企業掛職實習工作總結
資訊工程系汝子報
按照高職院校培養應用型人才的目標定位，為了全面提高教學質量、突出教師實踐能力的培養、改革人才培養模式、提高校企之間的合作，進一步加強「雙師型」教師隊伍的建設，本人於2023年8月到2023年8月間到亳州青年電商產業園進行了為期12個月的頂崗掛職工作。在此期間，我嚴格要求自己、安心學習，在企業電子商務運營的崗位中學習鍛鍊、不斷提高，為本專業的教學改革、課程的結構調整和培養高技能應用人才積累了寶貴的經驗。現將頂崗實訓情況總結如下：
一、掛職單位概況
亳州青年電子商務產業園是由團市委協調市青年電子商務協會、亳州青年電子商務產業園運營管理****創辦，園區位於亳州市市區西外環路與芍花路交匯處，專案計畫總投資10億元，規劃占地面積60畝，工程規劃建築面積約15萬平方公尺。專案分兩期實施，一期利用現有的舊廠房改造，二期規劃新建9萬平方的電子商務大廈、倉儲物流及相關配套服務設施，現一期基礎配套設施已到位。
園區主要以電子商務、網際網路產業為發展重點，致力於打造成國內一流、中部地區規模最大、最具發展優勢的國家級電子商務產業基地和面向全國的中藥保健及藥食同源主題產業園。現有入園企業50多家，另在萬達廣場南門設有移動電商分園。
園區區位優勢明顯，東鄰市政務中心，西鄰亳州工業園區，緊挨105國道、311國道，到汽車站、火車站、許泗、濟廣高速僅10分鐘車程，交通極其便利。園區以引進、培育「人才多、技術新、潛力大」的電子商務資訊軟體、研發創意等新興產業為嚮導，針對性地為入園企業提供：網路技術、商務洽談、綜合服務、倉儲物流、休閒互動、人才招培、法律諮詢服務、**製作等八大服務中心。
在未來3-5年內產業園將培育一批知名網商品牌、網際網路骨幹企業及電商上市公司、通過集聚、集群，努力將園區打造成為全國有影響力的網際網路產業發展集群基地！預計到2023年，園區內將集聚網際網路及電子商務企業百家以上，至2023年交易額達到10億元以上，實現稅收近億元，帶動就業近萬人。
二、掛職頂崗的基本情況
在頂崗實訓期間，我作為公司的總經理助理，一直採取積極主動、嚴謹勤勉的工作態度，虛心接受公司管理人員和技術員工的指導和要求，自覺遵守企業各項規章制度，遵守勞動紀律，發揮了團隊協作精神，經歷了一次深刻的職業道德教育和培訓。
在具體工作中，我與我的企業指導老師王春華先生一起深入了公司的規劃、招商、培訓等問題一線進行了實踐鍛鍊。主要做了以下幾個方面的工作：
1.成立協會，專案落地
亳州是內最大的藥都，是個大金礦，但是這個國內最大中藥材大市場，現在面臨了網際網路時代帶來的各種挑戰。現在面臨線下第一，線上無名的尷尬局面。為了盡快讓亳州的中藥材產業實現轉型，一些有識之士紛紛聚集，在2023年成立了亳州青年電商協會，本人也有幸參與。
協會成立後就想著為亳州中藥材電商的發展做一些事情，做了各種嘗試，最後在位於市西一環與站前路交叉口乙個廢舊的藥廠專案落腳。協會成立後前後先後為比亞迪做過《亳州及其周邊地區電動叉車需求狀況的調研報告》和《亳州電商發展現狀、趨勢、策略報告》等。
2.擬定招商政策和招商合同
在掛職工作期間，進行了招商方案的制定，確定了招商政策和協議書，發揮了作為一名職教教師為企業排憂解困的作用。
3.招商培訓，規劃協調
去年4月份開始園區的裝修工作，6月份裝修基本結束，6月初開始招商，通過艱難的溝通陸續開始有企業進駐園區，然後繼續通過培訓的方式繼續吸引企業加入。在企業入駐園區的工作，遇到各類問題，如住宿問題，食堂問題，被舉報問題，網路問題，快遞問題等等，太多了，我們一一解決，並協調了藥監局，工商局等部門參加，並有相應結果。重要的是這次開協調會的時候，市長汪一光也親自參加，親自過問和協調園區發展中遇到的各類問題。
在招商的過程中，我通過自己的學習和努力結合亳州發展實際和，以及未來發展趨勢，我制定出了園區發展規劃，發展目標和定位，並協助商務局草擬了亳州電商發展政策。
基本上我承擔了除園區後勤意外的所有工作，包括園區規劃（含ppt），招商政策，招商協議書，招聘，培訓，接待，問題收集協調、反饋等，先後也考察了省內外的電商和園區發展情況。其中舉行專場招聘2次，招聘人員200人次，舉辦各類培訓講座20次以上，接待省內外客服至少500人次以上。
通過不懈努力，近一年來園區從無到有，從小到大，目前園區入駐省內外各類企業40家。而且根據發展需要還開了亳州青年電商園移動電商分園，園區位於亳州萬達廣場南面，如園區也有12家。先後還與**網，京東**，淘實惠等國內知名企業聯絡，洽談亳州農村電商合作等事情。
其中**農村電商的事情已經取得實質性進展，初步達成意向。
園區的發展離不開各級領導的支援，先後亳州市委書記楊敬農，市長汪一光，市政協馬昭華主任，副市長劉輝，前任譙城區書記胡朝榮，區長吳火權，新任譙城區書記赫璞峰等到園區視察指導工作。
三、頂崗實訓的體會
1、教育教學理念有了新突破
在這12個月的企業實訓中，我與企業員工一同上下班，從事與企業員工相同的工作，這不僅使我體驗了企業工作的艱辛，更重要的是普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離。通過熟悉企業相關崗位職責、操作規範、用人標準與管理制度，我在教學理念上有了更深的認識，這為準確定位人才培養目標和人才需求規格、重構電子商務專業課程體系、改革課程教學內容和教學方法、創新以工作過程為導向的符合職業能力形成規律的教育新模式的形成奠定了良好的基礎。
2、豐富了專業教學資源
通過頂崗實訓，我了解了當前電子商務專業的現狀和發展趨勢，熟悉了網路工程的現場環境，收集了網路工程專案建設的工作流程、崗位操作技能、作業流程中的有關規章制度，進行了詳細的工程施工過程記錄，並且拍攝了許多任務程現場的**。一方面，為專業教學提供了豐富而寶貴的資料，更為專業實訓室的建設提供了大量實際、生動的素材，豐富了專業教學資源庫；另一方面，這些資料以後還可充分應用於專業核心課程的建設，以利於提高教學質量。
3、實踐經驗的獲得可促進教學水平的提高
這次企業實訓，我深入到了企業承接的網路工程專案的施工一線，了解和熟悉了許多先進的網路裝置，在工作中親自動手操作，在以後的專業課程教學中將不再是紙上談兵，可以非常熟練地跟學生介紹這些裝置的功能和使用，並可把對裝置實踐操作的經驗寫入自編的實訓教材，指導學生進行實訓，這將大大有利於本人的教學水平的提高。
另外，通過這次頂崗實訓，本人也切切實實地感受到要使我們培養的學生能夠得到企業的認可,就必須根據不斷變化的企業技術需求和產業發展來適時地更新教學理念和教材內容。歸結起來，主要有以下幾個方面的問題：
（1）動手能力很重要
企業需要的是技術熟練的員工。因此，作為職業院校來說，就應該把實踐教學環節放在乙個重要的位置，從學生一入學開始就不斷地培養學生的實際動手能力，在三年的學習過程中熟練和強化實際操作技能，到畢業時就能夠在短暫的培訓後馬上進入正常工作，給企業帶來穩定和及時的利潤，職業教育的目標也就得到了充分的體現。學校應該把實踐教學基地的建設作為大事來抓，下大力氣、花大成本來搞好實踐教學基地的建設。
應該大力發掘社會資源，與企業、行業聯合承辦培訓基地。採取校企間實踐教學資源的優化配置和共享，提高資源的利用率，以緩解學校基地建設的資金缺口難題。
（2）教材改革很重要
要真正發揮實踐教學基地的作用，就必須根據企業的發展，定期地到企業進行市場調研，不斷地改進教材內容，把最新的東西不斷地加入到新的教材或講義中去，才能更好地利用有限的資源，使之發揮最大的效益。開發校本教材成了我們解決這個問題的最好選擇。要關注學生的需求，關注企業的需求，要關注社會的需求，主動改革教材的編排，把問題的關鍵放在通過怎樣的教學才能使學生獲得知識技能上。
只有自己開發適合本校學生的教材才能滿足學校的教學需求，才能在職業院校之間的競爭中展現自己的亮點，在競爭中立於不敗之地。
（3）要抓教師素質建設
沒有一支高素質的教師隊伍，就不可能有高質量的職業教育，因此要著力提高專業教師隊伍的整體素質特別是實踐教學能力。要以此為重點，著力培訓一批具有「雙師」素質的專業骨幹教師，要先讓教師接受最新技術的培訓，學校應定期派一些教師到企業或其它地方去吸收新知識，了解新的技術需求，並將之融化到平時的教學工作中去。
（4）要搞好學生的職業生涯指導工作
通過多年的教學，我了解到我們的學生在學校裡學習目標不夠明確，學習的認知能力水平較低，學習焦慮現象比較普遍，情緒自控能力較弱，缺乏應有的積極理想和追求，社會適應能力較差，自我中心意識過強，自私自利心理普遍。他們進入社會的乙個普遍特點是眼高手低，怕苦怕累。所以，我們要從一開始就抓好學生的職業生涯指導工作，把企業文化引入學生德育教育，灌輸按勞取酬、多勞多得、不勞不得、勤勞致富的思想；要教導他們無論在什麼地方都要遵守紀律，遵守時間，遵守規章制度；培養他們學好專業技能、樹立刻苦鑽研精神、在社會上和企業裡要有務實精神、創新精神和創業能力。
通過此次的頂崗實踐，本人學習了企業先進的工作理念和方法、受到了濃厚企業文化的洗禮，收集了大量的教學資源，實踐教學能力和職業崗位操作技能也得到了較大的提高，教育思想、教育理念得到了昇華，這些都將為我以後的教育教學工作提供極大的幫助！
3、掛職實習期間的成果
在掛職期間盡可能的為企業多做服務，期間為三家進行剛剛服務，如表1所示。在企業掛職鍛鍊期間沒有忘記進行相關問題的教科研研究，一年來共發表**7篇，其中三類**2篇，如表2所示。掛職期間不忘教科研，共成功申報或參與教科研課題6項，如表3所示。
2023年8月被評為亳州市青年「崗位能手」。指導汪學僑和學生獲得2014全國大學生網路應用與創新大賽特等獎，指導張莉和學生獲得2015安徽省技能大賽二等獎。
表1 掛職期間服務社會情況
表2 掛職期間發表**情況
表3掛職期間承擔科研專案情況
2023年8月經學校研究同意去企業實習以來，不僅籌備了青年電商園，而且為企業編寫了發展規劃方案，管理制度，財務制度。企業管理服務人員從成立之初的2人，到現在的12人，企業從「0」到現在的50家，企業員工發展到300人，園區年產值上億元。眾多企業中不乏像張紅星、丁德斌這樣的世界500強和國內領頭企業的管理者，也有年交易額超千萬的青年大學生創業者。
聯合學院與掛職單位共同研究安徽省科技廳科技攻關計畫專案《基於oto模式的中藥材誠信平台研究》，以及省級質量工程專案《以就業創業為導向的高職電子商務專業校企合作實踐教育基地》。
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