為給各界創造乙個良好的服務環境，他們本著「一切為使用者著想，一切從方便使用者做起」，千方百計改善營業環境。如過去為安全起見，有許多營業廳櫃檯檯面設定得都比較高，還有鐵柵欄，使用者感到不方便、不舒適，與營業員有距離感。他們就把所有營業廳都進行了改造，櫃檯柵欄一律撤掉，降低櫃檯高度，為每個視窗設定了轉椅，極大地方便了使用者，也拉近了與顧客的感情距離。
此外，他們還先後投入巨資，對所有自辦營業廳都進行了統一改造,將市公司、縣（市）分公司主營業廳改造成集休閒、娛樂、辦業務、諮詢於一體的多功能營業廳，購買了飲水機等用品，增設了觸控螢幕查詢機等自助服務設施，使服務環境得到了徹底改善。
三. 加強效能監察，推動預防工作
領導班子和各級領導幹部模範執行各項廉潔自律規定，改進工作作風。以身作則、率先垂範。在工程建設、物資採購方面，全力推行「陽光工程」，凡是5萬元以上物資採購、10萬元以上建設專案，一律按規定程式進行公開招標、評標，紀檢監察部門始終全程參與監督，各級領導幹部堅持原則，不開口子、不遞條子、不搞暗示、不搞暗箱操作；在事關重大全各級幹部和全體員工切身利益的公開競聘工作中，紀檢監察部門參與了事前、事中、事後監督，競聘嚴格按照規定程式進行，為有本事、幹事業的人提供了舞台，使全體幹部員工各得其所，未發生任何不穩定問題，廣大員工對此比較滿意。
在企業的經營與發展中，公司領導班子成員堅持經常深入基層，幫助基層解決生產經營上的一些難題和困難。對一些重要工作，班子成員分兵把口，各負其責，團結協作，和職工一樣，在一線抓生產、抓經營、抓管理、抓服務，起早貪黑、摸爬滾打，不僅凝聚了人心、鼓舞了士氣，也鍛鍊了幹部，使該公司風氣更正、人氣更旺.
針對部分領導幹部深入基層不夠、部分管理人員責任意識淡薄問題,和比較敏感的獎金分配問題，制定了更加嚴密的績效考核制度，讓制度管人，讓制度管事,並把幹部作風紮實不紮實、深入不深入，辦事公不公、能不能凝聚人心，當作獎懲的一把尺子。積極著手在更大範圍內、更深層次上建立以黨內外廣泛監督、參與、評價的考核測評體系，讓員工工作起來更加心服、氣順、勁足。
預防職務犯罪心得
職務犯罪作為一種社會歷史現象，是伴隨著階級 國家 職務 法的產生而出現的。我國作為社會主義國家，職務犯罪依然存在。嚴重的社會危害性是犯罪的首要基本特徵，也是其本質特徵，職務犯罪自然也不例外。但職務犯罪由於其犯罪主體的特殊性 具有一定職務 掌握一定權力而表現出其比一般犯罪更為嚴重，社會危害性更大的顯著...
預防職務犯罪制度
龍城高速機電總監辦 一 預防職務犯罪工作的指導思想 工作原則及工作目標 一 指導思想 以 理論 重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實龍城高速機電總監辦廉政建設制度，加強教育 健全制度 強化監督 嚴肅懲處 注重預防，有效遏制專案管理幹部特別是領導幹部職務犯罪案件的發生，推動反腐倡廉工作深入開展。二...
預防職務犯罪工作總結
2011上半年預防職務犯罪工作總結 根據 xx省高速公路xx籌建處 預防職務犯罪實施方案 檔案精神，我辦積極落實執行，成立了 預防職務犯罪聯絡小組 制定實施方案，製作了公示欄和舉報箱，公示了舉報 做到了相關工作向社會公開，主動接受社會各界監督。現將第x駐地辦2011年上半年 預防職務犯罪 開展情況匯...