南京工業大學實習報告&調查報告專題
按照學校的教學計畫本學期我們大四的同學開始參加畢業實習，我與從2023年6月15至2023年12月30日我在華潤蘇果實習。希望通過短暫的實習發現自己的缺點和不足，為自己即將到來的畢業和踏入社會做準備！
一、 實習目的
（一）夯實理論基礎，增加社會實踐經驗
從大一到大三的課堂學習使我們掌握了一定的科學理論知識，在校學習的課程涉及到管理學原理、憲法學、政治學原理、行政學原理、微觀經濟學等等許多學科，課程學習的範圍較寬，這使我們的知識面得到充分拓展，但是對於行政管理專業的學生來說對每一具體的學科並不是很精通，這就要求我們要通過實習來深入了解某一學科具體的知識內容，增加自己的社會實踐經驗。
（二）查詢不足，提公升自己
大學四年的學習使我們對管理問題形成了初步的認識和了解，但自身還有諸多的不足，例如計算機及實際賬務的動手操作能力等，在畢業前夕希望通過短暫的實習認識到自己的優勢和不足，提高自己的計算機操作水平及各方面的能力，從而拉近與社會的距離，為即將到來的畢業和踏入社會做好準備。
三）拉近與社會的距離
從大一到大四，我們學到了足夠多的理論知識，但身在校園中，很少與社會和工作接觸，使我們在面對具體的工作和事情的時候很難把握尺度，通過實習可以使我們很好的認識社會、了解社會，學習怎樣處理好自己和同事間的關係、處理各種各樣複雜的問題，了解真實的社會和真實的生活，拉近與社會的距離。
二、 華潤蘇果****簡介
蘇果超市****成立於2023年7月18日。其前身是江蘇省果品食雜總公司下屬的果品科。「蘇果」二字，取自「江蘇省果品食雜總公司」。
蘇果超市是江蘇最大的連鎖超市企業，在全國連鎖企業當中已連續11年位列前十強，全國快速消費品零售企業前四強。
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2023年，蘇果實現銷售規模368億元，網點覆蓋江蘇、安徽、山東、湖北、河北、河南等六個省份（2023年將拓展至江西），網點總數1905家。據專業評審機構的測定，蘇果品牌價值達60.34億元。
多年來，蘇果一直堅持業態組合、低成本擴張、開拓農村市場、區域集中發展、直營加盟雙輪驅動等五大戰略，使企業取得了超常規發展，走出了一條具有自身特點、符合當地實際的民族連鎖商業發展之路。同時，積極創新業態、創新營銷、創新管理、創新激勵，弘揚企業文化，使企業發展呈現出蓬勃生機和無限活力。
3．實習心得
在華潤蘇果裡面我從事的是物業安全部（防損課）這一工作，這段經歷對我而言是彌足珍貴的，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡蘇果的領導和同事們給予了我足夠的寬容、支援和幫助，這些都讓我充分感受到了領導對我們的關愛，感受到蘇果企業「執著拼搏，永不言敗」的精神，和員工待人熱情禮貌，交往互敬互惠。也為我有機會成為這個團隊的乙份子而欣喜萬分。
在這一年的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，由其是在防損這一崗位上更是有了長遠的計畫進步。也讓我證實了防損這個職務在乙個公司及企業中的重要性。作為防損員就是要負責維護商場正常經營及辦公秩序，保障公司顧客及員工財產和人身安全。
明確防損的工作任務和手段：
1．制度建設及維護 2，誠實調查， 3，風險控制 4，損耗控制。
作為防損就應該認真履行職責，忠於職守，努力完成工作任務。做好核心工作：（五防工作） 防火、 防爆、 防自然災害、防破壞、防盜竊。
一、 消防管理（落實消防巡查制度並記錄，加強員工培訓及宣傳，消防裝置維護保養，及隱患整改）。/
二、 防盜管理（貴重易盜商品防內外盜措施的落實）。對員工進行防盜技巧培訓，巡場注意事項和過失行為的處理，門店現金安全管理。
三、 落[實上下班交接（清場制度）並加強夜間安全管理
四、 定期召開防員周例會，並做記錄傳達和落實總部最近精神，及防損業務技能培訓。
五、 防損員勞動紀律，儀容儀表和崗位形像的監督並提倡學習永輝的企業文化知識。
六、 對緊急突發事件的處理及溝通。
為了讓自已能做乙個稱職的蘇果員工要不斷認真學習崗位職能技巧，工作能力才能得到一定的提高，在今後的工作中，我將努力提高自身素質克服不足，朝著以下幾個方向努力。
一、 學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異，我將堅持不懈地努力學習各種永輝企業文化知識，並用於實踐中。
二、 「業精於勤，而荒於嬉」在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看，多學，多練來不斷提高自已的業務技能。
三、 不斷鍛鍊自已的膽識和毅力，提高工作效率並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極。熱情的投入到工作當中。
四．實習體會
通過實習我發現自己在學校裡學的東西太少了，正如古話所說：「書到用時方恨少」，想要使用經濟快速發展的現在，必須不斷加強自己的學習，然而時間的不足和知識的繁多，就需要我們提高自己的效率，盡量用最少的時間來獲得最大的收益，我們要學會學習，這就是方法的問題。
雖然實習的時間很短，但是自己還是學到了一些東西，知道以後應該怎樣更好地學習專業知識，還有很關鍵的是應該多去實踐，才能發現自己的不足，加以改進，這樣我相信我能更好的提高自己。
總之，通過短短幾個月的實習，使我得到的不僅是社會經驗的增加，更是自身各方面能力的提高，使我了解了社會，了解了自身，知道了自己的優勢和不足，學會了怎樣和不同的人交流和相處，學會可怎樣處理各種複雜的局面和問題，學會了將學到的不同知識和具體的實踐結合起來，在即將畢業的現在，這是十分寶貴的經驗和資源，我要感謝學校給我們的時間和機會，感謝老師們給予的孜孜不倦的教導！
陳俊功2012.9.2
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