營銷中心職能工作職能執行標準
一、營銷中心職能工作職能執行標準
1 、**客戶需求，研究品牌銷售情況；
2、 編制公司購銷計畫；
3、 擬訂年度經營方針和目標；
4 、簽訂和管理合同；
5、分配、調撥貨源；
6、研究制定市場營銷和客戶關係管理策略並組織實施；
7、研究制定工業企業關係服務與管理策略並組織實施；
8、協同工業企業制定品牌培育規劃、實施品牌培育戰略；
9、執行上級管理單位的捲菸**政策，採集、彙總、傳遞、分析銷售訂單；
10、指導、督促各區域市場部的營銷工作；
11、統計、編制、傳遞相關報表；
12、負責本部員工的思想教育、業務培訓和其他日常管理工作。
營銷中心崗位職責
一、主任崗位職責
1．職責
（1）貫徹執行國家《菸草專賣法》等相關法律法規和規章制度；
（2）組織建立健全營銷管理部門的各項管理制度，擬訂部門工作計畫；
（3）組織市場需求**、擬訂捲菸購銷計畫，提交分管領導審定；
（4）組織簽訂購銷合同，督促合同的履行落實；
（5）組織公司貨源的分配調撥，督導所屬部門完成目標任務；
（6）組織開展市場調研，進行市場需求分析和**；
（7）組織研究制定市場營銷和客戶關係管理策略並實施；
（8）組織制定工業企業服務與管理策略並實施；
（9）組織品牌的策劃、宣傳和推廣工作；
（10）組織執行上級管理單位的捲菸**政策，指導、督促各（區域）市場部的營銷工作；
（11）負責本部員工的思想教育，組織開展績效考核、業務培訓和日常管理工作。
2．職權
（1）有權參加公司有關營銷工作方面的會議，並在會議上發表意見，提出合理建議。
（2）檢查本部門各項工作完成情況，提出督促、指導、改進意見；完成本職工作任務。
（3）有權監督、檢查營銷工作管理制度的執**況，並有權向分管領導提出改進意見和處理意見。
（4）有權對本部門進行崗位分工，並可以根據工作需要隨時調整崗位分工。
二、副主任崗位職責
1．職責
（1）、協助中心主任認真貫徹執行上級制定的各項規章制度。
（2）、組織建立健全所分管的部門的各項管理制度。
（3）、組織制定所屬部門的工作計畫和方案，提交中心主任審定。
（4）、監督督促所屬部門審批後的工作計畫和方案實施落實進展情況，並對工作計畫和方案落實進展情況承擔所有責任。
（5）、根據本部門工作特點，協助中心主任開展市場調研和市場需求分析和**工作。
（6）、根據本部門工作特點，協助中心主任組織、分配、調撥公司捲菸。
（7）、根據本部門工作特點，協助中心主任組織研究制定市場營銷和客戶管理關係管理策略並實施。
（8）、根據本部門工作特點，協助中心主任組織品牌的策劃、宣傳和推廣工作。
（9）、根據本部門工作特點，協助中心主任組織指導、督促各區域市場營銷部的營銷工作。
（10）、負責所屬部門員工的思想教育，績效考核、業務培訓和日常工作，完成領導交辦的其它工作任務。
2．職權
（1）有權參加公司有關營銷工作方面的會議。
（2）檢查本部門各項工作完成情況，提出督促、指導、改進意見；完成本職工作任務。
（3）有權監督、檢查營銷工作管理制度的執**況，並有權向主任提出改進意見和處理意見。
品牌策劃部崗位職責
1、分析品牌的銷售動態，**市場需求，草擬銷售計畫草案；
2、草擬採購計畫，與工業企業銜接貨源，確保貨源**；
3、負責合同的簽訂、履行、變更、補充等工作；
4、適時跟蹤、了解各（區域）營銷部的銷售狀況；
5、實施庫存預警管理，及時組織貨源；
6、制定缺貨（緊俏）產品的品類替代和投放方案；
7、建立品牌檔案，為品牌培育提供支援；
8、實施工業企業的分類和服務工作；
9、統計、分析相關報表。
一、主任崗位職責
1、組織編制捲菸購進計畫，草擬捲菸購進合同並負責履行簽訂工作。
2、組織落實捲菸購進合同的執行、變更、補充等工作。
3、組織擬定捲菸銷售計畫，提出銷售任務的分解方案，安排落實捲菸調撥工作。
4、組織對各區域市場營銷部的銷售狀況進行適時跟蹤、督導。
5、組織分析捲菸銷售動態，**市場需求，適時調整貨源計畫。
6、負責網上交易訂貨操作並管理購進合同。
7、組織本部門員工的業務學習等日常管理工作。
8、完成領導交辦的其他任務。
二、綜合管理員崗位職責
1、協助領導落實捲菸購進合同的執行、變更、補充等工作。
2、參與制定捲菸銷售計畫，編制銷售任務的分解方案。
3、根據市場需求，協助領導制定捲菸購進計畫。
4、擬制捲菸購進合同，協調簽訂工作。
5、統計分析相關報表；**市場需求，分析貨源狀況，提出貨源調整建議；
6、管理接收上級捲菸**資訊，將接收的**資訊錄入系統並通知、傳遞至電訪部、市場營銷部。維護捲菸**資料庫。
7、通過市場分析，可以對捲菸統一批發價、零售價提出調整建議，說明調整理由；經營銷中心主任審核批准後上報捲菸統一批發價制訂部門。
8、及時對捲菸到貨進行確認，認真及時辦理托收承付和增值稅及捲菸**的核對工作。
9、完成領導交辦的其他工作、
三、貨源管理員工作職責
1、根據市場需求，**單品銷售情況，實施庫存預警管理，擬訂購進計畫；
2、協助落實購進合同的執行、變更、補充等工作；
3、根據採購和銷售進度情況，制定採購的批次批量計畫；
4、對各（區域）營銷部和集團客戶部的單品銷售狀況進行適時跟蹤；
5、根據市場需求變化和銷售動態分析，適時調整貨源採購進度和投放計畫；
6、提出單品投放和品類替代建議；
7、制定品牌引入計畫，建立品牌檔案，提出品牌培育建議；
8、建立並適時更新工業企業檔案資訊，對工業企業進行分類。
四、綜合管理員崗位職責
1、協助領導落實捲菸購進合同的執行、變更、補充等工作。
2、參與制定捲菸銷售計畫，編制銷售任務的分解方案。
3、根據市場需求，協助領導制定捲菸購進計畫。
4、擬制捲菸購進合同，協調簽訂工作。
5、統計分析相關報表；**市場需求，分析貨源狀況，提出貨源調整建議；
6、管理接收上級捲菸**資訊，將接收的**資訊錄入系統並通知、傳遞至電訪部、市場營銷部。維護捲菸**資料庫。
7、通過市場分析，可以對捲菸統一批發價、零售價提出調整建議，說明調整理由；經營銷中心主任審核批准後上報捲菸統一批發價制訂部門。
8、及時對捲菸到貨進行確認，認真及時辦理托收承付和增值稅及捲菸**的核對工作。
9、完成領導交辦的其他工作、
五、品牌管理員崗位職責
1、組織品牌的市場調研、評價、維護；
2、制定品牌培育方案並組織實施；
3、策劃實施廣告和**活動；
4、組織產品推介會、展銷會等工作；
5、協助營銷管理部門經理開展品牌培育方面的培訓。
6、 認真完成主任交辦的臨時任務
訂單部崗位職責
1、接收、記錄客戶需求和客戶訂單，提示客戶準備貨款；
2、解答客戶**諮詢，記錄、整理客戶意見，並將資訊傳送相關部門；
3、管理、分析客戶訂單；
4、定期將客戶需求資訊傳遞至相關部門。
一、訂單部主任崗位職責
1、組織訂單的採集工作和客戶需求資訊的收集、記錄；
2、組織**訂貨員解答客戶**諮詢，記錄、傳送、反饋客戶意見；
3、組織**訂貨員培訓；
4、將客戶需求資訊傳遞至相關部門。
二、訂單部坐席班長崗位職責
1、確定**訪銷任務列表（或線路），提供客戶名稱、分類、銷量計畫、投放控制總量、品種投放控制量。
2、了解客戶需求。比照正常的客戶計畫量進行引導，比照限量標準進行控制。
3、了解銷售主要品種的庫存、動銷情況，對中心營銷政策意見、建議，進行答覆和傳遞
4、統計訂單明細、**接通率、操作成功率（客戶中途結束通話**）、客戶訂單平均完成時間等資料。
5、統計電訪計畫完成情況，訪銷客戶完成率、訪銷客戶成功率、訂單計畫量完成率、特殊捲菸訂貨量、當日訪銷時間、單客戶平均訪銷時間等。
6、簡要記錄工作中的特殊資訊（如裝置異常、客戶異常、產品異常、**異常）。
7、解答客戶**諮詢，記錄、傳送、反饋客戶意見。
8、分析客戶訂單資訊，督促監督坐席員填寫工作日誌。完成領導交辦的其它工作。
三、**訂貨員崗位職責
1、完成訂單的採集、錄入、確認工作；
2、解答客戶**諮詢，記錄、傳送、反饋客戶意見；
3、接收、記錄客戶需求資訊；
4、分析客戶訂單資訊，填寫工作日誌。
客戶服務部崗位職責
1、負責對轄區內零售客戶有關菸草行業的方針、政策的宣傳，捲菸營銷管理有關規定的貫徹執行；
營銷中心崗位職責
營銷中心在總裁領導下開展工作，其工作績效對公司總裁負責，向公司總裁匯報工作。銷售部職責 1 完成各階段及總體專案銷售任務，及時掌握市場動態，做好市場 2 建立銷售資訊庫，形成銷售資訊系統。包括 付款方式 廣告宣傳 樓盤設計 市場規劃 環境營造等。3 根據公司整體發展規劃和市場情況編制季度 年度等銷售...
營銷中心各崗位職責
崗位職責 一 營銷總監崗位職責 1.根據公司的發展戰略，組織制定公司的營銷戰略規劃，制定專案年度營銷目標和計畫，並監督部門銷售計畫的執行，確保總體營銷目標的實現。2.負責根據公司下達的定員編制和部門職責範圍，組織制定工作流程 定崗 定編 員工的崗位職責 相關的規章制度和崗位作業指導書，做到責任分明，...
公司營銷中心崗位職責
深圳瑞居家具 組織架構及各中心職責表 一 基本組織架構 二 營銷中心組織架構 三 營銷中心各崗位工作職責 一 營銷總監 直接上級 總經理或董事長 直接下級 市場部經理 銷售部經理 客服部經理 崗位工作描述 全面負責公司的營銷組織 營銷策劃和營銷管理，確保公司營銷工作的正常執行。崗位職責 1.組織編制...