施工部工作職責

2021-08-13 04:43:52 字數 2205 閱讀 9668

施工部主管

崗位描述:

1、負責施工部的施工安排工作;

2、負責施工部外派人員的管理工作;

3、公司政策和經營方針的貫徹執行,促進市場良性發展;

4、負責整個部門的管理工作;

5、對本部門所屬人員的工作建議進行審核、評估、試行、獎勵領導、培訓、激勵、評估及督導部門所屬人員不斷提高其業務水平及業績;

6、對公司施工部試用期員工進行轉正考核,對學校畢業學員進行上崗考核;考核過關後,方可籤就業合同;

7、考核和監督部門人員的工作;

8、負責公司總方針戰略的傳達與執行;

9、建立顧客資料檔案;

10、配合公司一切經營活動,完成公司下達的各項指標任務;

崗位職責:

1、嚴格執行公司的各項管理制度,協調員工與部門、公司以及各部門之間的各種關係;

2、對本部門有人事任用建議權,費用審核及工作安排的責任,要合理安排崗位人員工作,進行團隊建設,做到有效組織團隊,統一協調作戰,人盡其才,物盡其用;

3、將公司的各項規定與制度正確傳達,並落實相關政策到每一位員工;

4、完善本部門的所有管理制度及考核標準,作好激勵體制的執行工作,提高員工的主動性和積極性;

5、負責施工部培訓教材的編寫及完善;做好本部人員工作技巧與工作流程的培訓與考核工作,及時傳遞公司的企業文化、發展計畫、經營思路;建立高效率,高作戰力的團隊;

6、合理安排外派技師對客戶進行技術扶持,搞好客情關係。將公司的發展方向及經營思路及時與客戶進行溝通、交流,全面優化、提公升客戶品質,協調公司與客戶,客戶與客戶之間的關係,了解客戶真正需求,及時處理和反饋客戶投訴事件;引導市場和部門向良好的經營方向發展;

7、督促、指導員工作好日常的工作,及時完成公司對本部門下達的指標及工作任務,並定期評估員工的工作表現;

8、將全國市場各加盟店進行等級劃分,合理的分配各級培訓及技術指導方案;合理整合公司各項資源,貫徹公司政策,引導、優化客戶;

9、全面引導本部門人員關注行業發展,分析市場,向公司提出相應的合理化建議;

10、處理、協調各種工作中存在的問題,跟進不足,貫徹公司的指導思想;

11、跟進部門員工的工作情況,定期向公司作匯報;

施工人員

崗位描述:

1、做好車輛美容裝具施工工作,為顧客提供高質量的汽車美容服務;

2、服從公司安排,為公司全國各地的加盟商提供技術支援;

崗位職責:

1、依據客戶施工服務要求,聽取施工部相關人員業務諮詢與技術診斷意見,由營銷部前台相關人員據實填寫【派工單】。

2、【派工單】應詳細,認真填寫各欄目,明確交易方式、交易金額和施工內容。

3、施工前,前台收款為預收款;施工前,前台未收款為後收款結算。

4、施工責任人依據【派工單】上「施工內容」,對應施工服務。

5、施工責任人施工前應嚴格檢驗車輛,進行「隨車物品登記」和「車輛瑕疵登記」,相關登記應簡要登入在備註欄中,並經客戶確認簽字。

6、 施工過程中延伸服務部分,可由施工責任人在「施工內容」中臨時新增並明確新增部分的施工內容及交易金額。

【派工單】因延伸服務增項,可由施工責任人臨時新增,【派工單】減項或更改必須由開單人(或開單人委託人)完成。

7、 施工服務完成前,施工責任人應帶領客戶依據【派工單】交易金額於前台微機開具【銷售單】,並依此結算。

8、 施工服務完成,施工責任人將完成車輛和【銷售單】中客戶聯一併交驗客戶,並據實填寫【派工單】其他相關欄目。

9、 【銷售單】業務聯由施工部留存,以備施工臺帳記錄依據。

10、 外派施工,【派工單】與【銷售單】,同時開據,並註明 「外派」。

a) 【銷售單】結算專案,顯示掛賬,但應由施工責任人的掛賬簽名;

b) 掛賬【銷售單】應在施工完成,外派回歸第一時間平帳;

c) 外派施工交易款由施工責任人負責收取帶回平帳;

11、除外派施工外,收款行為一律由前台收銀人員完成,嚴禁其他人員代收款

12、上班時間內,員工應著規定的服裝;保持健康活潑,積極向上的精神狀態。不得穿拖鞋上班,男士不留長髮、長鬍鬚。

13、所有員工上班時間注意個人衛生和形象。

14、工作場所內禁止吸菸。工作時間內禁止飲酒。

15、上班時間內,非就餐時間禁止吃零食。

16、上班時間內不得隨意串崗脫崗。

17、不得利用店內裝置設施做與工作無關的事情。

18、杜絕鋪張浪費現象,提倡勤儉節約。

19、遵守門店的保密制度,禁止向他人洩漏門店的商業秘密。

20、努力學習業務技能,快速提高技術水平。定期進行技術大比拼。

黨工部工作職責

負責落實公司黨支部 紀委 工會 團委 女工委安排的各項工作。具體如下 1 負責按照公司黨支部的要求,宣傳貫徹黨的路線 方針 政策和國家的法律法規及有關規定,協助公司黨支部加強領導班子思想作風建設和組織建設。2 負責公司黨支部 紀委 工會 團委 女工委工作規劃和年度工作計畫的制定 相關材料的起草 檔案...

學工部工作職責

四川汽車職業技術學院學生工作部工作職責 學生工作部是在院黨委 行政領導下的學生工作職能部門。主要負責全院學生思想政治教育 管理 資助 校風建設等方面工作。其主要職責 一 按照院黨委 行政統一安排部署,負責制訂全院學生思想教育 管理的實施規劃。負責制訂與實施學生管理規章制度,促進學生管理工作制度化和規...

施工部專案部崗位職責

專案經理崗位職責 一 必須樹立集體主義思想,忠於職守 兢兢業業,搞好安全生產 文明施工,提高工程質量和經濟效益。二 負責本專案部技術 協調 安全 質量 進度 財務 生活等全面管理工作。三 認真執行國家下達的方針 政策 法令 法規及公司的各種規章制度及要求,完成上級下達的安全 質量 經濟等各項指標。四...