2023年機電系統應急方案

關於印發《京山管理所機電管理應急預案》的通知

所屬各班、室：

為保證所內機電系統安全、穩定地執行，特結合本所實際，制定機電管理應急預案。現印發給你們，請認真學習，遵照執行。

二ο一一年一月十七日

京山管理所機電管理應急預案

為保證所內機電系統安全、穩定地執行，特結合本所實際，制定機電管理應急預案。

一、組織領導

為進一步加強對機電系統突發故障的處理能力，京山管理所成立故障處理專班如下：

組長：易曙光

副組長：王迎春楊賢明

成員：陳賢勇劉清劉肖陳振雲夏康

二、指導思想

因電力系統、通訊系統或收費裝置發生嚴重故障並導致或即將導致某收費車道不能按正常收費流程執行時，上報監控室徵求管理所領導後適用本應急方案。

三、應急措施

（一）系統發生故障時，應採取以下應急措施。

1、收費班長進行現場檢視後將故障情況詳細上報管理所監控員。

2、監控員立即通知管理所應急專班成員於10分鐘內到達故障現場，掌握故障的初步情況並努力排除故障，如仍不能排除應立即向中心技術組報告。

3、在與中心技術組取得聯絡後詳細描述故障原因，在中心技術組的指導下進行試修復。

4、管理所仍無法排除故障時，等待中心人員趕赴現場維護。

（二）因電力故障收費系統由備用電源（ups）供電時，應注意機房牆壁配電箱上標識，通過合理關閉非車道收費裝置盡可能延長使用時間，具體遵循如下操作：

1、關閉收費監控機房內除伺服器、管理計算機和硬碟錄象機外的其它裝置電源。

2、關閉備用車道電源。

3、如車道使用ups超過60分鐘仍未恢復正常供電，應將入口車道電源關閉，以節省電能保證出口收費。

4、車道裝置由ups供電時，監控員應將預製卡及時發放到車道。必須關閉入口車道電源而發放預製卡時，應由所領導向管理處收費稽查科和監控中心報告，經批准後發放。正式發放預製卡後，監控員應及時向中心報告，以便通知全路網做好相關準備。

5、收費系統完全不能使用時，由所領導向收費稽查科請示使用紙券及定額票據，及時向中心報告，以便通知全路網做好相關準備。

6、使用便攜發電機供電時，必須由專人操作和看護。

（三）因車道收費裝置、通訊系統、計重裝置或應用軟體發生故障影響收費時，應採取如下措施。

1、如因收費裝置故障或其它原因導致某一車道不能正常使用時，應將此車道停用待修復，使用其它車道。

2、當車道計算機因故障不能進行收費或發卡時，及時通知監控中心，請求使用車道收費軟體應急包，將可攜式車道收費計算機送到現場進行操作，確保收費工作正常開展。

3、當車道計算機計重系統故障不能進行計重收費時，及時通知監控中心、資訊中心進行遠端除錯，10分鐘內不能修復時請示中心按車型收費。

4、如因通訊系統導致車道資料不能上傳超過8小時，由監控員通知資訊中心將每班次車道資料匯出。

5、因系統故障影響車輛通行時，及時向路政大隊通報情況，請求路政員到現場協助維護收費秩序。

四、注意事項：

1、所維護員在進行故障修復時應遵循保證收費資料安全的原則，盡量採取先上傳後維護的原則。

2、除非所有的入口或出口裝置均不能使用，否則不能使用預製卡或定額票據。

3、必要時，由管理所向路政大隊通報情況請求路政人員到現場協助維護收費秩序。

4、故障排除後，管理所應及時向收費稽查科和中心報告。如使用了預製卡，監控員應做好預製卡的登記、錄入工作；使用定額票的，收費員應將未經車道讀取的ic卡單獨上交，由監控員通過路徑查詢統計應收費金額，並在經中心同意後執行「調入」操作。出口使用的定額票應在系統中按規定做好相應的登記、錄入工作。

按車型收費的車輛要及時進行統計上報。

5、管理所應在故障排除後12小時內以書面形式向收費稽查科報告事件的詳細情況。