李踐時間管理系列之
讓別人為你工作
前言授權就是複製自己,就是讓別人為你工作,是放大自己時間的槓桿,是決定乙個領導者能力高低的標誌。
管理者會不會授權,決定了他做事能不能抓住重點。任何時候,工作來了,第一就是看有沒有適合的人來做,有,果斷授權!為什麼這樣說?
唯有授權,管理者才能從煩瑣的日常事務中抽身,把時間和精力投入到企業發展上來;因為授權,乙個企業才能培養、成就人才,才能激發出員工的工作積極性,才能儲備起良好的人才資源,加強企業的競爭優勢,企業才能變得越來越高效。
授權好處良多,管理者要果斷授權,但絕不是盲目授權,授權需有道!必須掌握好本書中的「有效授權7步驟」。
有效授權——成就他人,成就自己,更成就企業!
壹測試:你會授權嗎?
貳為什麼人們不授權
授權是讓別人為自己工作,是放大自己時間的槓桿,管理者要大量授權,而不是自己忙得像陀螺。
原因有以下幾點:
1、不放心,萬一搞砸了怎麼辦
錯誤觀點:離開了自己公司就不盈利,放手就擔心搞砸。
授權意味信任、放手地讓下屬去做事,刀只有不斷打磨才會鋒利,戰士不上戰場不會善於打仗,人只有經常實踐才會更有效率,給下屬機會也就是給自己機會。授權是乙個循序的過程,逐漸讓下屬得到磨礪,要知道管理者的成就不僅是自己的成績,更是管理團隊的成就。
2、授了權,下級卻做不好
⑴授權效果不好,耽誤了時間
你越是不授權,你的下屬越做不好,
如此迴圈,總有一天你會筋疲力盡的。
⑵下屬缺乏經驗或能力,教導麻煩
用人首先要育人,短期看,教導下屬是很辛苦、費時間,但是從長遠看,教會下屬,讓他做事,你節省的時間絕對會翻倍於教導的時間。管理者首先要認識到:人不是生而知之的!
回想自己,給予下屬乙個成長的過程。
⑶下屬犯錯,帶來損失,不敢再授權
最優秀的人才也會犯錯,管理者要寬容對待別人的錯誤,給別人改進的機會,授權開始的過程可能會存在種種的問題,但是日後你會逐漸發現他強大的作用。(引用2023年ge實驗工廠**事件,查理.里德處理方法令傑克.
韋爾奇成功的故事)
授權+實踐=成長
3、害怕失去權力,影響自己的地位
不授權4、嫉賢妒能,剛愎自用
管理者要胸襟開闊,正確看待授權後下屬取得的成績,這也是自己的管理成就。
叄授權的四大好處
管理就是將自己的工作交給別人去做,而授權就是複製自己,不僅能夠倍增時間,同時能夠調動員工積極性,既成就他人有成就自己,同時令企業始終保持良好、高效的運作。
管理者的職責時最大限度調動各方面的資源,聯合、協同為統一的目標服務,人力更是其中一項重要的資源。
1、員工得到尊重和重視(引用美的負責研發節能空調的馬軍博士的事蹟)
=充分調動員工積極性
員工獲得有效激勵
成就了個人及企業的未來
當乙個人感受被尊重和重視的時候,他就會迸發出更多的工作熱情和創意,就會更有效率和成果,也就實現了授權的最終目的。
2、複製自己
⑴把員工培養成精兵強將,和自己一樣成功
管理者要善用複製,「傳幫帶」是一種有效的複製方法,首先傳授技藝、成功模式或方式、方法;其次讓傳授物件操作、執行;接著再次傳授,重複培訓鞏固效果;然後讓傳授物件間互相操作、執行,想和提公升、改進,最後就是讓其反覆做。讓下屬學會從管理者的角度來看待、處理問題,是複製自己的關鍵。
⑵節省時間做更重要的事情
管理者要高效管理自己的時間,切記要事第一,永遠做最重要事,利用授權,讓別人來處理其他的事。
老闆做最重要的事
員工做老闆授權的事
管理者在企業裡也要這樣複製自己,讓自己有**人,提公升和培養員工的能力,讓員工能喝自己一樣成功,這樣自己才能提公升,才能分身去做更重要的事。
3、成就他人
⑴授權是培養人才的第一步
牛根生說過:「使用就是最好的培養」,如果你不授權,不給下屬做事的機會,不去教會下屬承擔責任,那麼公司永遠不會出現能夠接替你的新人。
⑵成就感是對員工最好的激勵
對員工最好的激勵:完成授權任務+自我滿足
每個人都有自我實現的需求,得到領導授權能夠執行有難度、有挑戰、超過自己崗位許可權的任務時,人會得到激勵。
⑶幫助員工成功就是幫助企業成功
員工是企業的內部客戶,你怎樣對待員工,你的員工就怎樣對待你的客戶;你有效授權,充分信任員工,員工就會自主管理,把自己不僅僅看作企業的的員工,更是企業的管理者之一,用你對待他們的方式對待自己和客戶。
「事業部制度」實際是一種組織授權管理的方式,這樣的方法能夠改善企業經營,提公升員工積極性,同時自主經營的方法有利於企業更蓬勃的發展。
4、組織高效
大膽授權,能讓你的團隊組織更高效,上級的決策能很快傳達到最下面,對各種突發的情況更快速地做出反應,既有利於明確權力責任的範圍,又能夠激發員工的積極性,使企業的整體與區域性緊密相連,快速發展。
集權授權
肆授權有範圍
不同的權力對應不同的授權內容與物件會有不同的效果,在授權前要根據權力的程度確定授權範圍清單。
1、可以授權的事項
⑴必須授權的工作
授權風險低的簡單工作
重複性的程式工作
下屬完全能夠做好的,甚至可以比你做得更好的工作
⑵應該授權的工作
下屬已經具備能力
有挑戰性,但是風險不大
有風險,但可以控制
⑶酌情授權的工作
突發事項非常緊急,企業負責人來不及處理,或有其他更重要的事務無法同時解決。
授權事項雖然重要,但比較細微,與企業的目標和主要業務關係不很緊密但又是必需的。
2、不能授權的工作
①選人閱人資金支配
③要顯示身份的 ④要制定標準的
⑤重大的決策戰略層面的
⑦檢查評估工作 ⑧簽字權不能授權
伍有效授權的7步驟
1、選對人
企業經營:找對人+做對事+用對方法
授權的基礎就是要有合適的人去做事,選擇好正確的人,權力才能去授,沒有合適的人或者選擇了錯誤的人都會導致授權失敗,這樣的權不如不授。(楚將子發結交「神偷」)
1) 德才兼備
德的三個標準:人品要正直、誠信,有愛心;價值觀吻合;意願。
才:知識、經驗、看現在的方法和策略。
判斷「德才」的方法:無才無德(d級人才);有才無德(c級人才);
有德無才(b級人才);有德有才(a級人才
2) 用人所長
用人要對事對崗,挖掘出員工的潛力,用其最擅長的技能對應所需
的事項,揚長避短,才能更好地發揮授權的功效。
3) 態度優先(三隻青蛙掉進牛奶桶的不同命運)
做事態度直接決定了做事的成敗,因為態度決定行為,行為決定結果。
要選擇具有積極目標、熱情態度、敢於承擔責任的員工,有了良好的心態,凡事都努力爭取,不放棄,就能獲得效果。
2、成果導向
一定要明確清晰地告訴被授權人,我們要的成果是什麼!是要利潤還是市場,是要生存還是要做大。不僅如此你還要把目標形象化,以成果為導向。
1) 了解被授權人的能力與才幹
a) 毛遂自薦:是領導認識人才,發掘人才的最直接的方式,在這個過程中,你可以迅速了解下屬,準確授權。
b) 不同能力的員工授權不同:
四類:①缺乏工作經驗,需要學習的員工。對於這類員工要進行適當的培養和幫助,授權中考慮提供合適他們的機會。
②具有特殊技能,但是局外人,能填補不足。這類員工在應及時可以請他們支援。
③具有一定經驗和技能,對這類員工要彈性授權,可以不定時地交給他一些具有挑戰性的工作,同時給他們相當的工作支援,培養他們鼓勵他們,讓他們盡快成長。在授權中要不時檢查工作進度,但是盡量不露痕跡。
④公司的核心員工,經驗豐富,這是企業重點培養的物件。對於這類員工,你要充分授權,完全放手。這類員工各方面都很優秀,而且具有可以引領公司成長,作為你繼任者的潛力。提供機遇
2) 說清目標和要求
層次分明;內容完整;責任明確
說明工作目標和要求的三個關鍵點:
1 明確目標和成果(我們目標是什麼,想要的成果是什麼)
2 要求具體化(具體化,清晰明確,有利於下屬判斷執行)
3 遵循5w2h原則(5w:誰傳達指令;做什麼;什麼時間;地點;為什麼。2h:怎麼做;數量。)
3) 請被授權人複述任務
①避免下屬理解出現偏差
②讓下屬記下來,寫進備忘錄
③請下屬當面複述一遍
3、責、權、利一致
1) 清楚告知任務的職責
1 明確要求,量化目標;
2 讓下屬參與目標的制訂;
3 告之責任及後果。
2) 與之匹配的權利和支援
1 界定被授權者應有的許可權;
授權時要明確界定可用呼叫的人、才、物、資訊等權利。
2 幫助支援被授權下屬;
a) 為下屬提供必要的資源;
b) 協調其他部門給予支援
c) 為下屬提供資訊支援
d) 為下屬傳授工作秘訣
3 懂得激勵下屬。
讓下屬體會到榮耀;傾聽下屬的意見。
3) 完成以後的好處
授權任務-告知員工將得到的好處
收穫什麼成就;對你目的達成有什麼幫助;獎勵是什麼。
管理者若只是著眼於把工作目標任務一再加高,卻對下屬完成任務後的獎勵隻字不提,不重視對員工的獎勵,員工很快就會流失。
4、檢查評估
1) 授權不等於棄權
2) 過程中要檢查過問
授權執行力=制度+檢查
檢查監控五步驟
①目標控制 ②進度控制 ③進度檢查 ④修正錯誤 ⑤信任下屬
3) 該撤權時要及時收回權利
兩種情況:①任務已完成,為了避免被授權者濫用權力,要及時撤銷;
②由於某種原因,導致工作任務在還未完成時,就必須停止授權,收回權力。
4) 評估應以成果為導向
評估的三個方面:①評估被授權者;
②授權者的自我評估;
③授權的成果評估。
5、解決困難
1) 提前告知可能面臨的挑戰
告知難度和挑戰
做好面對困難的心理準備
2) 過程中幫助他解決困難
教他做,而不替他做
提供參考建議
6、不重複與倒授權
1) 責任÷2=0
授權必須明確到具體的個人,不能含糊其辭,不能重複授權。這樣
既有利於管理,又能使下屬更有擔當,更有責任心。
2) 教他做不能替他做
管理者要站在幕後指揮,讓下屬去貫徹自己的思想,去進行實際的
操作和運營,如果遇到困難要教導下屬學會處理問題,千萬不要大事小事替下屬做。
3) 不越級授權
授權要遵守組織層級設定,千萬不能越級授權,這樣不僅僅是對下
級管理人員的尊重,同時也是為了保證管理秩序有效運轉。
4) 有效授權的保證
①合理設定崗位,明確職責許可權
李踐老師語錄
1,成功定有方法!失敗定有原因。2,只要不斷創新,才能持續成功。3,創新是文明進化永恆的動力。4,成功是什麼?成功就是實現自己有意義的既定目標。5,成功就是設定目標,並達成目標。6,成功不是用金錢來衡量的。7,人生最大的成功就是 做自己想做的人,幹自己想幹的事,去自己想去的地方。說自己想說的話。8,...
李踐人生藍圖
被稱為 日本壽險銷售女神 的柴田和子就是如此。她會設定非常明確的數字目標,比如 今年要超越去年的兩倍,這個月要達成多少數額的業績。有了明確的數字目標之後,她就能進一步設計出具體的計畫。如果目標是10億日元,她就可以設下以10張1億日元的契約,或者兩張3億日元和一張4億日元的推銷計畫。如果預計當月時間...
李踐時間管理
李踐時間管理.txt43風帆,不掛在桅杆上,是一塊無用的布 桅杆,不掛上風帆,是一根平常的柱 理想,不付諸行動是虛無縹緲的霧 行動,而沒有理想,是徒走沒有盡頭的路。44成功的門往往虛掩著,只要你勇敢去推,它就會豁然洞開。本文由演講高手貢獻 管理時間的3原則 能不能取消它?能不能與別的工作合併?能不能...