公務員面試情境應變題精講之生活場景

公務員面試中，情境應變題是「常客」，通常會設定乙個或多個情景，要求考生以特定的身份去完成特殊的任務，通俗地講就是「你在這種情況下該怎麼辦?」。根據設定環境的不同，可分為生活場景類、職場類、考試場景類和公共危機場景類，本篇中公教育專家著重講解生活場景中如何應變。

生活場景涉及的問題，都是職場生活之外與個人生活緊密相關的事件，涉及面非常廣，側重考查考生的責任意識、公民意識、法律意識、感性與理性之間的平衡等問題。

(一)解題技巧

(1)私事服從公事，以大局為重，在堅持原則的前提下協調好工作與生活的關係。

(2)明確自身角色定位與職責，對於違反原則的事情，要向家人和朋友做好解釋工作，以免影響相互之間的感情。

(3)工作之餘主動關心自己的家人和朋友，做到工作、生活兩不誤。

(二)經典真題精講

【例題】假如你昨天晚上在網上看到你的一位同事穿**打人的**。有網友說是暴力執法，有很多人跟帖，引發爭議，對此你怎麼辦?(2023年2月23日下午海關系統面試真題)

【審題關鍵】一位同事穿**打人暴力執法引發爭議

【參***】

如果我遇到這種情況，為了不使單位的形象受損，我會本著嚴肅、認真、理性的工作原則，認真了解情況，爭取協助同事盡快解決問題。

我會跟蹤關注網友的評價、跟帖以及由此引發的爭議情況，自己先判斷下這個事情的基本性質。之後及時聯絡這位同事，詢問他是否知道這一情況，並與他進行商議，根據具體情況進行處理offcn版權。

如果事情屬實，我會詢問這位同事該事件的詳細經過，同時建議同事立即向領導匯報情況，徵求領導的意見，馬上作出道歉，並及時公布，以平息網上的爭議。

如果情況不屬實，建議同事馬上聯絡相關**和發帖人，查明原因，追究相關人員的責任，並及時公布資訊，挽回單位的形象。在這個過程當中，我也會幫助同事做一些力所能及的工作，爭取盡快平息此事件中.公教育版權。

我會以此為戒，在今後的工作中更加嚴格地要求自己，時時刻刻都要把單位的形象放到心上，嚴守職業道德，做乙個嚴謹、細緻、文明執法的公職人員。

中公教育專家提醒考生，作答此題要保證措施的完整性和有序性，每一步都不能少，更不能亂，按照「了解帖子內容—溝通同事—協助處理—聯絡自身」的步驟進行組織即可，考生要練的，正是思維的敏捷性和完整性。

公務員面試中，情境應變題是常客通常會設定乙個或多個情景，要求考生以特定的身份去完成特殊的任務，通俗地講就是你在這種情況下該怎麼辦?根據設定環境的不同，可分為生活場景類職場類考試場景類和公共危機場景類，本篇中公教育專家著重講解生活場景中如何應變。生活場景涉及的問題，都是職場生活之外與個人生活...

公務員面試中，情境應變題是常客通常會設定乙個或多個情景，要求考生以特定的身份去完成特殊的任務，通俗地講就是你在這種情況下該怎麼辦?根據設定環境的不同，可分為生活場景類職場類考試場景類和公共危機場景類，本篇中公教育專家著重講解在職場場景下如何應變。職場場景指發生的問題與職業有緊密的相關性，考...