時間一晃而過，彈指之間，2023年已接近尾聲，這一年對我來說是有意義的、有價值的、有收穫的。回顧這一年的歷程，感慨良多，從我7月份加入這個大家庭到現在半年的時間，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
1、從入公司開始，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、工作半年來，完成了一些工作，也取得了一定成績。
（一）***和***的初審、複審的完成，xx費用全部結清；
（二）***費用結清；
（三）***設計費用結清；
（四）配合完成xx公司電加熱器的招標工作及安裝工作，且結賬程式也辦完，待最後辦款中；
（五）配合相關人員結市政院及時代院的款項；
（六）配合會計作好財務工作及稅務工作；
（七）配合同事完成了新捷的安全專篇及輪台答覆及其他站的答覆；
3、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、主要經驗和收穫。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（三）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（四）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
二、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、工作質量很多細節要多改善，對客戶的不滿要及時解決
三、下步的打算
針對2023年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協調，進一步理順關係；
（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提公升；
（四）加強業務知識的學習。
在明年的工作中，我將繼續嚴格要求自己，要不斷創新。因為我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨鍊，真正做到自重、自省、自警、自勵；保持積極的心態，永於創新，與時俱進，大膽開闢工作思路；珍惜煅煉機會，刻苦學習，善於積極，不作時代的落伍者。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，西域弘星的明天更美好!
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