述職報告
尊敬的各位領導，各位家人：
大家好！我是凱雯美容連鎖****推廣部***，19xx年xx月xx日出生於xx乙個普通的家庭；我畢業於中南民族大學工商學院新聞學專業，在校期間曾擔任團支書班長等職，並於2023年正式加入中國共產黨。以下是我2023年上半年的總結規劃。
其實上半年的工作是複雜的，也有過迷茫不知道方向的時候，也有過無助到想要放棄的時候，但是最後還是堅持走到了現在，這中間的經歷可以用五彩繽紛來形容。
德：2023年我為自己寫下的計畫之一就是好好改改自己的壞脾氣，修煉自己的厚度。用「江山易改本性難移」來形容可能有些不好聽，但是改變自己二十幾年所形成的性格，真的是難於上青天，我也沒想過這是一蹴而就的事情。
所以我先是學會少說話，**越是嘰嘰呱呱說個不停的人越是顯得浮誇而讓人厭煩；而是盡量少跟同事起爭執，其實有時候想想爭贏了或輸了有什麼意義呢？本就是微不足道的小事情。在性格這方面我自認為是有一定的進步的，但是我也深知離我所要求的厚度距離還甚遠，所以我會繼續改正。
能：這半年來我的能力提公升分為兩方面。第一方面是進入凱雯前期在客服與前台工作，雖然事情以前也做過，但是我自己在思想上的轉變致使我對待這份工作與以往是不一樣的，有更多的主人翁的感覺，所以做任何事情都覺得是理所應當，沒有什麼該不該我做，而是有時間看見了就做，而這樣的工作心態也使我工作起來更加的積極樂觀，也更加的順暢。
第二個方面就是後期開始全面接觸會務工作。我月份是我轉型和蛻變的過程，蘇州、包頭、咸陽的三場會議，跟著王經理一路走過來，我不僅了解了一場大的會議所需的人力物力，而且了解到會議上講求的就是細節，容不得有半點差池。當然三場會議的主持也是讓我得到了很大的鍛鍊，至少現在在公司主持已經一點都不緊張，而會議準備上也會更加得心應手一些。
勤：半年來我除了請假或調休，其他沒有過遲到早退的現象。公司需要加班的時候也從未缺席。其中5月份調到集團公司出差1個月，後又有出差的情況，報考勤率為95%，日子撰寫率為95%。
績：這半年我的工作成績主要有：前台工作期間除日常工作外製作**、文件約10餘份，發簡訊6000餘條；參與或主持會議11場；主持晨會120餘次；代新員工（***）1名。
廉：2023年上半年本人依據公司預算與報銷流程進行正常預算申請，主要是運費墊付報銷、公司**費用預算申請及報銷、出差費用的報銷以及活動物料購買款的申請，其中未曾有缺勤多記、弄虛作假、少報多領的情況發生，也基本無浪費情況出現。
過：本人在上半年工作中的不足有事故處理單10張；在五月份的會議中大錯小錯都存在著；做工作還不夠細緻。
劃：2012的上半年已經過去了，為使下半年過得更加充實有意義有目標，我將本人的工作規劃為一下幾點：
一、 會務細節的提公升。會議上細節決定成敗更顯得真切，這是我的弱項也是我特別要注意的。
二、 知識汲取，自我提公升。
接下來我將以更高的熱情投入到接下來工作中去，而我知道工作光有熱情是不夠的，更需要我自身工作能力和知識結構的提高。所以我會在下半年加大對自我的教育力度，拓寬我的知識面，尤其是各類**、舞蹈、遊戲，還有學習更多的活動流程以及策劃方案，進而將優秀的點子運用到我的實際工作中去，爭取給公司的各個活動增添新的特色。
三、 調整情緒，加強溝通。
我自覺我的情緒控制能力還不是很好，帶著情緒與人溝通自然達不到預計的效果。所以我將通過書籍和**教學學習控制好自己的情緒，耐心與人溝通，團結協作會使我事半功倍。
四、加強與市場的聯絡，做更加適合市場現狀的會議。銷售型的公司說白了就得一切為著銷售轉，更何況會議是我們公司必不可少的銷售手段，所以必須結合市場環境開展會議，從而讓推廣部與售後服務部緊密聯絡起來。
歷史是一面鏡子，總結是最好的老師，當我們翻過了上半年這一篇章，走過的那些艱辛是證實我們成長的最好印證，讓我們帶著以往獲得的勇氣與經驗勇敢的走向我們嶄新的未來吧，那將是我們更加燦爛的明天！
以上是本人2023年的述職報告，若有不適宜或未達之處，望各位見諒並指教。
此致敬禮
報告人：推廣部 ***
二零一二年七月十四日
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