各部門環節人員工作職責

2021-08-11 00:18:36 字數 4676 閱讀 5623

總經理工作職責

一、規劃企業的發展,建立企業的文化。

二、做好企業的巨集觀調控工作,人力資源的開發與監控。

三、主管:

1、企業核心領導工作指導與財務的監控。

2、營銷策劃審核。

四、外設分公司的管理、控制與開發。

五、主持每月二次企業核心領導的工作會議,參加每月生產、經營工作會議。

六、建立企業外設資源的開發與利用。

七、企業全面安全生產的監督,品牌、效益的監控管理。

八、負責部門間溝通協調工作。

常務副總經理工作職責

一、制定並完善公司的各項規章制度,使之有效監督執行

二、公司日常事務的管理,有關活動的組織安排。

三、主管市場部、設計中心、預算部、客戶服務中心工作。

四、公司家裝的營銷企劃,企業外設品牌維護與建立。

五、主持召開月度市場、設計、經營工作會議並邀請有關人員參加。

六、公司整體人力資源的規劃、招聘與培訓,加強人員儲備,符合公司發展階段各階層人才的需要。

七、特殊環境下生產全面參與做到有分有合,確保協調發展。

八、堅持黨的先進性思想教育,建立企業的先進文化。

九、負責企業目標落實執行。

生產副總經理(工程部經理)工作職責

一、參與制訂並實施公司的各項規章制度檔案,使之有效的貫徹執行。

二、公司安全生產的第一責任人:負責公司工程、家裝專案的安全、質量、進度、效益、文明施工等全方面管理。

三、主管質檢部、工程部、材料部、後勤倉庫等範圍工作;協助售後服務中心工作。

四、主持召開月度安全生產工作會議,並邀請有關人員參加。

五、加強各班組員工的施工技能、服務技能、質量標準的各種培訓。

六、嚴格執行公司的安全生產各項制度,不斷總結落實,對不符合標準要求的堅決杜絕,使生產質量、服務品質更上一層樓。

七、特殊大型工程全面參與,做到有分有合、確保重點,全面控制。

八、建立系統團隊作戰的能力,不斷提公升企業的核心競爭力。

九、負責和專案經理結算。

十、負責工地突發事件處理。

總經理助理工作職責

一、 協助總經理工作,探索企業發展規劃思路。

二、 主管大客戶資訊收集、開發與利用。

三、 主持每月生產經營工作會議,並邀請有關領導參加。

四、 配合相關家裝工作協調與員工的培訓。

五、 掌握工程進度和工期、質量、安全及其它的相關資訊,協助工程部管理工作的執行。

六、 做好工程招標書的編制,把握最終造價的幅度,並做好保密工作。

七、 加強企業、團隊建設,提公升綜合執行力與競爭力。

財務總監工作職責

一、服從公司領導,遵守公司各項規章制度。

二、遵守國家財政稅務政策,建立各種稅務賬冊,做到系統規範管理。

三、建立專案內部核算,資金合理控制,給施工員提供專案成本測算依據。

四、建立專案材料登記、報銷、分類制度,做好材料合作**商,每月統計、結算做到準確無誤。

五、公司合同款、進度款收取,對專案做到專款專用,資金不到位專案有權停止**材料決定。

六、每月有序的工資、生活費、提成發放,協助常務副總根據各部門經濟責任制條理,做好提成測算、專案結算等。

七、每月向總經辦提供財務分析報告,對當月發生不合理的資金流動或專案發生不合理的現象,提供參考依據。

八、參與客戶服務中心工作,做好客戶檔案建立、資料收集、客戶回訪工作。

質檢部經理工作職責

一、遵守公司各項檔案精神、協調理順部門之間的團隊協調關係。

二、做好專案開工、施工、工種交接、交工驗收等全面有步驟的質量、安全監控,各種驗收資料同步,發現問題及時解決。

三、對工程質量實行全過程監控,做好文明施工現場監督,並嚴格按有關條文執行,確保專案工程:

1、文明施工合格率達到100%。

2、質量驗收合格率達到100%。

3、客戶滿意率達到100%。

四、加強施工安全管理,做好施工安全之間的各項安全交底,確保各項工程無重大安全事故。

五、處處以質量為中心,樹立質量是企業生存之本的意識,督促專案做到質量自檢、自查,嚴格按照裝修施工規範施工。

六、每月編制各專案施工狀況表,包括工期、質量,安全、文明現場及施工班組人員配置等情況交工程部和總經辦。

七、對工程中的選材、用材、節材實行監控,發現不合格材料,嚴禁繼續使用,並有權做出停工處理。

八、工程竣工後,負責保修期內的一切修整工作,參與客戶服務中心工作,做到客戶滿意。

九、及時參加相關部門的工作會議,根據施工質量、安全情況安排施工員、工班長培訓會議。

十、擁有處罰權,對有損於企業品牌的行為進行阻止和處罰,對優秀員工進行表彰與獎勵。

工程部經理工作職責

一、遵守國家有關政策法規、消防法規,遵守公司部門各項規章制度,服從生產副總直接領導。

二、負責履行客戶合同各項條款,講質量,重信譽,樹立法規觀念,確保專案

利率的完成。

三、嚴守財務紀律,做到專案條款未收不開工,專款專用,保證各專案進度款順利到位。

四、建立科學合理的經營機制,理順內部的工作分配結構,充分調動各方面積極性,全面消化公司各部門拓展帶來的業務量。

五、負責專案承包協議執行與監督,對專案進行有效控制,嚴格執行施工技術規模和標準,各項資料與專案進度同步,嚴格執行公司制定的十條強制性標準。

六、負責專案設計圖紙、預算的審核,現場交底,客戶協調,部門間相互監督、共同促進。

七、定期召開部門生產會議,制定月度生產計畫,確保工程質量和工期,實現安全、文明生產,不斷提公升部門工作效率和部門競爭力。

八、建立施工班組檔案及培訓,抓好員工政治思想教育,帶動和促進全員素質的提高,建立一支素質一流的作業隊伍;

九、建立客戶檔案,對發生重大、安全、質量事故及客戶投訴等突發事件,做出正確判斷與行動,事後做出說明或補救措施。

十、積極配合質檢部的監督,對專案發展的質量、文明施工、整體工程進行有計畫監督落實,在規定期限內完成,積極配合客戶服務中心正常運作。

市場部經理工作職責

一、前期接洽及設計階段

1、全面了解公司整體發展過程、部門組織機構、主要優勢及近期業績,為客戶提供全方位的公司介紹,樹立企業形象,正確引導客戶的裝飾消費觀念。

2、拓寬經營思路,組織人員考察、選擇新的小區設點可能性及提供新的建議及設想。

3、填寫客戶檔案,必須嚴格按公司客戶設計手冊的要求規範填寫,力爭做到準確,如客戶有特殊要求的應在客戶檔案中註明。

4、組織簽訂設計委託合同,配合財務部門收取設計預付款,並根據合同要求填寫正式設計任務單,明確設計內容、設計時間、設計要求等條款。

5、設計部完成圖紙任務後,合同預算員確定合理預算造價,直至簽訂施工合同。

二、施工階段

1、在施工過程中,與客戶保持良好的溝通,及時了解各種情況,將客戶意見和建議反饋給公司各相關部門。

2、 合同付款方式的要求按期向客戶匯報工程進度,配合施工員做好工程款收取工作。

三、後期服務階段

1、竣工驗收通過後,配合客戶服務中心工作。

2、建立回訪制度,與客戶經常聯絡,樹立公司良好的售後服務形象,為進一步開拓業務打好紮實的基礎。

四、其他

1、積極組織策劃回訪,每月xx日員工大會,xx日經營工作會議及各種培訓活動。

2、參與公司各種展銷活動的宣傳、企劃及安排。

3、服從公司總助的直接領導。

設計中心設計師工作職責

一、服從公司領導常務副總的直接領導,遵守公司、部門的一切規章制度。

二、直接接受公司市場部及各部門業務資訊的設計、預算、客戶洽談等工作,接受部門經理、常務副總圖紙審核。

三、建立時間、效率觀念,遵守客戶及提供資訊者的時間要求,確保在規定時間內完成,樹立設計師誠信觀念。

四、做好系統的圖紙設計要求具備:目錄、設計說明、材料使用一覽表、平面圖、立體圖、節點圖、效果圖(根據需要)、水電施工圖、施工竣工圖(根據需要),做好圖紙預算的簽字工作,並填寫設計規範評定表,交財務部存檔。

五、根據公司企劃**要求,參加各類宣傳、展銷等工作及市場部組織設點活動。

六、在設計中,要求拓寬思路並要有創新,努力設計出具有時代感的設計作品,在不違反原建築設計或國家有關政策前提下,盡量滿足客戶的要求和建議。

七、向工程部、施工員做好圖紙、預算、用材及客戶要求等系統的交底工作,並解決施工中存在的各種問題,包括設計圖紙更改與現場施工密切配合等。

八、接受公司對本中心設計師的各項培訓和業績考核,設計中心每月召開1次研討會,由中心經理負責主持,並邀請有關人員參加。

九、遵守國家有關政策法規、設計規範和規範標準要求,保證設計施工的安全性。

十、設計中心一切設計專利歸公司所有,未經公司許可,所有作品、預算不准外流。

設計規範評定表

年月日預算員工作職責

一、服從公司常務副總的直接領導的巨集觀調控,遵守公司、部門規章制度。

二、負責洽談並簽訂客戶合同,樹立全域性觀念,確保專案預算準確率達到98%以上,確保公司合理的毛利率。

三、負責專案內控與施工員洽談分析,並報常務副總審核。

四、建立並完善公司定額標準、客戶預算分析與調整,掌握客戶動態,必要時通過公司領導共同決策,以增大公司業務承接率。

五、參與專案設計圖紙的審核、預算聯絡單的審核、專案內控決算現場審核。班組長決算提供實際決算清單。

六、合同核准的毛利率必須在合同簽訂前明確,並制定詳細資料分析單,報送有關部門用於讓利與客戶的參考依據。

七、專案交工後根據財務部成本分析測算,對發生較大虧損或贏余專案做全面審核,並簽署審核意見,報相關部門核定。

八、協同公司搞好經營管理,參加單位工程裝飾投標。

材料部經理工作職責

一、材料部責任區域為公司總部的材料**、汽車配送、後勤倉庫;

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