（基於用友分銷系統）
因為有國美、蘇寧、大中、好美家等等大型家電連鎖和建材連鎖的存在，使小家電企業都存在「帶貨安裝」業務，即要求廠家必須上門安裝，而且該業務所產生的銷售佔所有銷售收入的的90％左右，對於廠家來講，這種業務形式是最重要，也最需要解決的。
我這邊就「帶貨安裝」業務作詳細的描述，並根據我們的分銷系統給出解決方案，可是該方案需要做相應的二次開發。
1帶貨安裝－賣場銷售流程
現狀：賣場銷售流程圖：
商場顧客倉庫
售後服務人員
**員安裝人員
圖01 －賣場銷售流程圖
賣場銷售流程描述：
顧客選定了某個型號，**員開小票，顧客拿小票交錢，賣場開票給顧客（發票、記賬聯），顧客到**員這裡，把記賬聯給**員，**員開提貨單（又名直送單、欠條）（或者商場開提貨單），**員或者顧客打**到辦事處售後服務部，安裝人員到倉庫提貨去安裝，把客戶簽字確認的提貨聯拿回來，辦事處把提貨聯（欠條）和發票記賬聯核對統計後拿到賣場作結算。賣場以該記賬聯為準。
賣場如果必須要回訪的（比如某些地區的國美），則必須提供顧客簽字確認的提貨聯。
如果賣場沒有該要求，則提供記賬聯即可。
賣場如果必須要回訪的，則是按照實際安裝數進行結算。如果賣場沒有回訪的要求，則是按照商場實現的銷售數進行結算，與是否安裝無關，這種情況下就會出現負賣的現象，下文對負賣現象有詳細描述。
客戶簽收：安裝工人拿回顧客手中的提貨單後，與倉庫開的出庫單作一一對應核銷，表示客戶確實已收到貨。
針對帶貨安裝業務，基本上是賣場中的一筆業務即一張銷售單據。即一貨一單。
分銷系統：
代銷業務流程圖：
代銷業務代銷退貨業務
在商場形成銷售後，即**員收到客戶的記賬聯，並開直送單給顧客後，打**給售後服務人員，由售後服務人員在分銷系統中操作「直接代銷出庫單新增」並審核（在信用餘額範圍內有許可權操作）。
安裝人員根據審核通過的「代銷出庫單」到倉庫提貨，作「代銷出庫確認」，此時減少倉庫實際庫存數。
2帶貨安裝－與賣場結算
現狀：多數賣場與廠家作結算時，是按照銷售數結算的。即在賣場當中實現了銷售多少，即結算多少。對於廠家是否已安裝完畢並未嚴格要求（當然有些地方的賣場是這樣要求的）。
賣場當中實現的銷售在分銷系統中為「代銷發貨未確認狀態」，該狀態的數量與實際「代銷出庫確認」的資料肯定會存在差異。原因是：1、月底關賬，顧客沒有及時提貨；2、顧客因房屋需裝修而一次性購買多種建材，油煙機、灶具目前還沒有到安裝的時候；3、顧客因**活動而購買，但並不急需用。
賣場就是根據「代銷發貨未確認狀態」的數量與廠家作代銷結算，這樣代銷結算的數量肯定大於代銷出庫確認數量，即實際結算數大於出庫確認數，該現象即為「負賣現象」。負賣現象包括包括已銷未出庫已結算、已銷未出庫未結算兩部分。
例如：代銷發貨16臺，代銷出庫確認10臺，商場要求結算15臺，出現負賣現象。
應分銷系統的業務規則是：代銷結算數必須小於等於代銷出庫確認數。所以該業務無法正確實現。
關於帶貨安裝業務的需求是：
1.需要在系統中實現「顧客簽收」功能，顧客簽收的意義是倉庫出庫後，顧客是否真
正收到貨，這是用來監督安裝人員的。在系統中能查詢到「代銷已出庫確認是否已
簽收」的資料。
2.要求在系統中能查詢到「已代銷發貨未出庫確認未結算」資料，並有明細情況，因
為是一筆業務一張單據（每張單據上註明顧客資訊），即需要隨時知道還有哪些顧
客沒有到倉庫提貨。
已銷未出庫未結算
3.已代銷發貨但是未作出庫確認，但是已經作代銷結算的資料（即負賣資料）。負賣
的資料後續仍可隨時作出庫操作。
已銷未出庫已結算
4.要求在系統中能查詢到「代銷出庫確認未作代銷結算」的資料，並有明細情況。
已銷已出庫未結算
5.要求在系統中能查詢到「代銷出庫確認已作代銷結算」的資料，並有明細情況。
已銷已出庫已結算
分銷系統：
代銷結算流程圖：
圖03 －分銷系統_代銷結算流程圖
1.根據代銷出庫單進行代銷結算，填寫代銷結算對賬單，確認代銷結算商品、結算數
量、結算單價。
2.按〖生成訂單〗，生成代銷結算訂單，對代銷結算訂單進行審核。
3.有效的代銷結算訂單生成已確認銷售出庫單、紅字代銷出庫單。
4.開具銷售發票，與銷售出庫單進行發票核銷。
注：因分銷系統的代銷結算業務規則是代銷結算數量必須小於等於代銷已出庫確認數，故針對「負賣現象」，提出如下解決方案。
帶貨安裝業務整體解決方案－「出庫轉寄存業務」
出庫轉寄存業務流程圖：
代銷業務出庫轉寄存業務
圖04 －分銷系統_出庫轉寄存業務流程圖
以下對該方案作詳細描述：
應用目的：
●客戶先結算完畢，卻不急於提貨，將貨物暫存在企業的倉庫中，何時需要再來提貨；
可能存在分多次提貨的現象。
●銷售、代銷等需要結算的業務都可能出現此種場景。
操作場景描述：
1.由於尚未提貨，因此對應的出庫單均處於未確認狀態。
2.客戶要求先結算，需要形成針對客戶的應收帳款記賬憑據：
◆銷售模式下，對銷售出庫單做出庫確認操作；
◆代銷模式下（例如家電超市代銷抽油煙機，已經售出，但最終消費者要求過一
段時間再送貨），先對代銷出庫單作出庫確認，然後再作代銷結算；相當於認
為客戶已經將貨物提走並結算。
3.但實際上客戶並沒有提貨，相當於又將貨物寄存在原先的出貨倉庫中：
◆在出庫確認的環節，直接做[轉寄存]操作，在完成原出庫單據出庫確認操作的
同時，完成該客戶將原出庫單據中的所有貨物寄存在本倉庫的所有操作；
◆轉寄存操作成功後，可以列印寄存單據給客戶，作為客戶後續的提貨憑證。
4.客戶可以持寄存單據隨時來提貨，可以分次提完。
5.可以規定客戶的最長免費寄存期（從寄存入庫之日起計算）；過期尚未提貨完畢的
寄存貨物，可以收取保管費。
6.客戶可能最終不提貨了，需要做銷售退貨處理。
分銷系統功能實現建議：
1.在出庫確認頁面，增加[轉寄存]功能按鈕：在對本出庫單確認的同時，自動參照本
出庫單生成寄存單。
2.在出庫確認列表頁面，增加[批量轉寄存]功能按鈕：對選中的出庫單批量確認，並
批量生成寄存單，顯示生成的寄存單編號。
3.寄存單操作包括：新增、修改、作廢、審核、查詢等，但轉寄存生成的寄存單不允
許修改/作廢；表頭項應從出庫單中帶入：出庫單據編號、客戶名稱、客戶收貨位址、收貨聯絡人、聯絡**、備註、部門、業務員、寄存日期（即出庫確認日期）等，均可以作為列表查詢條件。
4.寄存的商品可以參與當前可用量計算（引數控制）；但肯定不算現存量。
5.寄存商品的後續處理：提貨、轉退貨（與借入歸還流程完全相同）：
a)參照寄存單提貨，生成寄存提貨單（相當於紅字寄存單），保留對應寄存單中
的所有資訊，並記錄提貨日期、時間；可以根據商品過濾寄存單列表；
b)寄存提貨單的操作：修改、作廢、審核、查詢；審核後不允許作廢；
c)寄存單與寄存提貨單為一對多關係；
d)參照寄存單退貨：預設尚未提貨的數量，可修改；生成紅字銷售出庫單。
6.寄存商品餘量查詢；可以按客戶、部門、業務員等條件過濾。
7.寄存商品流向明細：某個商品的所有寄存、提貨、退貨明細清單；可以按客戶、部
門、業務員等條件進行過濾。
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