與很多同行在交流中發現，很多時候，專案方案階段完成了，可在對客戶的實施輔導和回訪階段中，卻發現諮詢方案並沒有被企業很好的貫徹落實，甚至還會出現企業還在用原來的方式工作、諮詢方案被束之高閣的情況。
諮詢顧問的設計方案不一定會獲得企業廣泛的高度一致認可，但肯定獲得了企業決策者們的認可。既然認可了，自然就應該按照實施，實施後理所應當達到預期的效果。但事實往往不是這樣，很多企業在實施一段時間後發現，設想還歸設想：
要不方案遲遲得不到真正實施，要不方案在實施中就會變了樣。
如何讓諮詢方案更好落地，達到諮詢方案的設計目標，讓客戶不但在理念上認同諮詢的方案價值，更能從企業管理提公升效果上感受到明顯的效益價值？本人一直在思考著這樣的問題，應該也是每一位管理諮詢顧問在思考的問題。
企業沒有將諮詢方案完全執行到位的原因很多，主要列舉如下：
一、客戶方的原因
1、企業高層領導認識不到位、參與度不高。一些企業，在經過很長時間後，實際工作還沒能夠按照方案設計的要求進行必要調整，還沒有理順方案實施過程中的相關問題，其主要原因在於高層領導。任何乙個諮詢方案都是在很多假設的前提條件下設計出來的，這些條件，一些企業可能已經具備，一些還需要企業做很多努力才能達到。
但凡管理變革，須由企業高層大力推行。高層領導沒有給具體執行人員應有的支援；或者企業自身情況比較複雜，管理變革阻力較大，公司高層因為缺乏決心，導致工作效率低下，推進緩慢。
2、員工技能和素質不高，不能很好理解和運用諮詢方案。方案實施遇到障礙，很多時候都會歸結到人的問題。對諮詢方案實施有影響的，不僅是諮詢方案的直接推進者，還包括專案方案的應用者及涉及的相關人員。
例如，做績效管理，要明確績效指標、考核標準，要收集考核結果資訊，進行定性評價等，可能會涉及到公司的全體人員，部門之間也有很多關聯，其中任何乙個工作環節的員工都可能會對實施效果產生影響。
3、企業配套的管理機制不到位。企業裡面的運營環節很多，諮詢專案一般只是針對區域性問題提供解決方案的，其它管理方面的問題也會影響到諮詢方案實施。績效管理可能會遇到目標設定不合理，基礎管理弱、資訊難以收集等問題；生產管理可能會遇到銷售管理、裝置管理、**商管理的不到位，資金短缺等問題。
二、諮詢方的原因
1、諮詢方案過於超前，沒有充分考慮到企業的管理現狀。一般來講，諮詢方案都有一定的前瞻性，對企業會提出更高的要求。但人的意識和企業管理的轉變，不是老總一句話或用乙個好方案就可以在一夜之間解決的事情，必須要有乙個過程。
方案如果太理想化、太超前的話，就像給經濟剛到溫飽水平的人推銷汽車。
2、諮詢方案不夠細化，只給出了解決思路和框架。很多時候，顧問提供給企業的諮詢方案，並沒有可以完全操作的內容，在某種意義上講只能算作解決思路，還需要企業再進一步完善操作細節，企業在實施操作過程中往往就會出現問題。
3、諮詢方案的交流和宣貫不夠，導致執行人員對方案的認識不到位。即便是符合企業情況、科學合理的、具有操作性的方案，很多時候，是由於員工思想和認識不到位，造成對方案理解的偏差，造成執行的偏差，造成執行效果的偏差。
4、顧問對方案實施後的輔導支援不到位。方案在執行過程中間可能會碰到一些問題，可能是方案設計不夠完美，也可能是執行人員理解不到位，或者遇到特殊情況，不知如何處理，甚至企業執行人員自身並沒有發現和認識到。在問題出現後，可能需要顧問來協助，但往往因為顧問的不關注、或抽不出時間，問題沒有及時解決導致不良影響的擴大化。
針對上述問題，企業需要積極配合，做出自身的努力；作為顧問，也責無旁貸。管理諮詢過程中，顧問帶給客戶的價值可以體現在多個方面，像諮詢方案檔案、先進的管理理念、思考和解決問題的方法、專業的知識、職業的素養、為客戶培養人員等等。但如果沒有體現出明顯實施效果，就不算是乙個完全成功的諮詢專案。
個人認為，要讓諮詢方案在企業中能夠很好實施下去，並顯現諮詢成果，諮詢顧為至少應該做好以下一些工作。
一、做出乙個符合企業情況的方案
每個人對一件事情都有乙個理想狀態的認識，顧問更不例外，在解決問題之前，根據豐富的經驗和知識，已在自己的腦海裡建立了很多理想模型。結合企業的實際情況，會逐步給出乙個比較先進的系統解決方案。但對於這個先進「度」的把握可能就是個問題。
顧問假設執行人員的能力素質是較高的，相關的問題企業都會很快解決的，例如企業工作低效的情況馬上可以改變等等。實際往往不是這樣，有句話叫「秉性難移」，企業也一樣。所以做出乙個適合企業自身「科學合理」的方案絕不簡單，更絕對必要。
不要讓「拔苗助長」的寓言故事在諮詢方案裡隱藏。
二、做出乙個大家一致認同的方案
好的方案，還要讓企業的人員能夠充分了解、理解與認同。只有執行者深刻理解了方案，並從根本上認可方案的價值，他們才會認真地去執行，執行過程才會不走樣。作為顧問，在方案製作的過程中，應該多與企業員工交流，做一些必要的培訓，組織一些研討會，通過交流了解他們的看法和認識，通過交流影響他們的認識。
對於公司高層，還必須讓他們充分認識到專案工作的重要性，讓他們關注專案的進展，參與進來，大力支援和推進專案的實施。
三、做出乙個便於操作的方案
兩個方面，乙個方案不能太複雜，應盡量簡化，否則操作時會費時費力，不易控制。另一方面，方案應盡力細化到可具體操作的水平，例如，設計要用到的表單，提供「傻瓜式」的工具，制定具體的工作標準，將應用操作過程細節也固化下來。諮詢方案沒有完全深化、細化到位的原因，其一，為了減少工作量，對顧問來講，有限的時間只能做一些具有核心價值的事情；其二，想提供給企業員工鍛鍊的機會。
但有時候，企業內部員工的能力遠沒有顧問想象的水平，這就需要顧問做的再多一些。顧問可以把一些具體工作交給企業員工來做，但一定要對過程進行跟進和指導，對結果進行審查和確認。
四、為企業培養一批優秀的員工
作為諮詢價值提供的一部分，顧問應該通過專案實施過程，幫企業培養出幾個能很好領悟和執行方案的員工，提公升企業廣大員工的專業知識和工作技能。企業的管理說到底還是靠人，有了這樣一批人才，企業的整體管理水平才能顯著提高，諮詢方案的高效實施就會變得更為可行，諮詢效果的彰顯才會變為真實。
五、做好方案關鍵點的落實
在每個方案中，都有一些需要特別注意和需要重點解決的問題，落實責任。一般要做乙個專案推進計畫，並明確責任。對於重點、難點問題，例如，企業因為個別人的本位問題，組織難於調整；因為人員素質遠遠達不到要求，需要外部招聘······作為顧問，需要主動跟進，可以幫助出謀劃策，促進問題的盡快解決。
六、做好方案實施後的跟蹤輔導
相信每乙個顧問都很關心自己的諮詢方案是否給客戶帶去了應有的價值。無論諮詢方案的完美程度如何，在實施過程中也難免會或多或少遇到這樣那樣的問題，可能是與諮詢方案本身無關的問題引起的，可能因為各種原因導致方案在執行過程中走樣了，也可能是方案本身的缺陷。顧問應該本著負責到底的態度，與客戶一起盡力把問題解決。
也許並沒有出現明顯問題，顧問也應該對客戶進行主動回訪，這也是對自己工作成果的關懷。
當然，通過顧問和企業的共同努力後，也難免會出現上述問題，但如果都事先注意到了這些問題並作了積極應對，相信諮詢方案實施的效果會更好。
如何才能使得諮詢方案落地
根據筆者多年的實踐，要使得諮詢專案落地，取得應有效果，應該注意以下幾個方面 a 正確認識企業管理諮詢工作 企業管理諮詢尤其是市場營銷，人力資源，管理流程優化 生產管理提公升等方面的諮詢，諮詢方案的實施都是一次規模或大或小的企業變革，既然是變革行為，就有可能要打破原來的行為模式 組織模式和運作模式。改...
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