供電所長述職報告

2021-08-29 05:16:36 字數 1374 閱讀 5953

述職報告

供電所——

尊敬的領導:

2023年,供電所在縣公司領導的正確領導下,在鄉黨委的正確指導下,全所人員精誠團結,積極進取,兢兢業業,在這一年當中,圓滿的完成了,上級下達的各項任務和工作指標,在各項工作中取得了,領導的好評,群眾的讚譽。

我作為供電所所長,在這一年時間裡,按照所裡年初的總體部署,以科學發展觀為統領,圍繞「三項創新、兩大突破、乙個跨越」的工作目標,以標準化供電所建立為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規範化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,並圓滿超額完成了各項目標任務,使北窪鄉農村供電事業發展始終保持了超前和超速的強勁態勢。先將全年工作情況報告如下,請予評議。

1、大力培養青年職工

我所今年,大力提倡學習安全知識和業務知識,認真培養青年職工,我在供電所會議上要求大家,積極工作開拓進取,增強青年員工的創造力和戰鬥力,使他們認真貫徹公司黨組決策部署,成為供電所科學發展的勝利軍和主力軍,公司黨組對這些青年同志,寄予厚望,將在工作中進行考驗予以重任。

二、加強基層工作服務

我們供電所在2023年,在行風建設優質服務工作中,也去得了很好的成績,通過對供電所人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪,上門服務、客戶諮詢來信來訪等多種形式,不斷提高供電所農電服務視窗,人員的素質和服務水平,通過開展「笑、說、看、聽、動」五項修煉筆試和服務競賽活動,全面提高了供電所人員,所需必要的服務禮儀和人民電業為人民的正確服務理念,全面提高了供電所人員的服務質量和服務水平,今年共上門服務20人次,春灌保電為群眾排憂解難18人次,開展行風建設座談會2次,在北窪鄉博得了廣大人民群眾的好評。

三、加強供電所營銷創新工作

為了提高供電質量和供電可靠率,開拓電力市場我從根本上解決了,我所農村安全用電和供電質量問題,為了實現效益增長的目的,我所不但開展營銷創新,降損增收從思想觀念、管理手段、多方面入手把營銷與安全,都當成大事來抓,我所經過大家的共同努力,電費**率百分之百,供電質量百分之99.80,供電可靠率百分之99.90,圓滿的完成了,上級的要求,為公司的營銷工作奠定了堅實的基礎。

在計量管理方面,制定了計量標準化,實施細則,並嚴格按細則開展工作。

四、今後發展規劃

在今後的工作中,我們北窪所加強電網建設、優化電網結構的同時,五措並舉,大力度推動優質服務和行風建設縱深發展,切實優化經濟發展軟環境,進一步提高視窗單位服務水平,拓展服務內涵,開展「特色服務」。根據客戶不同情況,分設上門服務、預約服務、跟蹤服務,對重要客戶和重點工程開闢優質服務「綠色通道」,對客戶提出的問題,做到有回音、有落實,真正實現「為客戶提供無微不至的服務」;加強供電營業視窗規範化建設及管理力度,優化服務流程,完善服務標準規範服務行為。建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電所服務體系。

針對管理中的薄弱環節,結合自身實際,真正樹立客戶至上的服務理念,以科學發展觀的服務理念,為建設現代化的供電企業,作出貢獻。

供電所副所長述職報告

2 學習能力強,鋪排工作有前瞻性。黃經常安排我一項工作,當我做完或做一半時,內網上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的訊息這靈通,未卜先知?後來我問起才知道,他上網瀏覽最多的是xx公司和省公司的 加上本來站所的工作就有一定的規律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結果如何,肯定是朝...

2023年供電所所長述職報告

四 供電所作為服務於廣泛使用者的,認真開展優質服務尤為重要,供電所將按照優質服務的要求,做好 四個服務 四個追求 四 化 工作,不斷提高服務質量和水平。在員工中牢固樹立 使用者至上 的服務理念。供電所是公司形象的視窗,是公司形象的代言人,服務質量至關重要。按照規則意識,供電所將一如既往地嚴格履行服務...

縣供電公司供電所所長2023年述職述廉報告

xx年,在公司的正確領導下,團結帶領全體農電職工 農電工,堅持 以人為本 安全第 一 效益至上 的企業宗旨,解放思想,拼搏進取,開拓創新,勤奮工作,開創了農電管理的新局面,較好地完成了公司下達的各項工作任務,歸納起來主要表現在以下幾個方面 一 理思路 講奉獻,凝心聚力幹事業。創新管理新措施,加大考核...