現代企業目標管理實務
引子案例1：破解中國企業10大管理難題？
引子案例2：面對小高的不滿王經理怎麼辦？
引論：目標-績效管理是現代企業人力資源管理的核心第一章企業目標管理概述
引子：企業高度業績模型公式
一.建立目標的意義
1.目標
2.建立目標的意義
二.從目標到目標管理
1.目標管理的基本思想
2.目標管理的含義
3.換句話說：目標管理是……
三.目標管理的意義
對於下屬
對於上司
四.目標管理是績效考評的前奏
案例：「斜頭」王工為什麼說：我服了周經理了五.目標管理的過程/流程
目標管理過程圖(pdca迴圈)
「目標管理」的具體流程
部門目標-績效管理流程
六.推進和實施目標管理應注意的問題
第二章目標管理的開端--戰略規劃及年度工作計畫的制定一.公司戰略規劃的制定
1.什麼是企業願景
2.企業戰略規劃的意義
3.企業規劃的方法
二.公司年度經營管理計畫的制定
1.年度營銷計畫
案例：abc****2023年度營銷計畫目錄2.年度經營管理計畫
第三章年度計畫下的目標分解管理
一.什麼是企業的目標體系
1.目標矩陣體系
2.目標三角形
3.目標分解體系
二.各層目標如何制定
1.企業目標
2.部門目標
3.崗位/個人目標
三．如何制定合適的目標
1.目標的smart原則
2.目標分解的核心
3.上級措施就是下級目標
4.目標舉例說明
5.特殊專案目標舉例
課堂練習：裝修房屋制定目標練習
四.設定目標的步驟
1.正確理解公司目標
案例：某醫藥企業制訂的2023年公司的發展目標常見的問題
2.制定出符合smart原則的目標
3.檢驗目標是否與上司的目標一致
4.列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應的解決方法5.列出實現目標所需要的技能和知識
6.列出必要的合作物件和外部資源
7.確定目標完成的日期
五.目標設定中的常見問題
1.目的和目標相混淆
2.定量目標與定性目標的問題
對於定性目標，有兩種錯誤觀點
3.多重目標的問題
4.目標的衝突問題
六.目標分解方法及目標協議
第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計畫第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標
第三步：主管與下屬一起討論工作目標
第四步：明確目標考核標準
第五步：確定工作目標協議
例項：降低費用6%的目標分解體系圖
範例表：年度工作目標協議書
例項：某公司總經理目標業績合同書
第四章對目標行動計畫的有效管理
一.制定工作目標的行動計畫
1.過程設計，你做了沒有？
2.我們常犯的錯誤
3.目標的行動計畫
4.行動計畫的作用
5.有效行動計畫的關鍵要素
範例：員工季度工作計畫表
6.制定目標工作單的步驟
範例：行動計畫－目標工作單
練習：目標工作單制定練習
範例：部門目標計畫彙總一覽表
範例：培訓專員年度工作業績目標計畫表
二.行動計畫的有效執行
1.你的計畫是否符合要求
2.執行：用正確的方法做正確的事
3.應避免的問題
4.影響目標達成的因素
5.管理者的作用
三.計畫執**況的監控
（一）常用過程監控方法
（二）目標的檢查和反饋
範例：目標追蹤單
範例：目標執行困難報告單
範例：目標修正單
範例：目標計畫評估表
現場練習：請結合你自己的工作實際填寫乙份目標追蹤單或目標執行困難報告單
（三）目標執行的三種結果
四.執行行動計畫時的時間管理
引子案例：國內b企業總經理的一天
小組討論：此案例反映的問題很多，請您們僅從時間管理的角度談一談感想（一）.時間管理對企業領導者的價值
1.現代職業經理人的沉重壓力
2.管理者成功的模型公式
現場測試：你管理時間的能力如何？
小組討論：為什麼我們時間管理能力差？今後如何改進？
（二）.時間管理的原因
1.時間計算練習
胡適先生的一篇演講
2.時間利用問題
15項浪費時間的主要因素
3.時間的獨特性
4.時間管理概念
（三）.時間管理的核心
1.習慣管理：時間**去了？
2.價值管理：時間大盜
3.團隊與個人並重的時間管理
（四）.時間管理的原則
1.效率與效果
2.80/20法則
3.工作價值矩陣
工作價值矩陣事務分類表
工作矩陣結果
作乙個高效的工作者
（五）領導者的時效觀
案例：銀行向你撥款
（六）領導者個人的時間管理
1.有效時間管理的四個步驟
（1）行事月曆價值
（2）運用待辦單的原因
2.時間管理的具體實用方法和技巧
（七）.有效會議管理
開會的藝術
有效開會的方法
會議八戒
（八） 時間管理案例
王經理的每日工作時間計畫表
結尾案例：國外a企業高層管理者的一天
第五章目標管理與關鍵績效指標體系
一.關鍵績效指標（kpi）的內涵
二.關鍵績效指標（kpi）的用途
三.關鍵業績指標分類
效益類，營運類，組織類
四.關鍵業績指標在目標考核中的應用
五．根據關鍵業績指標設計工作目標
六.平衡計分卡原理應用
1.平衡計分卡實施背景
2.平衡記分卡—提供乙個關鍵績效定位的框架3.平衡計分法與kpi的結合圖示
七．基於平衡計分法的kpi考核體系
kpi目標績效管理的系統框架
第六章.實戰案例分析研討
一.引子案例答案
引子案例2答案
二.實戰案例分析研討
案例1:諮詢案例分享-某知名高科技公司目標管理成果分享案例2:聯想集團電腦公司的目標管理體系
總結：目標管理的總結
結束語：桑塔納和賓士
目標管理實務
目標的重要性 1953年耶魯大學曾對畢業生做過一次調研，就目標對人生的影響進行過一項長達25年的跟蹤研究，研究物件在智力 學歷等其他條件上都差不多。比較25年前和25年後，研究結果如下 27 沒有目標的人，生活在社會最底層，生活過得很不如意 60 目標模糊的人，生活在社會的中下層，並無突出成就 10...
目標管理實務
一 目標概述 1 一 目標是什麼 1 二 為什麼要有目標 1 二 目標管理概述 3 一 目標管理的由來 3 二 什麼是目標管理 3 三 目標管理的好處及缺憾 4 三 目標管理的實施流程 5 一 設定總目標 5 二 目標分解 7 三 目標實施pdca 8 四 檢查實施結果及獎懲 9 案例 偉大的公司，...
天伊 安全生產目標管理制度
1目的為規定公司安全生產管理體系的目標 指標及管理方案，貫徹執行 安全第 一 預防為主 綜合治理 的安全生產工作方針，制定本制度。2依據 企業安全生產標準化基本規範 3適用範圍 本程式適用於本公司所有安全生產管理體系執行有關的部門。4安全生產目標制定 4.1安全生產總體目標 年度目標 安全生產目標應...