一、引言：
實踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。
我們怎麼才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎麼才能適應當今飛速發展的社會，怎麼才能確定自己的人生座標，實現自己的人生價值呢？
抱著這種想法，我走進了唐山蘇寧電器****。在那裡，我接受了更為有用的銷售知識，而每天培訓和實操，又增強了我的實戰能力，使我們邁出了成功的一步。
我感覺，在「蘇寧電器」裡，我們學到的知識很多。在此，我感謝給我實習機會和指導的經理和世博廣場店長及全體員工。
二、正文：
（一）公司簡介：
蘇寧電器2023年創立於江蘇南京，是中國3c（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業的領先者，是國家商務部重點培育的「全國15家大型商業企業集團」之一，截至2023年，蘇寧電器在中國30個省、直轄市、自治區，300多個城市擁有1000家連鎖店，80多個物流配送中心、2000多個售後網點，規模近610億元，在商務部統計的全國前100家連鎖企業中，位居前三甲。2023年3月，蘇寧打破家電行業潛規則，首先試水「明碼實價」。在2023年11月8日公布的2023年中國民營500強企業榜單中，蘇寧電器****名列前三。
蘇寧電器目前經營的商品包括空調、冰箱、彩電、音響、小家電、通訊、電腦、數碼八個品類，近千個品牌，20多萬個規格型號。蘇寧電器一直堅持「專業自營」的服務方針。以連鎖店服務為基石，配套建設了物流配送中心、售後服務中心和客戶服務中心，為消費者提供方便快捷的零售配送服務，全面專業的電器安裝維修保養服務，熱情周到的諮詢受理回訪服務，蘇寧電器竭誠為消費者提供全程專業化的陽光服務，成為國內首家通過iso9000服務體系國際質量認證的家電連鎖企業。
蘇寧電器致力於為消費者提供多品種、高質量、合理**的商品和良好的銷售與售後服務，強調「品牌、**、服務一步到位」。
三、實習目的：
1、通過專業實習這一過程，深入社會，深入基層，擴充套件視野，培養和提高分析問題和解決問題的能力。
2、通過實習，將大學兩年中掌握的專業知識及其他技能在實踐中進行運用，熟悉企業管理實踐，鍛鍊自己的實際工作能力。
3、尋求社會實踐經歷，積累工作經驗，對比理論知識和社會現實之間的差距，發現自我在職業素質和人際關係處理等方面的不足之處以求得改進和完善。
4、了解蘇寧的企業文化，管理模式。
四、實習過程：
五、實習體會：
實習已接近尾聲，悟出了（1）要對產品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。（2）我們面對顧客時不僅要在態度禮貌上注重。（3）口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。
銷售看上去是個簡單普通的事情，但要做好它談何容易呢？它是有別於肉菜市場上的叫喊買賣，做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢？每當顧客對產品指出什麼缺點的時候，我們都要靈活的應對回答。
學到的不但是額外的專業知識，而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員，也等於做好生活中的自己。到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎麼去「推銷」自己，去讓更多的企業、老闆接受你，認同你。
你不但要有紮實的基礎知識，對專業知識瞭如指掌，而且你要善於觀察，口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優勢以「說話」形式向別人推銷出去，能看到別人看不到的，能靈活應對老闆提出的各種問題，發表自己獨特的見解。市場營銷是一門很好的必修課，怪不得老師一直強調我們要去上好這門課程，這一點或許只有經過實踐才能深刻的體會到。
六、改進及建議：
在前段實踐的實習裡，對蘇寧家電有了更深的了解，通過了解也發現了店存在一些問題：（1）由於道路施工，顧客因而減少到本店，而轉向國美電器，導致營業額下滑。（2）貨物庫存量不足，尤其是手機、小家電尤為嚴重，導致顧客流失。
（3）市場資訊反饋較慢，對發展新顧客的工作做的不夠細。針對這些問題，我有以下建議：（1）加大宣傳力度，重點向社群和附近樓盤宣傳，每個週末舉行優惠大酬賓。
（2）及時向物流中心反應，轉銷其它型號，把優惠放到貨源充足的機型上。（3）購物就送會員卡，實行會員卡實名制，統一管理。
實習是每個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開啟了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用到實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計畫已迫在眉睫，不是嗎？信奉在哈佛廣為流傳的一句話：
if you can dream it , you can make it . 最後衷心感謝北京蘇寧電器給我提供實習機會。
七、實習收穫和體會
學會「剛柔並濟，以理服人」的管理；懂得交流溝通，互利互惠的硬道理；深知為人處世之道，不短的超越自己，做最好的自己。
（1）在管理中，我深知協調溝通，團結協作的重要性，在團隊優化與建設中，堅持以人為本是我們的價值觀核心理念。在管理中，通過提供人性化的舞台，為我們提供更為便捷實效的服務，管理的本質就是提供服務，管理的意義在於營造良好的工作環境；只有通過實在的互幫互助，才能實現團隊共同的價值取向，做到凝聚向心力，形成內部工作人員的優勢互補。
（2）在生活中我們要不斷地超越自我，做最好的自己，以價值觀為理論指導，通過激情卓越的追求與飽滿的熱情投身於生活和工作。在工作中我們應積極樂觀的看待生活，這樣才能提公升自己工作的積極性和能動性；在和同事相處的過程中，應持有同理心，「將心比心」的做人，設身處地的為他人著想，這樣在工作中才能如魚得水；在遇到困難的過程中，我們應該用勇氣來改變可以改變的事情，用胸懷來接受難以改變的事實，將一切問題付諸於行動，這樣在我們生活和工作中的難題將會迎刃而解，我相信這也是我們從理論自上實踐的捷徑。
八、總結
從理論走上實踐，將理想化為現實需要我們認真的對待生活和工作，工作的意義在於將知識運用實際，生活的本質在於不斷超越自我的工作。
營銷專業實習報告
在我們接觸市場營銷專業課之前，我們專業特別的進行了這次專業認識的實習。這次實習從2011 年6月27日到7月7日，歷時達兩周之久。主要通過同學們在檢視資料的前提下自行到社會上找實習單位和留校聽有關專業人士講座的方式來進行的。這次專業認識的實習，是為了讓我們對國際經濟與 專業有乙個初步的感性認識和了解...
市場營銷專業實習報告
內蒙古財經學院職業學院社會實踐報告 畢業設計 我的成長之路 佰高家具廣場家具銷售實習報告 作者范愛青 系別經濟管理系 專業市場營銷 年級 2009級 學號 903615120 指導教師劉清華 教師職稱講師 我的成長之路 佰高家具廣場家具銷售實習報告 近年來，雖然我國製造業遭遇勞動力成本快速 人民幣持...
市場營銷專業實習報告
專業實習報告學院 經濟與管理學院 班級 11市場營銷 姓名 何玲晨 學號 114140611 實習日期 2014 07 05至2014 08 15 實習單位 雲南搏滇科技 2014年8月20日 前言實習，顧名思義，在實習中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的...