2023年已經結束，從施工工地到現在已經運營的飯店，經歷了風風雨雨彷彿是一條遠方流淌下來的歲月之河，在保安部經理主管為核心的領導下順利完成今年的工作，我們三個領班齊心協力，團結合作，在飯店的安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保飯店在今年無安全事故發生及順利完成全年工作。
現將2023年的工作予以總結：
首先,工作中,隊員的思想比較穩定,內部之間都比較團結,當班期間能保持警惕性,。"在人員緊、任務重、工作量大"的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照飯店的各項規章制度去辦、去做、去幹。
其次,全年沒有發生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對飯店的環境以及周邊環境都比較熟悉。不關天氣的惡劣,隊員們都能監守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班。
在這一年裡,能不折不扣的完成飯店領導所布置的各種任務。今年飯店也進行了消防實戰演練，從演練培訓中也學習到了很多經驗，也是自己在對安全認識方面有了一定的提公升，特別是在消防實戰演練中，從安全方面講消防是乙個全新的知識點，包括對消防的知識認識，怎樣去發現火災的隱患、同時也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。
但還存在著一些不足:隊員工作態度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥倖心理,在上班期間對勞動紀律的遵守還不夠, 隊員禮節禮貌做得不夠好,見到領導和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,用語不行,讓客人聽了不舒服。
沒有顧客至上的意識,損害了酒店的公共形象。
在新的一年裡，要改掉這些存在的不足，加強對人員的培訓與學習，加大值班和巡邏檢查力度。
一、在重大活動期間，能夠加強對本班值班、對重點部位安排專人值班，如發生情況及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度，確保全面保證飯店的全年無安全事故發生。
二、加強管理，要求隊員作到的首先我自己必須要作好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格在崗考核，為提高本班隊員整體素質，我只能嚴格要求他們。
三、嚴格執行公司的各項規章制度，做好自己本職工作，管理好本班的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。首先我要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到思想上信任，工作上生活體貼。
五、也要不斷提高隊員的個人自身素質。要有計畫的組織隊員學習使隊員保持良好工作狀態。
六、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，發現問題及時解決，遇重大事件及時向上級匯報！
今年工作取得了一點成績，我想我也不能驕傲，明年新的時期意味新的機遇，新的挑戰，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結和諧放在工作首位，要在領導英明決策正確引導下，和各領班加強思想交流與學習，把我們這支保安隊伍做得更加出色2023年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來2023年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。「今朝花開勝往昔，料得明日花更紅」，我堅信在飯店領導的英明決策下公司的明天會更好，作為飯店的乙份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為寶龍國際飯店的不斷發展壯大，貢獻自己的乙份微薄之力 ！
保安部2023年1月1日
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