培訓考核試題
姓名部門職務：
一、 填空題（20*5分）
1、企業負責人是本單位的主要責任人，全面負責企業日常管理。
2、企業負責人負責提供必要的條件，保證和質量管理人員有效履行職責，確保企業按照要求經營藥品。
3、企業負責人組織有關人員定期對藥品進行檢查，做到相符，質量完好，防止藥品的失效和變質，以及差錯事故的發生；
4、企業負責人應重視顧客意見和投訴處理，主持的處理和重大質量問題的解決和質量工作的改進。
5、質量負責人負責質量 、假劣藥品、藥品不良反應的審核，對不合格藥品提出處理意見並對處理過程實施監督。
6、質量負責人負責藥品驗收的管理，負責指導和藥品採購、儲存、陳列、銷售等環節中的質量工作。
7、質量負責人負責組織的校準及檢定工作
8、驗收員按驗收和驗收的要求對到貨藥品逐批驗收。
9、驗收員嚴格按規定的標準、驗收方法和進行驗收和抽採樣品。
10、驗收員應做好記錄，在驗收記錄上籤置姓名和驗收日期。
11、驗收員驗收不合格的，在中註明不合格事項及處理措施
12、營業員嚴格遵守企業紀律執行相關質量管理制度及程式。
13、營業員每日做好當班責任區內的清潔衛生整理、定價、調價、養護、退庫、效期跟蹤等作業。做好 ，擬定請貨單。
14、營業員保證符合企業規定，對顧客禮貌招呼， 服務，文明用語。
15、營業員掌握並不斷提高服務技巧不斷熟悉藥品知識，及時掌握新品種的藥學內容，銷售藥品做到 ，並且正確說明用法、用量和注意事項，務必提醒顧客要認證閱讀說明書，不得和欺騙顧客。
16、處方審核員負責執行藥品分類管理制度，嚴格憑銷售處方藥。
17、處方審核員對有配伍禁忌或超劑量的處方，應當調配、銷售。
18、處方審核員指導營業員擺放及陳列藥品，防止出現錯藥、混藥及其它質量問題。
19、收銀員要有良好的品質，嚴守商業秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的和基礎的財務知識。
20、駐店藥師嚴格按要求進行 ，月考勤合格天數達到天以上。
電梯相關人員職責
1.目的和範圍 1.1目的 為保證電梯安全可靠執行，降低電梯故障率，防止電梯事故的發生，規範電梯相關人員的行為。1.2範圍 1.2.1單位主要負責人是電梯安全使用管理的主要責任人，負責電梯安全使用管理制度的建立和落實，保證電梯必要的資金，確保相關人員持證上崗。1.2.2電梯安全管理人員負責辦單位所用...
電梯相關人員的職責
一 主管領導職責 1 全面管理電梯裝置投入使用後的日常工作。2 組織制定電梯管理規章制度。3 按照國家電梯技術規範，對電梯進行嚴格管理。4 監督電梯管理人員和維保人員對電梯管理制度的實施。5 組織電梯維修保養工程的施工方案。6 定期組織作業人員的培訓工作。7 嚴格執行電梯定期報檢制度。二 電梯管理人...
電梯相關人員的職責
5 積極組織緊急求援演習。六 檔案管理人員職責 1 電梯裝置的有關資料保管工作。2 裝置及其部件的出廠隨機檔案的保管工作。3 驗收檢驗報告和安全定期檢驗報告的保管工作。4 電梯運 況記錄 定期保養作業計畫 電梯保養報告書和電梯維修記錄的保管工作。5 大修 急修 零修 改造的記錄和驗收資料的保管工作。...