武漢理工大學張飛鵬整理
一、名詞解釋
擬態環境：客觀環境經過選擇加工重新結構化後的產物
刻板成見：對特定事物所持有的固定化簡單化的觀念和印象
冷媒介：傳遞的資訊比較清晰明確，接受者不需要動員更多地感官和聯想活動就能夠理解熱媒介：傳達的資訊含量少而模糊，在理解時需要動員多種感官的配合和豐富的想象力
偏倚時間的媒介：質地較重、耐久性強的媒介，如粘土、石頭和羊皮紙等，較適於克服時間的障礙，能長久儲存
偏倚空間的媒介：質地較輕容易運送的媒介，如紙草紙、白報紙等，適於克服空間的障礙。議程設定：通過反覆播出某類新聞報道，強化該話題在公眾心目中的重要程度
沉默的螺旋：人們在表達自己想法和觀點的時候，如果看到自己贊同的觀點且受到廣泛歡迎，就會積極參與進來，這類觀點越發大膽地發表和擴散；而發覺某一觀點無人或很少有人理會，即使自己贊同它，也會保持沉默。意見一方的沉默造成另一方意見的增勢，如此迴圈往復，便形成一方的聲音越來越強大，另一方越來越沉默下去的螺旋發展過程
培養理論：大眾傳播媒介在潛移默化中培養受眾的世界觀
知溝：由於社會經濟地位高者通常能比社會經濟地位低者更快地獲取資訊，因此，大眾媒介傳送的資訊越多，這兩者之間的知識鴻溝也就遇有擴大的趨勢
有限效果論/最低效果法則：傳播活動是傳受互動的過程，受眾是具有不同特點的個體，不是應聲而倒的靶子，大眾媒介的效果由於媒介性質及其在社會中的地位而大受影響。媒介不是影響受眾的直接和唯一的因素。
大眾媒介透過許多中介，在其它多種格局影響下發生作用，對受眾的影響是有限的
「鏡中我」：人的行為很大程度上取決於對自我的認識，而這種認識主要是通過與他人的社會互動形成的，他人對自己的評價、態度等等
一、簡答題
（1）態度研究有哪幾種理論取向？
a.學習理論取向
態度是學習得來的，並且態度改變是在學習的過程中同樣進行的過程。
b.一致理論取向。
現象都是有序的。人類行為中的一致概念是將物理世界的一種普遍觀念向人類行為領域的擴充套件。一致概念的假設是，不一致產生於人類「心理的緊張」或不舒服感，而這種緊張和不舒服的感覺可能導致人的內心壓力，推動自己去排除和降低這種不一致的狀況，如果可能的話，則達至一致。
c.功能取向。
對態度的形成與改變的研究，都必須以態度服務於人格需要的功能來理解。同樣的態度可能基於不同人心中不同的動機。除非我們知道與持有某種態度相關的心理需求，我們是很難**態度在何時改變及如何改變的。
（2）梅羅維茨媒介理論的組成？
a.應把情境視為資訊系統
由媒介造成的資訊環境同人們表現自己行為時所處的自然環境同樣重要；在確定的情境界限中，應把接觸資訊的機會考慮進去並當作關鍵因素
b.每種獨特的行為需要一種獨特的情境
對於每一社會情境來說，人們都需要一種明確的界限，因為人們需要始終如一地扮演自己的角色；不同情境的分離使不同行為的分離成為可能。
c.電子媒介促成許多舊情境的合併
由於電子媒介**的簡單性，它們能將來自不同的經驗世界的視聽形象顯示給許多不同的受眾群，造成了不同階層的受眾群對資訊的更大程度的分享，從而促成許多公眾活動領域的合併。
（3）傳播效果研究軌跡經歷了幾個階段？
a.「強效果論」、「槍彈論」階段
人們普遍認為大眾傳播擁有極大的影響力，那時大眾傳媒迅猛發展；國家、政黨、團體等對傳播媒介的利用達到空前程度。這一理論的提出源於公眾與學者對大眾媒介的迅速普及的驚懼。它是一種唯意志論，過分誇大了大眾傳播的力量和影響。
b.「弱效果論」或「有限效果論」階段
認為大眾傳播媒介極難改變一般人的意見、態度和行為，其效果是很有限的。
c.「回歸強效果論」階段
分為適度效果論和強大效果論階段。
承認大眾傳播有相當強的效果但並非萬能。「回歸強效果論」，既不是對有限效果論的簡
單否定，也不是對早期「強效果論」的機械回歸，而是西方效果研究取向與維面的又一次革命性轉折。
（4）受眾理論研究的歷程？
（1）靶子論
媒介傳播的內容就像射出一發發魔彈，而受眾好比靶子，任由媒介掃射，毫無抵抗能力。這也就是說媒介發出的資訊只要被受眾接收到，就會對他產生媒介所預期的效果。
（2）媒介有限論
媒介有限論認為大眾傳播的效力是有限的，它要對受傳者產生影響，必須通過一系列中介因素。這些中介因素包括在個人的接受資訊必經的選擇過程，群體規範形成的壓力以及各種各樣的影響等。
（3）受眾中心論
三、判斷題
（1）「使用與滿足理論」的基石是受眾主動性嗎？
傳統的受眾分析，認為傳者是傳播活動的主宰具有主動權，這種認識被稱為「傳者第一論」。「使用與滿足理論」認為傳播研究應該站到受眾的角度，應著重**受眾對資訊的處理，以及對整個傳播過程的決定性作用。
（2）議程設定理論為什麼是傳播效果理論研究維面的一次轉折？
第一，研究的重點從短期到了長期
第二，從研究態度到研究認知
（3）70年代回歸強效果理論與槍彈論是一致的嗎？
「復興」的「強大效果論」，既不是對有限效果論的簡單否定，也不是對早期「強效果論的機械回歸，而是西方效果研究取向與維面的又一次革命性轉折。這表明：第一，效果研究的重心發生轉變。
第二，效果研究的過程與方法的轉變。
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