銀行無領導小組面試技巧大全

2021-08-02 04:54:43 字數 3304 閱讀 1068

無領導小組討論(leadless group discussion,簡稱lgd)是評價中心中常用的一種技術,採用情境模擬的方式對應試者進行集體測試。

主要通過給一定數目的應試者(5-7人)乙個與工作相關的問題,讓他們進行一定時間長度的討論。

討論過程中不指定誰是領導,也不指定受測者應坐的位置,讓受測者自行安排組織,評價者來觀測考生的組織協調能力、口頭表達能力,辯論的說服能力等各方面的能力和素質是否達到擬任崗位的要求,以及自信程度、進取心、情緒穩定性、反應靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團體氣氛,由此來綜合評價考生之間的差別。

無領導小組討論作為一種有效的測評工具,和其他測評工具比較起來,具有以下幾個方面的優點:

1. 測評的**模擬性高

無領導小組討論往往就乙個實際問題展開,在整個過程中,每個人各抒己見,最後形成乙個統一的意見。這種群體討論決策的方式,在某種程度上與乙個單位的決策者們商討問題極為相似。這些能反映應試者具備的綜合分析能力、組織協調能力、說服別人的能力等顯著和潛在的領導者素質。

2.評價結果更加全面、客觀

傳統的面試方式,考官對應試者逐個進行考查,使考官容易犯各種各樣的偏誤。無領導小組討論可以讓考官在討論的過程中,觀察應試者實際表現出來的行為特徵,可以讓評委對應試者們進行綜合比較,對各個維度、各個環節的表現之一進行評價,最後得出乙個全面、客觀的評價結果。

3.節省時間、應用範圍廣

無領導小組討論,對競爭同一崗位的應試者的表現進行同時比較(橫向對比),能夠減少工作量,在時間上顯得比較經濟;可以考查的維度比較廣泛,能應用於非技術領域、技術領域、管理領域和其他專業領域等。

1.對測試題目的要求較高

2.對考官的要求較高

3.應試者表現受同組其他成員影響較大

4.應試者有存在做戲,表演或者偽裝的可能性

三、測評要素與評價標準

公****的無領導小組討論面試主要測評考生的綜合能力要素:

1.舉止儀表:考生的體格外貌、穿著舉止、精神狀態。

2.言語表達:考生言語表達的流暢性、清晰性、組織性、邏輯性和說服性。

3.綜合分析能力:能否對所提出的問題抓住本質、要點,充分、全面、透徹而有條理地加以分析。

4.人際協調能力:人際交往方面的傾向與技巧,善於處理複雜人際關係,調和各種衝突。

5.動機與崗位匹配性:對職位的選擇是否源於對事業的追求,是否有奮鬥目標,積極努力,兢兢業業,盡職盡責。

6.計畫、組織、協調能力:能清楚設定完成工作所需步驟,並對工作的實施進行合理安排,妥當協調工作中所需要的各方面的支援。

7.應變能力:在實際情景中,解決突發性事件的能力,能快速、妥當地解決棘手問題。

8.情緒穩定性:情緒的自我控制能力,語調、語速的控制,言辭的遣措等是否有理智和節制,反映耐心、韌性,以及對壓力、挫折、批評的承受能力。

通常情況下,考官是根據以下6條標準來選拔人才:

1.發言次數的多少、發言質量的高低、說理能否抓住問題的關鍵、能否提出合理的見解和方案。

2.是否能在提出自己見解和方案的同時,支援或肯定別人的合理建議。

3.能否傾聽別人的反駁,在別人發言的時候不強行插嘴,是否具有批駁別人的技巧。

4.是否能夠控制全域性,消除緊張氣氛;是否善於調解有爭議的問題並說服他人,使每乙個會議參加者都能積極思考,暢所欲言。

5.是否具有良好的語言表達、分析判斷、反應、自控等能力以及是否具有寬容、真誠等良好的品質。

6.是否反應靈敏、言簡意賅,發言主動。

** 1 無領導小組討論評分表一

** 2 無領導小組討論評分表二

無領導小組討論的考場一般是封閉式,中間放會議用的圓桌,房間四周是考官席。圓桌上放置紙筆。在目前大多數情況下,由於條件限制,如圖,考官和應試者一般同在乙個房間裡。

1.考生入場

考生進入考場要服從工作人員的安排。一般由工作人員引導,排隊入場。敲門得到「請進」的允許後按順序進入。

進考場後,根據桌牌找到自己的座位,在椅子側或椅子後站定;等考官示意可以坐下時,道謝後坐下;調整座椅時,避免發出刺耳聲響。

2.個人陳述

考生入座後,認真聽面試考官的導語,按照導語的提示和要求作答。審好題目,快速閱讀材料,掌握好時間,分配好思考時間和答題時間,可以粗略地羅列提綱。

3.自由討論

在自由討論階段,可以根據自己的性格特徵和實際情況來決定自己的角色。

小組討論重要的是看考生在討論過程中扮演了什麼角色,無論充任哪乙個角色,都要出色完成自己的角色,將普通的成員角色做出特色做出效果。要表現出主動參與、積極推進的態度,以團隊利益為核心,最不能要的就是個人英雄主義。

4.總結陳述

總結陳述階段是由小組中的一位考生對整個小組的觀點進行彙總和陳述。在總結陳述階段,考生要注意角色的選擇。如果考生概況歸納能力較強,表達演繹能力比較好,可以盡量爭取做總結陳述者,總結時候要條理清晰,分點論述,注意把控時間,言簡意賅。

這就要求在整個討論過程中一定要認真聽,理解好大家的觀點,做好詳盡的筆記,概括歸納能力要強。

5.考生退場

考試結束時,得到考官、工作人員面試結束的示意或可以退場的提示後起立,鞠躬行禮:「謝謝各位考官。」然後將桌上的紙筆擺放整齊,不要將試題與考場草稿紙、記錄筆等帶出考場,將座椅輕輕放歸原位,隨工作人員依次走出,注意走姿和面部表情。

隊伍最後一位要注意輕輕將門關上。

無領導小組討論的討論題一般會給出乙個材料,根據材料的不同內容和要求指向,可以分為以下五種:

開放式問題答案的範圍可以很廣,很寬。主要考察應試者思考問題時是否全面,是否有針對性,思路是否清晰,是否有新的觀點和見解,開放式問題對於評價者來說,容易出題,但是不容易對應試者進行評價,因為此類問題不太容易引起應試者之間的爭辯,所考察應試者的能力範圍較為有限。

兩難問題是讓應試者在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考察應試者分析能力、語言表達能力以及說服力等。此種型別的題目需要注意的是兩種備選答案一定要有同等程度的利弊,不能是其中乙個答案比另乙個答案有很明顯的選擇性優勢。

此類問題是讓應試者在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或對備選答案的重要性進行排序,主要考察應試者分析問題實質,抓住問題本質方面的能力。此類問題對於評價者來說,比較難於出題目,但對於評價應試者各個方面的能力和人格特點則比較有利。

操作性問題,是給應試者一些材料,工具或者道具,讓他們利用所給的這些材料,設計出乙個或一些由考官指定的物體來,主要考察應試者的主動性,合作能力以及在一實際操作任務中所充當的角色。此類問題,在考察應試者的操作行為方面要比其他方面多一些,同時情境模擬的程度要大一些,但考察言語方面的能力則較少,對考官的要求和題目的要求都比較高。

此類問題適用於指定角色的無領導小組討論,是讓處於同等地位的應試者就有限的資源進行分配,從而考察應試者的語言表達能力,分析問題能力,概括或總結能力,發言的積極性和反應的靈敏性等。此類問題可以引起應試者的充分辯論,也有利於考官對應試者的評價,但是對討論題的要求較高,即討論題本身必須具有角色地位的平等性和準備材料的充分性。

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在這裡我們建議大家 1.對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的 短兵相接 但也不是特別難對付的可怕事情,因為各個應試者都是一樣地公平競爭。2.放下包袱,大膽開口,搶先發言。對於每個小組成員來說,機會只有一次,如果膽小怯場,沉默不語,不敢放聲交談,那就等於失去了考查的機會,結局自然不妙。...