暑假，經過朋友介紹，我來到本地中國郵政局進行實踐學習。以下是我的實踐心得體會。
在郵局實踐的半個多月期間，我學到了許多在課堂上學不到的東西，拓寬了知識面，也學到了很多的社會實踐經驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是乙個很簡單的單位，只是在前台辦理一些儲蓄業務，但真正融入到這個單位當中，你會發現它是很複雜的。主要包括一下幾個部門：營業前台、郵政通訊營業廳、儲蓄前台、計畫財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實踐部門是在營業前台、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎也是核心業務，直接關係到整個郵政事業的持續健康發展。我的工作就是把送來的信件，報刊，快遞按地區分配好並加以記錄，再把資訊輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細心，如果記錯了位址那會帶來很大的麻煩。
所以，在發信件之前，我們都會核對很多遍。
在營業前台的實踐工作中，我認為還是蠻有趣的。在此，我學會了什麼叫做服務，比如在語言表達上和肢體表達上。當有使用者走進營業廳離櫃檯一公尺時，要立刻起立並面帶微笑說：
「您好！請問您辦什麼業務？」在辦理業務過程中，有一些語言是不能說的，像「為什麼」、「什麼事」、「快點，後面還有好多人等著呢」，也不可以態度冷談，對使用者不理不睬。
如果使用者要辦理非本臺業務時，要說「對不起，請您到xx號櫃檯辦理。」而不能說「這不能辦」或「該找誰找誰去」等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手製作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴，其實都是為了能讓顧客在乙個乾淨整潔舒適的環境下辦理業務，更好的為顧客服務，「使用者是親人」不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心裡的乙份真情。
我想這些服務之道，對我在以後的學習工作中會帶來很大的幫助。
寒假社會實踐報告郵政局實習
今年寒假我去參加了社會實踐，是到當地的郵政局實習。作為免費勞動力，開始內心自然也有多般不樂意，卻也想想就當鍛鍊自己的能力也沒什麼大不了的，畢竟我是去學習的，也學到了不少東西，也是乎內心就少許平衡了。也因為此次的實習，也讓我確定自己似乎不適合幹這一行，內心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個...
市郵政局報刊實踐報告
珠海市郵政局是中國郵政在珠海設立的國家公用企業，隸屬廣東省郵政公司。負責轄區內郵政通訊網的建設 執行管理與經營服務，承擔為社會提供郵政通訊普遍服務的義務。設有6個職能部室和工會，11個專業分局，5個綜合分局。各類郵政局所 服務網點88個。年年業務收入27億元，固定資產389億元，郵政員工1600餘人...
大學生郵政局實習報告
這也正是高考錄取通知書下來，送遞通知書最繁忙的時候。這一時期是莘莘學子們十二年苦讀期盼結果的時期，速遞局充分考慮到各位家長和學生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務。通知書一到，我們先做逐一的登記，然後依據每位學生的聯絡 轉眼間我以來金昌市郵政局實習已經有9個多月了，在這期間我學習到了許多課堂上學不...