產品設計說明書 規範

2021-08-03 16:47:33 字數 867 閱讀 4826

產品說明書是一種概括。產品說明書在商業活動中使用相當廣泛,是產品使用者了解產品的效能、特點,掌握產品使用方法和操作維護知識、保障使用安全的基本依據,是企業使用者服務體系的組成部分。

乙份好的產品說明書不僅體現出企業對產品質量的信心、對使用者負責的態度,而且也是乙個企業形象最好的展示。根據產品自身的特點,產品說明書的內容各有側重,篇幅有長有短。如。

但它們都有共同的寫作規律和要求

(二)產品說明書結構與寫作內容

產品說明書由標題、正文和結尾3部分組成。

1.標題

。如《××牌電熱器

說明書》。

2.正文

正文應寫明產品基本情況,一般包括:

(1)產品概況:包括;

(2)產品用途、效能、特點

(3)產品使用方法,可配插圖說明各部件名稱、操作方法及注意事項;

(4)產品的保養和維修;

(5)附「使用者意見書」及其他事項。

產品說明書的種類不同,以上內容可有詳略不同。

3.結尾

產品說明書的結尾要註明生產、銷售企業名稱、位址、聯絡**等,以使消費者與廠家、商家取得聯絡。

(三)產品說明書的寫作要求

社會生活、生產中的產品繁多,各具特色,使用者對產品的需求各異。如購買藥品,重在了解藥物功能、服用方法;購買電器。重在產品的使用和保養方法;購買食品,重在產品的營養成分、味道、食用方法。

不同的使用者心理,不同的商家目的,不同的產品特點,都可以構成產品說明書的不同內容和寫作方法。

但從產品說明書的社會功能來看,都是為了說明產品,為使用者提供方便,對使用者負責。因此,寫作時應該做到:

1.實事求是.客觀真實

2.根據物件,突出產品特點

3.語言通俗、準確簡潔

4.杜絕虛假一防止誇大

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