整體護理在門診常規電子胃鏡檢查中應用體會

【摘要】目的總結整體護理在門診常規電子胃鏡檢查中的應用方法及效果。方法將86例自願接受門診常規電子胃鏡檢查的患者隨機分為觀察組和對照組，各43例。觀察組在檢查中進行整體護理。

對照組按常規護理流程進行護理。比較2組患者的心理狀態、醫療依從性和滿意度。結果觀察組患者緊張、疑慮和恐懼心理的緩解程度、對檢查的依從性和滿意度，均優於對照組，差異有統計學意義（p 005），具有可比性。

12 方法對照組：按護理常規流程詳細告訴患者檢查前的準備事項、檢查操作程式、術後注意事項，對患者口咽腔黏膜進行麻醉。觀察組：按整體護理流程進行護理。

121 檢查前護理囑患者檢查前12 h禁食，8 h禁水。首先讓患者在安靜、溫馨的候診室中休息、放鬆。安排有經驗和溝通能力的**，與患者進行交流，了解患者對檢查有何顧慮及緊張、恐懼的程度，並對其心理狀況進行評估。

向患者及家屬介紹檢操作程式、檢查的安全性和檢查中有何種不適以及配合方法。針對患者提出的問題，予以耐心回答。最大程度緩解患者的緊張、恐懼和不安。

開始檢查前5 min對患者口咽腔黏膜進行麻醉。

122 檢查中護理協助患者進入檢查室，取舒適體位。檢查過程中通過指導患者同**一同做深呼吸運動，來緩解患者的緊張、疑慮和恐懼心理。亦可通過與患者交談、按摩、撫觸、輕拍其背部等，分散患者的注意力，提高患者對檢查的耐受能力[12]，以便積極配合，順利完成檢查。

123 檢查後護理攙扶患者在休息室中稍事休息。詢問患者有何不適並給與解釋和安慰。向患者及家屬講明檢查後的注意事項。

如需行病理學檢查，應告訴家屬何時來取檢查結果。如果檢查結果提示為惡性病變，應婉轉的同患者及其家屬進行交流以免對患者產生負面影響。對於需要進一步**或觀察的患者，應互留聯絡**進行隨訪，以提高患者的滿意度。

13 觀察指標

131 心理狀態 ①良好：患者無恐懼感或有輕度恐懼感，積極主動配合檢查。②一般：

有恐懼感並試圖放棄檢查，經安撫後能配合檢查。③較差：有強烈恐懼感要放棄檢查，經安撫後需**手法固定體位才能進行檢查。