為隨時發現行風建設上存在的問題，科室每季度都要召開專門的行風建設會議研究中心在行風建設上存在的問題，結合我們工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，並從主管副主任開始層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，在責任狀中就明確規定對出現嚴重醫德醫風問題的科室，在按規定進行嚴肅處理。這樣使我科的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了科室糾正行業不正之風的步伐，使科室的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。
三、完善制度，兌現獎懲，使行風建設有了切實的制度保證
為使我科室行風建設做到有章可循，結合科室的實際情況我們先後制定了，《端正政風行風、優化發展環境》活動方案；糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案；維護群眾健康權益，「糾正行業不正之風」專項治理工作方案。為促進醫務人員對醫**規的學習有效預防醫療事故的發生，科室制定了學習年活動方案和醫療質量提高年活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責，我們先後重申了首診醫生負責制、全科醫生團隊服務承諾制、責任追究制。
為進一步明確科室所有醫務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處，我們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。為加強行風建設教育工作，我們先後制定了醫德醫風管理規定，醫德醫風教育規劃。
為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質量，我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度等規章制度。在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執**況的檢查和兌現獎懲，使每一件方案制度都能落實到實處。
使我們的管理從過去經驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我科室的行風建設工作能夠堅持制度化、經常化。在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。
四、大力宣教，營造氛圍，使行風建設成為廣大醫務人員的自覺行動
為使全社會對我們科室的社群衛生服務工作能夠給予大力支援和有效的監督，為給我科行風建設營造出乙個良好的氛圍，我們十分注重宣傳**作用。我們每年都要通過資訊公開、健康教育、公眾諮詢、義診等方式向社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監督指導。本年度科室邀請相關部門召開座談會2次，爭求對我科行風建設、扶貧工作以及各項業務工作的意見和建議。
科室每月都組織醫務人員學習醫**律、法規、規章、規範性檔案、中心所制定的各項規章制度和業務知識，不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務能力，使我們的行風建設和業務水平能夠不斷提高。為加強全社會對我科室的有效監督，我們在社會上聘請了一些醫德醫風監督員定期爭徵求他們對我科室行風建設的意見，不斷改進我們的工作。我們還設立了舉報箱、舉報**，解決患者提出確實需要解決的問題。
在醫療服務上為方便患者自由選擇醫生，為方便患者自由選擇醫生我們取消了門診**制度，實行門診手冊制度。還實行門診病房一條龍制度。通過大力宣傳，組織學習和採取各項便民措施，在我科室營造了乙個良好的行風建設氛圍。
在我科室優質服務活動尉然成風。為患者熱情服務已經成為每個醫務人員的自覺行動。幾年來我科室的行風建設多次受到上級的表彰，得到廣大居民的肯定。
五、突出重點，強化措施，糾正行業不正之風工作再收成效
第一，就醫環境得到了改善。今年初，為方便患者就醫，營造乙個舒適整潔的就醫環境，科室進行投資改造門診、病房，病室內外環境一新。
第二，科室成立了專門糾正藥品和醫療裝置採購、銷售中不正之風的領導組織，採取了藥品和醫療器械招標採購和與所的藥品銷售商鑑定協議書。在我科室徹底杜絕了藥品**中的不正之風。
第三，倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規範，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》和《責任追究制》等制度，醫務人員嚴格履行「八項服務承諾」。
各支部還利用抓先進性教育的良好機遇，積極探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑，有力地促進了科室發展建設。通過活動廣大職工進一步端正了服務態度，強化了服務意識，增強了職業的責任感、使命感和自豪感。
第六， 2023年我中心繼續堅持「以病人為中心」的服務宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任。為減輕患者負擔，確實做好扶貧、對貧困戶實行部分診療費減免。為了滿足社群低保人員和殘疾人員的醫療需求，科室出台了10餘項便民利民舉措，設立了扶貧門診和扶貧病房。
2023年4月份，科室所有職工積極參加為玉樹**災區捐款活動。
2023年神經外科一病區行風工作取得了一定的成績，我科將在上級領導的支援下，嚴格按照上級關於加強行風建設的要求，鞏固開展保持共產黨員先進性教育成果，發揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦患者信得過的醫療中心，使我們的各項工作再上乙個新台階。
赤峰市醫院神經外科一病區
2010—12—23
醫德醫風工作總結
為進一步轉變衛生行業作風，提高服務質效，不斷優化廣大人民群眾的就醫環境，以群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫環境 端正服務態度 規範執業行為 增設便民利民服務專案為重點，取得了可喜的成績。一 以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，促進醫院行風工作再上新台階 找到了黨的建設與醫院建設的結合點，各...
醫德醫風工作總結
根據省衛生廳糾風辦 全省衛生系統加強醫德風建設工作方案 的要求及我市優化經濟發展環境辦 確實解決損害群眾利益突出問題專項整治工作 的總體要求，結合中心實際，堅持圍繞工作中心 服務大局，關注民生 促進發展，標本兼治 糾建並舉及進一步開展 三好一滿意 活動，以加強醫德醫風建設 提高醫療衛生服務質量為目標...
2023年度醫德醫風工作總結
2013年，在上級領導的指導和醫院領導帶領下，醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務，依據醫衛系統增強醫德醫風建設的指示精神，牢固建立 朋友式醫患關係 親人般全面關懷 理念。切實解決社群居民反映強烈的 看病難 看病貴 問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將科室2013 年的醫德醫風工作總結如下 一 繼...