郵政櫃員演講稿

2021-08-31 16:47:22 字數 1996 閱讀 4557

破繭成蝶,再鑄輝煌

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好,我是xx,我今天演講的題目是破繭成蝶,再鑄輝煌!

歲月幾度輪迴,風風雨雨,看盡世間多少事!憶往昔崢嶸歲月稠,盛衰榮枯,中國郵政歷經滄桑,舊貌換新顏。從2023年最初的郵電部,發展到今天集合郵政,銀行存蓄,速遞等業務於一體的中國郵政集團。

六十多年的風雨,我們跟新中國一起成長。中國郵政,萬里連真情,崎嶇通訊達,創造了乙個個神話般的創奇!然而科技日新月異,時代風雲變幻,帶給中國郵政新的挑戰的同時也帶來新的機遇。

一時的阻礙與困頓,帶給郵政人的是潛心的思考和徹底的改革,因為我們從不畏懼困難,畏懼新事物,郵政人不斷追趕,不斷超越,在落後中奮起,追求新一輪的成長進步,如鳳凰涅槃,如破繭成蝶。面對困難,我們選擇的是順應時代的轉型改革,所有的郵政人歡欣鼓舞,整裝待發,不怕困難,與時俱進,開啟了改革轉型的新篇章,在困難中再創輝煌。

作為乙個在郵政工作了4年的一名員工,我深切的感受到轉型的重要性,我有幸能與中國郵政一起成長,一起改革提高。郵政的轉型是具體到我們每一位員工的轉型,它要求我們從消極被動的態度中解脫出來,是我們工作模式的轉變和工作能力的提公升。在這段時間裡,我為我所經歷的一切而感到自豪,非常慶幸自己有幸參與郵政的昇華蛻變。

我用我的青春與郵政一起,奮發向上,積極進去,創造輝煌。我能感受到各方面堅實的改革力量,也親眼目睹了一系列的豐碩成果。

郵政的轉型是著眼大局的轉型。轉型從大局著手,創新企業管理,改革經營理念,完善管理制度,全面提高郵政核心競爭力。統籌各項業務全面發展,實現分類管理,解放各自發展潛能,促進相互發展,實現全面提公升;創新營銷模式,化被動為主動,加大客戶開發力度,努力挖掘新客戶,打造核心營銷團隊,重點出擊。

完善客戶維護網,在我們的努力下,各項業務有了巨大的提公升,客戶網路不斷擴大,總體實力不斷增強,中國郵政影響力和品牌實力日益高大。

郵政的轉型是落實基礎的轉型。在轉型中我們實行內轉外拓的方針,紮實做好基層工作。郵政網點深入農村基層,服務廣大農民朋友,為提高業務水平,提公升服務質量,區局派駐點領導親自到每個網點指導,落實具體工作措施。

在內方面,改善營業網點整體環境,給客戶提公升企業形象,如調整營業網點布局,改善網點內部環境,擺放盆栽,增添硬體設施,實行標準6s管理,建設職工小家,視窗站立式服務,雙手遞接。在外拓方面,風雨無阻,堅持外出走訪,上門拜訪客戶,主動提供服務,拓展公司業務,向客戶宣傳假幣知識,提公升企業形象。將服務走向基層,走向千家萬戶,將郵政形象深入民心,成為農民朋友的貼心人。

郵政的轉型是全面提公升軟實力的轉型。服務質量是企業競爭軟實力,中國郵政著力打造高品質的服務意識。對員工實行業務培訓,實行站立式微笑服務,讓客戶感受到真誠笑容,貼心的服務,微笑迎接每一位客戶到來。

雖然我們有時候也會感到累,但我們非常值得,我們用細心周到的服務,換回了客戶的認可,我們的努力沒有白費,在這種服務理念的堅持下,中國郵政獲收到客戶一致好評,總體競爭實力不斷加強。

郵政的轉型是全體郵政人的轉型。作為乙個郵政人,無論崗位大小,都在為郵政的轉型貢獻著自己的力量。我們努力的提高自己業務水平,要求自己比客戶需要的做的更好。

郵政發展堅持以人為本,實現企業、員工的利益一體化。注重員工素質的培養,提公升員工發展空間,實現員工價值;通過一系列措施維護好員工的各項合法權益,並不斷提高員工的生活質量,激發員工工作熱情,每乙個郵政人把企業發展當成自己的事業,人心齊,泰山移,中國郵政的成功轉型得益於每一位員工的努力。轉型改革讓我深切的感受到領導幹部的帶頭模範作用。

他們以身作則,迎難而上,以實際行動踐行榜樣的力量,他們以實際行動感召著我們。形成上下團結一心的工作氛,圍帶領大家完成乙個個艱鉅的任務。

如今,中國郵政正在進行轟轟烈烈的轉型,我們取得了很多輝煌的成績,但依然任重道遠。中國郵政深知,安於現狀,只能固步自封,與時俱進才能長久發展!中國郵政之所以幾經風雨,屹立不倒,靠的就是不斷挑戰的勇氣和敢為天下先的魄力!

在風雨中,展現鷹擊長空的豪情;在磨礪中,開闢驚天動地事業。道不盡的中國郵政波瀾壯闊的發展歷史,書不盡的豐富多彩的成長篇章,中國郵政始終走在時代發展的前沿。讓我們所有的郵政人攜起手來,做好自己的本職工作,按照轉型發展新舉措,朝著轉型發展的目標努力前進!

中國郵政必將破繭成蝶,中國郵政必將再鑄輝煌。謝謝大家,我的演講完畢!

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