中國礦業大學2010～2011學年第2學期 《管理學》試卷 a卷
1、隨著管理理論的發展，越來越多的研究傾向於將管理的職能概括為四個方面，其中不包括下面的
a．計畫b．組織
c．指揮d．控制
2、管理強調有效地利用組織的各種資源實現組織目標。其中「有效」是指：
a.效率優先，效果其次b. 效果優先、效率其次
c.實現效率和效果的統一d. 效率與效果只取其一
3、根據權變理論學派的代表人物盧桑斯的研究，在管理者的四類活動中，有效的管理者與成功的管理者相比，在哪個方面投入的時間精力是相反的？
a．傳統的管理b．溝通
c．人力資源管理d．網路聯絡
4、按照羅伯特·卡茨的觀點，在管理者所必須需要具備的三種技能中，對基層管理者而言，最重要的是 。
a．專業技能b．人際技能
c．概念技能
5、明茨伯格的經理角色研究將管理者的角色分為三類十種，以下不屬於管理者的人際關係方面角色的是 。
a．掛名頭腦b．領導者
c．聯絡者d．發言人
6、在古典管理理論時期，大力倡導管理教育，提出「管理能力可以通過教育來獲得」的是
a．西蒙b．泰羅
c．法約爾d．梅奧
7、韋伯通過精闢的分析後，指出只有才應該作為理想的行政組織的權力基礎，因為它提供了慎重的公正。
a．傳統權力b．法定性權力
c．超凡權力
8、孫蘭最近被提拔為一家醫療器械製造公司的研發部主任。為適應公司發展和市場競爭的需要，她制定了乙份工作計畫，列出了一系列重要目標。你認為在這些目標中，哪乙個從管理角度看是較為完善的?
。
a．使本公司在今後若干年形成有層次的技術儲備。
b．在最短時間內使本公司主力產品xp2000成像儀達到歐洲國家准入標準。
c．從本月10日起一年時間內完成公司所有產品售後服務標準的編制與完善。
d．用兩年時間使盡可能多的研發人員接受高水平業務培訓
9、在組織中，乙個上級管理者能夠直接而有效地管理的下屬人數，被稱為
a．管理層次b．管理跨度
c．組織關係d．組織結構
10、以合同為基礎，以「職能外購」為特徵的組織結構是 。
a．事業部制組織結構b．模擬分權制組織結構
c．矩陣制組織結構d．網路型結構
11、組織文化的核心和靈魂是
a．精神層b．制度層
c．物質層
12、以下的權力**的五個基礎中，不屬於職位權力的是權力。
a．強制性權力b．獎賞性權力
c．合法性權力d．專家性權力
13、「你喜歡這個人，並樂意為他做事」，這個人對你所擁有的是權力。
a．強制性權力b．獎賞性權力
c．專家性權力d．參照性權力
14、根據菲德勒的領導權變理論，任何領導方式都可能有效，關鍵是要與環境相適應。以下情境因素中，對領導方式的有效性沒有影響的是
a.職位權力b.技術水平因素
c.任務結構d.上下級關係
15、在確定與領導關係密切的特質方面的研究發現：領導者有7項特質不同於非領導者，其中不包括
a.進取心b.領導意願
c.高自我監控d.勇敢
16、根據赫塞和布蘭查德的領導生命週期理論，對於有能力，但是不願意幹的下屬，相應的領導風格是 。
a．命令型b．推銷型
c．參與型d．授權型
17、以下不屬於現代企業制度的內涵與特徵的是
a．產權明晰b．權責清晰
c．政企分開d．以人為本
18、「集中政策，分散經營」是組織結構的特點。
a． 直線制b．職能制
c． 矩陣制d．事業部制
19、按照雙因素理論，「保健因素」是指
a.能夠引起對工作不滿意的因素 b.能夠影響員工工作滿意度的因素
c.能夠保護職工身心健康的因素 d.能夠改善員工責任感的因素
20、小王大學畢業後在一家公司從事研發工作。他工作積極，最近和其他人合作，成功地開發了乙個新產品，領到了較豐厚的獎金。他很高興，隨後不久，他無意之中看到了領發獎金的一覽表，臉色一下子就陰沉了下來。
下列哪種理論可以較恰當地予以解釋？
a．雙因素理論b．公平理論
c．期望理論d．需要層次理論
21、在戰略選擇的三個要點中，不包括
a． 特色b．取捨
c． 需求d．組合
22、海爾由生產冰箱起家，之後先後進入洗衣機、電視機等領域，這在多種經營戰略中屬於戰略。
a．集中多種經營b．橫向多種經營
c．混合多種經營
23、某捲菸生產企業為了保證菸葉的質量和穩定**，決定投資與某地的菸葉公司合作共建菸葉基地，這一舉措屬於戰略型別中的 。
a．前向一體化b．後向一體化
c．橫向一體化
24、某煤炭企業決定斥巨資開展煤電路運聯營，這屬於戰略型別中的
a．防禦戰略b．競爭戰略
c．一體化戰略d．加強戰略
25、在swot分析圖中，如果某企業處於環境威脅大，內部有優勢的象限中，其對應的戰略為 。
a．增長型戰略b．扭轉型戰略
c．防禦型戰略d．多種經營戰略
26、格蘭士微波爐主要面對大眾消費群。因此其每擴大一次生產規模，就對**進行一次下調，其使用的這一戰略是
a． 成本領先戰略b．差別化戰略
c． 重點集中戰略
27、根據波特的五力競爭結構模型，電動自行車對於電單車和自行車而言屬於
a．業內競爭威脅b．新進入者的威脅
c．替代品的威脅d．顧客的威脅
28、被西方管理學界稱為「組織理論之父」的是
a．泰勒b．法約爾
c．韋伯d．梅奧
29、 「要麼一舉成功，要麼一無所獲」這是哪種組織文化恪守的信條？
a． 硬漢式組織文化b．努力工作盡情享受文化
c． 攻堅文化d．過程文化
30、市場營銷組合中的「4p」不包括下面的
a．產品b．偏好
c．**d．**
二、判斷題（正確的劃「√」，錯誤的劃「×」，答案寫在答題紙上，每題1分，共10分）
1、儘管管理人員在組織中的層次不同，但他們花在各項管理職能上的時間是沒有側重的。（ ）
2、 「管理運動」是現代管理的前奏，是古代管理走向現代管理的標誌。（ ）
3、法約爾對於管理的研究是從「車床前的工人開始的
4、乙個完整的計畫應該包括控制標準和考核標準的制定。（ ）
5、菲德勒認為提高領導有效性的途徑是改變領導風格以適應情境。（ ）
6、市場分析不僅要了解競爭對手的情況，還要了解消費者的情況。（ ）
7．組織設計時權力可以下授，但責任不可以下授。( )
8、「通過更大的營銷努力，提高現有產品或服務的市場占有率」是加強型戰略中的產品開發戰略。（ ）
9、馬斯洛的需求層次論將人的需要分為生存需要、相互關係需要和成長需要三個層次
10、從規避風險的角度，實施多元化戰略，多條腿走路企業總是會比實施一體化戰略的企業經營風險要小一些並且也更安全一些。（ ）
三、簡答題（答案寫在試卷後的答題紙上，每題6分，共30分）
1、簡述泰勒科學管理的主要內容及其對我們今天管理的啟示。
2、梅奧的人際關係理論是如何產生的？包括哪些主要內容？
3、目標管理的特點是什麼？如何有效地實施目標管理？
4、模擬分權制組織結構主要有哪些優缺點？
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