附件4：
為加強車險業務品質管理，現對車險驗車管理規定的管控要點予以重申，請嚴格執行，務必將驗車管理規定及執行要點傳達至各**機構、銷售團隊、銷售人員，把好風險入口關。
一、驗車範圍
（一）脫保車輛；
（二）屬於高盜搶事故率車型，且投保盜搶險的車輛；
（三）保險期限內增加保險責任，包括車損險、盜搶險、自燃險、車身劃痕險、發動機損失險、玻璃單獨破碎、倒車鏡或車燈單獨損壞險、新增裝置損失險的車輛。
（四）單獨承保盜搶險的車輛，尤其是交強險未在我司投保的。
（五）達到車輛法定報廢年限，仍投保車損險、盜搶險及其附加險的車輛。
（六）老、舊、稀有車型不論車輛年限，如承保車損險及車損險附加險、盜搶險的，必須驗車承保。
（七）投保零部件、附屬裝置被盜竊險，或發動機特別損失險的車輛。
（八）新購置車輛投保日期距離購置日期超過30天的，一律驗車承保。
（九）核保人要求查驗的其他車輛。
二、驗車要點
（一）車輛外觀有無碰撞、刮痕，保險槓、裝飾板、燈光、反光鏡等有無鬆散、脫落。
（二）擋風玻璃有無裂痕或被擊破痕跡。
（三）車型、車輛顏色、牌照號碼、車架號、發動機號是否與行駛證一致。
（四）車輛是否年審合格。
三、驗車**拍攝要點
（一）**要求能反映車輛整體情況、車輛受損部位和程度的情況、車輛特殊裝置的情況、驗車日期和驗車人。**要清晰、完整。
（二）驗車過程中，要對車體外觀及發動機、車身、底盤、電氣裝置四大部分的技術狀況進行有針對性地檢查。
如投保玻璃單獨破碎險、車燈單獨損壞險的車輛要檢查車體玻璃狀況；投保車身劃痕險的車輛，要檢驗車身表面油漆情況；投保發動機特別損失險的車輛，要對發動機狀況進行檢查等。
（三）拍攝**應分為：
1.車輛正面；
2.車輛背面；
3.對角線從前後左右兩個角度（45度角）拍攝；
4.車牌號特寫；
5.車架號特寫；
6.承保特定標的風險責任的，要對特定標的有特寫，如承保車燈單獨損壞險，必須要對車燈部分特寫。
（四）所拍**均須印有拍照日期。另，在拍照時還應置當日、當地主要報紙首版於車牌下（報紙不得遮擋車身任何部位），一併拍入**中，並加拍一張能夠清晰反映報紙名稱、日期和車牌號碼的特寫**。
四、核保管控要點
（一）嚴禁補拍**。如投保時，應驗車輛未能提供當日驗車**的，核保人將不予核保通過。
（二）嚴禁少拍、漏拍。如投保時，提供的驗車**無法準確反映車輛實際情況的，核保人有權要求重新拍攝能夠符合要求的**。
（三）驗車**作為承保和後期理賠的重要依據，請分公司業管人員做好備案留存工作。
（四）請各分公司根據當地市場風險狀況，不斷完善驗車管理規定，嚴格執行，並積極地定期對三四級機構及銷售團隊進行宣導，將驗車管理落到實處，把好風險管控第一關。
驗車管理規定
一 驗車原則 驗車承保實行 誰承保 誰驗車 誰簽字 誰負責 的原則，原則上業務員就是驗車人，由驗車人員對擬承保車輛進行檢驗後，按照驗車單專案規範填寫，交給基層營業機構核保人初步審核通過後，方可錄入核心業務系統。核保人對於驗車單有疑義的，可另行委派查勘人員驗車。驗車人對驗車單資訊的真實性負責。二 驗車...
行車管理規定
1 每行上班前必須檢查一次，檢查裝置是否良好。2 開車作業人員必須嚴格遵守，行車安全操作規程，嚴禁違章指揮，違章作業等。3 行車只能由專業操作員操作，非本工種人員或非專業人員不准操作裝置，專業操作人員嚴禁疲勞和酒後操作。起動和停止要慢，嚴禁突然變速 吊重物與長物時，應特別注意平衡，應先進行試吊，稍一...
工作車管理規定
9 原則上要求工作車每天必須及時送回公司停放，若確因工作原因無法送回的，應該 請示所屬部門領導通知工作車管理部門負責人 所有工作車應停放於公司指定地點，停放時要求準確到位，避免因停放不到位引起刮擦 碰撞等事故 10 工作所需的物料應放置於後備箱內，若因特殊情況需放置於座椅上時，應事前採取保護措施 1...