我在北海公園的八天實訓
大家好！我是2010級旅遊英語一班的趙修明，從部隊回來後一直在學校學習，在這個暑假我應系裡給的機會來到北海公園公園進行實踐實訓，主要有八天的時間。
在八月十九號到八月二十六號的這八天裡，我來到北海公園做了為期八天的志願者服務。在這其間，我收穫很多，學到了很多，知道了做乙個導遊講解員，真的不容易！下面我將一天一天的講述一下這八天的具體感受與學習心得。
第一天 8月19號晴
今天是我第一天到北海公園公園實訓，昨天我接到北海公園瓊島隊的講解員劉秀榮女士的** ，讓我今天來上班。我提前乙個小時到了北海公園，來到了勞資科，他們把我們四個分別分到了三個地方，兩個在諮詢崗，乙個在票務崗，只有我在遊船隊鉤船，是一種純體力活，我當時想為什麼只有我的是體力活啊？我心裡有了些許不滿，但是我經過細細思量，覺得領導在考驗我，於是我就接受考驗，努力幹下去，爭取乾到最好！
於是我開始認真想老師傅學習鉤船技術，琢磨怎樣能使船平穩靠岸，保證遊客安全！
第二天 8月20號晴
今天是我鉤船的第二天，經過昨天一整天老師傅的培訓，我已經能熟練地完成鉤船任務了，這大大減輕了遊船隊的壓力。我有認真地和老師傅**鉤船技巧，學習不同的知識，增廣見聞，擴充套件自己的視野。
第三天八月二十一號陰
今天是我鉤船的最後一天了，因為我之前向我們遊船班的鄭班長反映，能不能跟書記說說，可否把我調到講解崗鍛鍊一下。鄭班長幫我向書記反映，書記把我調到了遊船隊的另乙個班，在北海公園上來回的大擺渡船上做講解，是在北海公園裡的仿膳碼頭與五龍亭碼頭之間的擺渡船講解。剛開始是乙個老講解員帶我，我拿起話筒，非常緊張，而且緊張地說不出話來，這時班長李炎親自帶我，他說他從來沒當過講解員，但是他能輕描淡寫地講出講解的精髓。
其實作為乙個講解員，作為乙個導遊，講解就是聊天，是與遊客心與心的交流，就是不認識的老朋友之間的親切聊天，只有這樣，才能真正地與遊客融為一體，真心的交朋友。
第四天 8月22號小雨
也就是從這一天開始，我正式開始做了講解員，開始了我的講解實訓，我無比高興，領導也高興。我跟著老講解員王珊珊學習講解，班長李炎在旁邊協助，及時給出指導意見，告訴我哪些地方需要注意，哪些地方需要改進可以達到最好的效果。每一遍都會有不同的講解詞，班長告訴我講解中不要刻意去想講解詞，這樣會給遊客一種做作的感覺，一種不真實的感覺。
所以，在講解中，刻意想到哪兒就講到哪兒，也可以看到哪兒就講到哪啊，在武俠中古代大俠往往練功的最高境界是無劍勝有劍，無招勝有招 ！而我們是「無詞勝有詞」。這才是講解的最高境界！
第五天 8月23號小雨
今天是我講解的第二天，昨天我在老員工的帶領下開始在大擺渡船上講解，我感覺自己在一百二十多人面前講話的時候，還是會有些緊張、怯場，以及結巴地一句話都講不出來。我本來以為導遊講解其實很簡單，但是經過自己的親身體會我意識到導遊其實不好當啊！經過數次的練習、碰壁，我慢慢地變得勇敢，慢慢地不在緊張，不在怯場，變得越說越流利。
第六天 8月24號晴
在今天的講解中，我如魚得水，帶我的王老師很是欣慰，每一次我都主動要求講解，好讓王老師休息。每一次我都會有不同的進步，我高興地不得了。這人啊，一高興容易得意忘形，在最後一次錄**作業的時候也有些緊張，甚至結結巴巴，反正這次的作業是做的不怎麼的，我很是傷感啊，，，哎，，，
第七天 8月25號晴
今天仍然在北海公園的大擺渡船上做講解，一艘叫做翔鸞，一艘叫做引鳳，還有一艘叫做太平，我主要在翔鸞和引鳳上講解，主要講解北海公園公園的概況、水域、以及景區景點的分布狀況等等。李炎班長不止一次的告訴我講解就是和遊客的聊天，把遊客當成不認識的朋友去聊天，用心去交流，也就不會再緊張了。其實導遊講解聽得多了、看得多了、就會觸類旁通，舉一反三，收到意想不到的效果。
只有自己用心去帶團，用心去對待別人，別人也會用心去對你。
第八天 8月26號晴
今天是我在北海公園實訓的最後一天，我剛上班就遇到開始時培訓我們的王濤，他把我們的志願者服裝收走了，然後發給我們每人一本北海公園公園的景點介紹書。讓我們今天下班後去公園勞資科蓋上大紅章，作為回校的實訓的社會實踐的作業。在這八天裡我感覺到自己是一顆螺絲釘，**需要就定在那裡。
以上是我在北海公園的八天的實訓的具體情況，現在向學校做一簡要的匯報，總之，在這次暑期實訓中我收穫頗多，有經歷、有汗水、有苦累，但這些都不算什麼，最重要的一點是我學會了二次成長，它是我進入社會的試驗場，是我進一步成熟的起始點。實訓的感受就這麼多了，請老師們多多指教！
趙修明2010151131
2023年9月3日
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