在不同的公司，產品經理的角色和職責互有差異，但是有一些關鍵職責是任何乙個產品經理都應承擔的，可以將其歸納為如下六個方面：
1. 市場調研
市場調研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量，其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。
可以通過下面的方式進行市場調研：
與使用者和潛在使用者交流
與直接對面客房的一線同事如銷售、客服、技術支援等交流
研究市場分析報告及文章
試用競爭產品
仔細觀察使用者行為等
市場調研最終會形成商業機會、產品或商業需求文件(brd)，詳述如何利用潛在的機會。
2. 產品定義及設計
a) 產品定義是指確定產品需要做哪些事情，通常彩產品需求文件(prd)來進行描述，prd可能包含如下資訊：
產品的願景
目標市場
競爭分析
產品詳細描述
產品功能的優先奶
產品用例（usecase）
系統需求
效能需求
資訊及支援需求等
b) 產品設計是指確定產品的外觀，包括使用者介面設計(ui, user inte***ce)和使用者互動設計(user interaction)，包含所有的使用者體驗部分。在大型公司裡，pm通常和ui設計師或互動設計師一起完成產品設計，不過在小公司或者創業公司裡，產品經理也許需要全包這些工作。這是產品經理工作中最有價值的部分，如果產品經理工作中不包含這部分內容，那幾乎可以肯定的說，那不是產品經理的工作。
3. 專案管理
專案管理是指帶領來自不同團隊的人員（包括工程師、qa、ui設計師、市場、銷售、客服等），在預算內按時開發並發布產品，其中可能包括如下工作內容：
確保資源投入
制定專案計畫
根據計畫跟蹤專案進展
辨別關鍵路徑
必要時爭取追加投入
向主管領導報告專案進展狀況等
在大型公司裡，通常會有專案經理來處理大部分專案管理工作，產品經理只需提供支援。不過在創業公司裡，產品經理通常需要自己進行專案管理。在有些公司，技術負責人也可能做為專案經理，處理大部分專案管理事宜。
4. 產品宣介
主要包括和內部同事如老闆、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場，也可能包括向外界如**、行業分析師及使用者宣介產品。
大公司的產品經理通常都有產品市場、市場推廣和**關係（pr）團隊幫忙進行對外的產品宣介。 這是除了產品定義和設計之外，對產品經理而言價值第二高的工作，尤其是在向老闆、市場同事宣介產品並讓他們感到興奮的時候。
5. 產品市場
主要是對外的資訊傳播——告訴外界有關產品的資訊。通常包括製作產品資料表、手冊、**、 flash 演示、**專題以及展會演示等。
在大型公司，產品市場工作通常不會由pm 來負責，這些公司會有專門的產品市場經理來打理此項工作。當然，這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低，並會削弱對外傳播。
在某些公司，「產品管理」和「產品市場」被認為是同義詞，會由乙個人擔當兩者的職責。而在那些將產品管理團隊和產品市場團隊分開的公司，後者會打理本節所提及的工作職責，同時他們也可能會承擔「市場調研」、「產品宣介」和「產品生命週期」管理的部分工作。
6. 產品生命週期管理
指那些隨著產品經歷概念化->發布->成熟->退出市場整個生命週期中的產品管理活動。
主要包括的工作有：
產品定位
產品定價及**
產品線管理
競爭策略
建立或收購合作夥伴
識別並建立合作關係等
產品經理和產品市場、bd 及市場溝通同事一起完成這些工作。
希望這篇文章有助於你了解產品經理（包括產品市場經理），以及他們在公司中密切合作的部門，並祝你成長為一名優秀的產品經理。
產品管理到底是做什麼的？
閱讀了一些討論產品管理工作內容的文章，特別是michael 的這篇」product management & product marketing - a definition「，深感michael 總結的全面。
於是基於michael 這篇的思路，我整理寫出了這篇中文的文字。我為michael 總結的每一條又列出：
「what 做什麼」
「goal 目標是什麼」
「how 怎麼做」
「who 誰來做」
「deliverable 有無輸出」
這樣五點，算是自己學習產品管理的筆記。
產品管理工作內容
目錄 1 本文件目的
2 產品管理總體工作內容
2.1 市場研究 market research
2.1.1 what 做什麼
2.1.2 goal 目標是什麼
2.1.3 how 怎麼做
2.1.4 who 誰來做
2.1.5 deliverable 有無輸出
2.2 產品定義 product definition
2.2.1 what 做什麼
2.2.2 goal 目標是什麼
2.2.3 how 怎麼做
2.2.4 who 誰來做
2.2.5 deliverable 有無輸出
2.3產品設計 product design
2.3.1 what 做什麼
2.3.2 goal 目標是什麼
2.3.3 how 怎麼做
2.3.4 who 誰來做
2.3.5 deliverable 有無輸出
2.4 專案管理 project management
2.4.1 what 做什麼
2.4.2 goal 目標是什麼
2.4.3 how 怎麼做
2.4.4 who 誰來做
2.4.5 deliverable 有無輸出
2.5 產品宣傳（主要指對內） evangelizing
2.5.1 what 做什麼
2.5.2 goal 目標是什麼
2.5.3 how 怎麼做
2.5.4 who 誰來做
2.5.5 deliverable 有無輸出
2.6 市場宣傳（主要指對外） product marketing
2.6.1 what 做什麼
2.6.2 goal 目標是什麼
2.6.3 how 怎麼做
2.6.4 who 誰來做
2.6.5 deliverable 有無輸出
2.7 產品生命週期管理 product life cycle management
2.7.1 what 做什麼
2.7.2 goal 目標是什麼
2.7.3 how 怎麼做
2.7.4 who 誰來做
2.7.5 deliverable 有無輸出
3 參考文獻
1 本文件目的
本文件描述軟體產品的產品管理工作的總體工作內容。
2 產品管理總體工作內容
2.1 產品管理總體工作內容
2.1.1 what 做什麼
市場研究，指的是學習、研究、分析產品所針對的市場的情況，包括：
了解客戶的需求——盡可能的搞清楚下列問題：
到底誰是目標客戶？
這些目標客戶的行業特徵、技術使用特徵、採購特徵、決策鏈特徵、資金特徵……？
客戶到底要什麼樣的產品？
客戶最需要哪些功能？
客戶最不需要哪些功能？
市場的競爭態勢分析和變化趨勢**——盡可能的搞清楚下列問題，正所謂「知己知彼」：
市場上已有哪些類似或相關產品？這些產品是由什麼公司開發的？
是否構成競爭對手？
競爭對手、競爭產品各自的強項在何處？
競爭對手、競爭產品各自的弱項在何處？
發現並掌握目標市場的動向和使用者需求的變化趨勢，對未來幾年市場上需要什麼樣的產品和服務作出**。
2.1.2 goal 目標是什麼
產品管理並不是只研究了這個市場，了解這個市場就萬事大吉了。研究市場有其最終目的，就是：發現市場機會 。
即發現客戶真正需要、而競爭對手又沒有做、或者沒有做好的地方，從而把這些市場機會轉化為：
對現有產品已有功能的增強、改進
或者乾脆開發新的產品
2.1.3 how 怎麼做
如何做市場研究？包括以下手段：
拜訪使用者，親自和已有客戶、潛在客戶交流，親自傾聽客戶的想法，收集使用者的需求。
和貼近客戶的同事交流，包括銷售團隊、技術支援團隊，傾聽他們反應來的客戶的想法，從而收集使用者需求。
學習、閱讀第三方（如專業的市場調研機構）出具的市場調研報告、文章
收集競爭對手的資料，試用、執行競爭對手的產品，從而了解競爭對手產品。
2.1.4 who 誰來做
產品經理負責牽頭，主要由產品管理、技術支援部門進行具體工作實施，需要銷售團隊、技術支援團隊、marketing 甚至行政團隊配合。
2.1.5 deliverable
有無輸出比較正規的做法是撰寫乙份有關business case, product strategy 之類的文件，一般稱之為brd(business requirment document) ，或者稱之為mrd(market reuirements document)，作為對市場研究、分析工作的總結。
2.2 產品定義 product definition
2.2.1 what 做什麼
產品定義，即定義產品到底要做成什麼。一般來說，比較正規的做法是撰寫乙份稱之為prd(product requirements document) 的文件，該文件一般可以包括以下內容：
該產品的遠景目標（vision）
目標市場和客戶（target market and customers）的描述
競爭對手分析（competitive summary）
對產品主要feature 的比較詳細的描述
這些feature 的優先順序
初步擬定的實現進度安排
用例（use cases），這可以是較粗略的大致描述，未必一定要uml use case 圖。
產品的軟硬體需求
產品的效能要求
銷售方式上的思路、需求（直銷還是渠道？直銷怎麼做？渠道怎麼做？）
技術支援方式上的思路、需求（提供什麼樣的技術服務？）
顯然，prd 文件就是對產品的整體規劃，應該比上述market research 階段的mrd 文件要細化一些：
mrd 文件主要側重於市場機會的分析，得出結論「就當前市場情況而言，我們可以做什麼」
prd 側重於整個產品的規劃，以及business 方面的需求。
prd 不同於srs（system requirement specification），srs 是系統需求分析說明書，是以相當技術化的語言撰寫的，主要給研發人員看的。
產品經理的主要職責
product management product marketing a definition 做為一名新進產品經理，甚至一名資深pm，你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什麼是產品經理？這個職位的主要職責是什麼？在it 產業的不同領域，甚至在同一領域的不同公司，這個職位的定義似乎都有不...
產品經理的主要職責
摘要 做為一名新進產品經理，甚至一名資深pm，你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什麼是產品經理？這個職位的主要職責是什麼？在it產業的不同領域，甚至在同一領域的不同公司，這個職位的定義似乎都有不同。本文嘗試根據自己多年的產品經理經驗，給出產品經理的主要職責。雖然在不同的公司，產品經理的角色...
產品經理的主要職責
做為一名新進產品經理，甚至一名資深pm，你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什麼是產品經理？這個職位的主要職責是什麼？在it產業的不同領域，甚至在同一領域的不同公司，這個職位的定義似乎都有不同。產品經理的工作從產品調研 產品設計 到產品開發跟進和管理 到產品市場推廣 到維護產品生命週期，挖掘...