一、 一、 職業道德
1、企業文化的功能有（ ）
a、激勵功能 b、自律功能
c、導向功能 d、整合功能
2、下列說法中，不符合從業人員開拓創新要求的是（ ）
a、堅定的信心和頑強的意志 b、先天生理因素
c、思維訓練d、標新立異
3、辦事公道對企業活動的意義是（ ）
a、 企業贏得市場、生存和發展的重要條件
b、 抵制不正之風的客觀要求
c、 企業勤儉節約的重要內容
d、 企業能夠正常運轉的基本保證
4、要做到平等尊重，需要處理好（ ）之間的關係
a、上下級 b、同事
c、師徒 d、從業人員與服務物件
5、以下關於"節儉"的說法，你認為正確的是（ ）
a、 節儉是美德，但不利於拉動經濟增長
b、 節儉是物質匱乏時代的需要，不適應現代社會
c、 生產的發展主要靠節儉來實現
d、 節儉不僅具有道德價值，也具有經濟價值
6、下列說法中，你認為正確的有（ ）
a、 崗位責任規定崗位的工作範圍和工作性質
b、 操作規劃是職業活動具體而詳細的次序和動作要求
c、 規章制度是職業活動中最基本的要求
d、 職業規範是員工在工作中必須遵守和履行的職業行為要求
7、就職紀律的特性來說，它一般具有（ ）
a、一定的模糊性 b、非強制
c、明確的規定性 d、法律強制性
8、文明生產的具體要求包括（ ）
a、 語言文雅、行為端正、精神振奮、技術熟練
b、 相互學習、取長補短、互相支援、共同提高
c、 崗位明確、紀律嚴明、操作嚴格、現場安全
d、 優質、低耗、高效
二、 職業道德個人情況表現部分
1、到領導辦公室匯報工作，領導示意我坐下時，我通常會（ ）
a、不坐下，站在領導辦公桌前 b、翹著腿坐在椅子上
c、斜靠在椅子上d、端坐於椅子上
2、當我的工作得到了大家的肯定時，我通常會（ ）
a、覺得可以稍微放鬆一下 b、繼續保持這樣的工作狀態
c、覺得這是自己努力工作的回報 d、想把今後的工作做得更好
3、一天，顧客在就餐過程中突然大聲叫道："我的手提包不見了！"並說包內裝有一張機票、一張信用卡和1.7萬元人民幣。如果你是這家餐廳的經理，你會（ ）
a、立即報警，由警察處理 b、主動問明情由，安撫顧客
c、請保安部門保護現場並報警 d、讓顧客自己處理
4、當有人向自己提出意見或進行批評時，你一般會（ ）
a、反駁b、解釋、說明
c、不予理會d、耐心傾聽
5、某職工向總經理秘書反映，他生活上遇到了困難。你認為秘書應（ ）
a、怕領導分心，不告訴領導 b、讓該職工自己向領導反映
c、立即告訴領導d、在自己認為合適的時候告訴領導
6、當聽到幾位同事在談論小李的隱私時，你認為下列更改合適的做法是（ ）
a、與他們一道談論 b、勸同事不要再談
c、悄悄告訴小李 d、立即走開
7、你感覺你所在單位的人際關係（ ）
a、融洽b、比較融洽
c、不太融洽 d、不融洽
8、領導交給你一項你以前沒有做過的工作，你會（ ）
a、接受，但擔心做不好 b、作為任務接受下來
c、著手開展新工作d、放棄
9、據報道，香港某富豪在自己家裝了乙個純金馬桶。你對富豪此舉的感受是（ ）
a、純屬個人行為，無可厚非 b、浪費財富
c、如果這些錢用在公益事業上就好了 d、花得氣派
10、我通常這樣看待自己的工作任務（ ）
a、 對單位重要的事情對我來講同樣重要
b、 對單位重要的事情對我來講不一定重要
c、 單位的事情和我個人的事情沒有關係
d、 大部分任務只是對單位有意義，對我個人而言無所謂
11、某顧客在超市購物時，發現帶的錢不夠了。你認為櫃檯收銀員的下列說法中哪種比較妥當？（ ）
a、"您應該事先計畫好b、"您看，是否可以退掉某些商品？"
c、"您看，哪些商品不急著用？" d、"您的商品先放在這兒，快回去取錢吧"
12、作為普通員工，你對單位組織的公益活動的態度是（ ）
a、既然大家都參加，我就參加吧 b、一般都參加
c、如有特殊情況就不參加 d、領導若要求，我就參加
13、關於我的工作單位（ ）
a、 我很願意向別人說起我的工作單位
b、 除非別人問，否則我很少主動說起我的工作單位
c、 我很少和別人談論我的工作單位
d、 我從不與別人談論我的工作單位
14、當公司經營狀況不斷惡化時，作為一名員工，你想到的是（ ）
a、到效益好的其他公司工作 b、為改善經營狀況提點建議
c、像往常一樣的工作d、領導若要求，我就參加
15、面對公司年終獎金分配不公的現象，你的態度是（ ）
a、 只要沒損害我的利益，就沒有必要站出來說話
b、 說了也沒有用，還是不說的好
c、 習以為常
d、 不管有沒有損害我的利益，都要堅持原則
16、如果有乙個對你未來發展更有利的單位想要你，而你現在的單位又離不開你，你會（ ）
a、立即調離 b、難以抉擇
c、留在原單位 d、幫助原單位物色乙個能接替自己的人後再走
17、小王遠在外地的同學託他買卡，可是又懷疑小王會賺取購書打折費，要求小王開具購書清單。如果你是小王，你會（ ）
a、不給他買書 b、拖幾天再說
c、盡快給他買 d、買不買，依以後的心情而定
18、如果最近心情不太愉快，我會（ ）
a、自己調節，如找些自己喜歡的事做 b、無法使自己高興起來
c、向家人發洩d、自己安慰自己
19、我的週末生活（ ）
a、 通常都是事先有安排和計畫的
b、 如果有重要的事，就事先計畫一下
c、 只是有個大概的安排，很少能夠按計畫執行
d、 想怎麼過就怎麼過，從不事先安排
20、a和b兩個小朋友都很愛吃巧克力，一天鄰居張奶奶給她們一人一塊，並且告訴她們，可以馬上就吃，但是如果誰能夠等她買菜回來再吃，就可以再多獎勵一塊。結果小朋友a立刻就吃了，而b等到張奶奶回來才吃，並且多得到了一塊巧克力作為額外的獎勵（ ）
a、我很贊同a的做法 b、兩個人的做法都有可取之處
c、兩個人的做法都不贊同 d、我很贊同b的做法。
21、在工作過程中，我常有（ ）
a、自我陶醉的感覺b、輕鬆自如的感覺
c、也許不會對自己造成什麼影響 d、精疲力竭的感覺
22、我的計畫（ ）
a、 總是盡力執行，即使有時不能完全按部就班
b、 通常不能執行，因為畢竟計畫趕不上變化
c、 計畫只是個初步的想法，執行不執行沒有什麼不同
d、 由於總是不能執行，所以我很少制定計畫
23、如果我辭去現在的工作（ ）
a、會給自己造成很大的損失 b、一切都要從頭開始，很不值
c、也許不會給自己造成什麼影響 d、可能會有更好的發展
24、當有事和別人說時，我通常（ ）
a、 事先考慮好怎麼說
b、 有時間就想一想再說，沒時間就邊說邊想
c、 經常不做準備，想說什麼說什麼
d、 總是邊說邊想
25、每週一早上起來的時候，我最常有的感覺是（ ）
a、緊張 b、精力充沛
c、平常 d、輕鬆
26、學習和工作（ ）
a、是融合在一起的b、能夠彼此促進
c、人的精力有限，通常會顧此失彼 d、我認為很難同時兼顧
27、工作中遇到一件困難的事，我會（ ）
a、沒有特別的感覺b、比較沮喪
c、有一種興奮的感覺d、感到煩躁
28、與我初交交往的人，我認為（ ）
a、 至少應立刻記住他的名字
b、 應該記住他的名字，但難度很大
c、 過了一段時間再見他，應該仍然能記住他的名字
d、 因為是初次交往，記不住名字也無所謂
29、如果和朋友約好了一起出去郊遊，乙個朋友臨時有事去不了，我會（ ）
a、 很生氣，決定下次不再邀請他（她）
b、 認為對方一定有急事，不行就下次再一起去吧
c、 覺得遺憾
d、 覺得無所謂，什麼都不想
30、對於社會或國內外大事，我（ ）
a、 經常傾聽有關議論，知道事情的大概
b、 了解一下與自己有關的事情
c、 不關心那些事情
d、 有自己獨到的見解
31、我喜歡的人是（ ）
a、 學習能力強，工作之餘還不斷學習來充實自己
b、 熱情，喜歡運動
c、 開朗活潑
d、 心態開放
32、和別人發生矛盾時，（ ）
a、 我總是會站在別人的立場上想一下自己有什麼不對的地方
b、 我覺得大家肯定都有不對的地方，才會產生矛盾
c、 雖然我知道自己也有不對的地方，但還是對別人的態度和行為感到氣憤
d、 我總是百思不得其解，不知道別人為什麼和我過不去
33、乙個朋友正在傾訴他的心事，我會（ ）
a、 真切體會出他（她）的感受
b、 不時發表自己的見解
c、 對他（她）表示贊同，用眼神支援他說下去
d、 認真地聽
多選題34、你工作的動力來自於（ ）
a、維持家庭生計 b、興趣愛好
c、自我發展d、實現人生價值
35、小李雖是個新員工，但他的工作效率在本部門**類拔萃。當他和同事們一起工作時，你會給他的忠告是（ ）
a、做好自己的本職工作 b、盡自己所能多做些工作
c、做多了會給其他同事造成壓力 d、適應其他同事的工作效率
36、某著名外資公司在一次人才招聘會上掛出了" 大學畢業生一律免談"（該大學是一所名牌大學）的牌子。你認為，該公司不錄用大學畢業生的原因可能是（ ）
a、 該校以往的畢業生工作後對崗位不珍惜
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