展c網使用者,網咖業主做預受理後統一到分公司政企客戶部由網咖客戶經理統一在boss系統中辦理c網入網業務。網咖業主發展c網業務應以「60」或以上**為主,當新發展c網使用者達到並維持1-10部「60」或以上**的使用者時,每月按照網咖業主發展的c網使用者的**基本費用的10%作為返點費用沖抵網咖光纖費用,當新發展c網使用者達到並維持11-20部「60」或以上**的使用者時,每月按照網咖業主發展的c網使用者的**基本費用的20%作為返點費用沖抵網咖光纖費用,當新發展c網使用者達到並維持20部「60」以上**的使用者時,每月按照網咖業主發展的c網使用者的**基本費用的30%作為返點費用沖抵網咖光纖費用,超出光纖費用不予返點。

返點費用也可用於網咖業主原網咖集團網和新增固定**及天翼手機的使用費。 網咖業主發展使用者按照存費租機的形式,標準為預存機身零售價1.2倍的話費進行預存,贈送手機終端,1年內消費完,預存話費一次性到帳。

網咖業主每月為其發展的在網使用者贈送價值一定額度的網咖上網絡卡(網咖業主自主決定)。

首次在網咖推行的主要以每月最低消費金額「60」元**為主,**的具體內容是:無月租,60元保底,全國接聽免費,本地撥打市話0.1元/分鐘,長途0.

2元/分鐘,其他資費按標準資費計。使用者必選來電顯示(5元)、七彩鈴音(5元)、100條資訊包(5元)、網內包打(5元)。該**的主要賣點有:

全國接聽免費、網內互打免費、打**資費便宜、預存倍數較低,網咖贈送免費上網時長等。

終端由使用者在營業廳或客戶經理在營業廳代辦時,直接由營業廳領取,營業員在受理業務時必須將使用者性質設定為政企或者網咖並錄入業務發展人。

為了便於網咖業主向使用者推介業務,應該定製一批相關機型、資費的宣傳單、宣傳冊,並製作一部分宣傳畫,供網咖業主張貼。

關於對使用者的返點費用,每月中旬提取boss資料,對不欠費的使用者進行統計,核定網咖的返點金額,預存至網咖使用者帳號下。

營銷活動c:網咖代維業務及網咖桌面業務

通過為網咖業主提供網咖維護服務,引入網咖桌面廣告業務,提公升網咖使用者對中國電信的黏著度。具體操作方案如下:

在松滋範圍內,選定1家有實力的電腦維護公司進行外包,負責全市網咖電腦終端的日常維保以及中國電信網咖桌面軟體的維護工作。同時選定一家廣告公司負責網咖桌面的廣告工作。

在boss系統中增加網咖代維可選包,**為x元/臺/月,由電信公司統一收取,每月根據電腦公司的維護情況按照x元/臺/月給予返點。

廣告公司負責桌面廣告的業務發展及宣傳。電腦公司負責網咖桌面軟體的安裝、維護及後續的廣告上傳與更新工作。

網咖桌面廣告收益按照電信公司、廣告公司、網咖業主及電腦公司以3:3:2:2進行分配。同時,在網咖桌面免費為我公司提供一塊廣告發布區域,用作電信公司業務宣傳、推廣。

營銷活動d: 網咖現場簽約及推介會

確定活動的時間:

地點:松滋市分公司

會上將安排前期洽談的網咖現場簽約(30家以上),並邀請部分有意願的網咖業主參加。

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