私營企業在運營中遇到的問題分析及對策
一、實踐調查的背景、目的
（一）我進行社會實踐調查的私營企業就是我現在實習的工作單位——黃山市屯溪東大彩印廠。這是一家在黃山市內屬規模中等的私營企業，以生產加工各種塑料包裝袋為主要業務。廠內共有機器十臺，分別為兩台大型印刷機，一台分切機，一台摺邊機，四台切袋機，一台沖床，一台製版機以及其他一些輔助的小裝置。
企業的組成形式是個人經營，經營範圍及方式是包裝裝潢印刷品、其他印刷品印刷服務。該企業堅持了「以質量為根本，以創新為根基，以辦事為生命」的籌備理念，積極開墾新產品，全力開墾新市場，不只為黃山市內各大小商店提供了各種定製的印刷品，也為企業的成長提供了開闊的成長空間。
（二）隨著我國社會經濟的不斷發展，越來越多的私營企業在社會中扮演起了重要的角色。但是屯溪東大彩印廠想在黃山市內這個具有較大競爭的市場中站穩腳跟卻並不容易。在整個實踐調查的過程中，我發現我所在實習的這家私營企業在企業人才、團隊精神以及企業的繼承問題這三個方面存在若干問題。
所以我就這三個問題開展了實踐調查，以找到這三個問題產生的原因及會導致的後果，並提出了自己的若干解決方法，以便企業的管理層能夠作出相應的對策來解決這些問題，從而使企業能得到更好的發展。
二、實踐調查具體實施
（一）時間
我開展這次社會實踐的總時間為30天。在此期間我用了一天的時間去企業的各個車間及辦公區進行了參觀，如印刷車間，分切車間，成品倉庫及存放危險品如各種化學試劑的倉庫以及各個辦公室。
（二）地點
1、廠內實踐所在：黃山市屯溪東大彩印廠
2、觀光所在：黃山市屯溪東大彩印廠印刷車間，分切車間，成品倉庫及溶劑存放倉庫及辦公區域等。
（三）物件
1、廠內在生產一線的工人。包括在各個車間工作的工人以及各倉庫的倉庫管理員。
2、廠內辦公區域的工作人員。包括銷售部，人事部，採購部，客服部等的工作人員。
3、企業的部分管理層人員。包括企業部分部門經理等。
（四）手段
1、與員工進行面對面的訪談。在開展社會實踐調查的活動中，我多次深入生產一線，與員工進行面對面的訪談。在找他們進行訪談時，我會盡量注意到不影響他們白天的正常工作及晚間的私人生活，所以我在確定訪談物件之後會提前一天向他說明情況提出訪談邀請，如果他同意訪談我就會約他第二天午飯時間開展訪談。
2、進行電子問卷調查。我自己製作了乙份電子問卷調查表，並以郵件的形式從網路上發給我在同一部門或者不同部門的同事，請他們幫我填寫好後再通過網路寄還到我的郵箱裡。雖然我收到郵件時知道各個問卷是誰寄的，但是後來我整理這些問卷的時候會還是以不記名的方式進行整理歸納的。
3、查閱公司內部資料。我實習的這家企業的資料都放在資料保管室裡，而資料保管室由人事部負責。由於開展社會實踐調查，我需要了解一些關於公司內部的詳細資料。
於是我按照程式先向人事部經理遞交了乙份內部資料閱讀申請，得到經理的批准後才進入資料保管室拿到一些關於企業內部的詳細資料。
三、調查結果
（一）企業的人才資源
我實習的這家私營企業在黃山市內算是一家中等規模的企業，企業現有正式工作人員37人。車間的員工人數和辦公區域的員工人數比例大致是3:2。
在我和車間員工的交流以及通過整理電子問卷調查中知道，除了管理層、車間高階技術工人以及銷售人員能根據訂單拿到額外的提成以外，大部分的員工工資都相差不大，都在2000—2500元之間。但是他們的工作環境以及工作量卻又很大的差別。印刷車間和分切車間加起來一共500多平方公尺，但是並沒有安裝空調，每到夏天，車間裡就比較悶熱。
而且一旦開啟機器便會有較大的轟鳴聲，長期在機器旁邊工作會對聽力系統有一定的影響。而且印刷車間有時會用到一切易燃的醇類、酯類易燃溶劑作為新增劑，雖然車間裡已經按照黃山市消防局的規定在牆角準備了足夠數量的滅火器等消防設施，但是仍有一定的危險。而相比之下在辦公區域的工作人員就輕鬆的多了，辦公區域是一幢2層的小樓，樓上樓下加起來總面積將近500平方公尺。
一樓一半的地方作為會客廳及企業產品的樣品展示區域。另一部分是客服部和銷售部的辦公區域。樓上則是其他的部門的辦公區域。
樓上樓下都安裝了空調，銷售部客服部和採購部的每個員工配一部黃山市內的免費固定**，人事部每個員工配一台台式電腦。同樣的工資工作環境卻相差那麼大，我覺得這樣的制度是有點不合理。但在我我和同為人事部同事的一次閒談中得知，這個企業招聘時辦公區域工作人員的學歷至少是要大專以上的文憑，而車間則不限。
他說這個社會主要就是靠文憑吃飯，沒有文憑，很難找到好的工作，即使找到待遇還不錯的工作但是工作環境和工作量都還是不能和有高文憑的人相提並論的。
同時我在和車間工人的面對面訪談中也了解到，這個企業車間工人的流動性比較大。特別是每年7、8月份以及每年過年前的這兩段時間，會有很多人辭職準備換新的工作。在7、8月份辭職的大多是因為家裡孩子公升學需要較多的費用，在這裡工資不夠負擔孩子的學費，準備去外地打工。
而在過年前辭職大多是因為覺得企業年假放的太少，工資待遇也不是很好，很多人乾脆就辭職回家，在家裡多待些時間陪陪父母孩子，好好過個年，等過完年之後再到別的公司去找工作。
（二）企業的團隊精神
在來到這家企業實習的乙個多月後，我也漸漸了解這個企業的管理層的一些制度。該企業的管理層珠寶包括企業老闆以及銷售部、人事部、採購部、客服部的各部門經理。他們在每個月第一天的早晨要開會確定這個月工作的主要內容及工作重心等。
會議結束後各部門經理會回到各自管理的部門開乙個小型會議，把之前會議確定下來的工作內容逐一分配到乙個或者幾個人身上。別的部門是怎麼樣我不是很清楚，但是在我親眼所見的我們人事部，不管是誰在日常的工作中遇到了什麼難題，大家都會湊在一起給他出謀劃策，直到問題順利解決。這樣的氣氛讓我很好的感受到了我們部門的團隊合作精神。
在我看來，這個企業不管是在管理層還是在工作基層，都存在著各種各樣大大小小的團隊。每乙個團隊中，總是會有一兩個核心人物，在管理層是以企業老闆為核心，而在工作的基層是以各部門的部門經理為核心，其他隊員則是緊緊圍繞著核心人物，從而形成乙個完整的團隊。我認為這樣的團隊，是最有凝聚力，最能為企業創造價值的團隊。
（三）企業的繼承問題
企業的繼承問題在任何企業裡都屬於比較機密的問題。我所實習的企業中，採購部的部門經理是企業老闆的侄子，是老版的血緣至親，而銷售部的部門經理則幾乎能說是老闆從開辦這家企業起就培養出來的得力幹將。老闆雖然都很器重這兩位經理，但是企業裡卻有很多人不喜歡那位老闆的侄子、採購部經理。
聽我的一位同事說，有一次有老闆帶著採購部經理請乙個客戶吃飯，結果剛坐下來老闆家裡有事要先走，就讓採購部經理陪著那個客戶吃飯，吃飯飯後經理去買單，算了900多元，結果這個部門經理卻要求那個服務員給開2000元的發票來報銷。我說難道採購部經理不怕老闆發現嗎？他說老闆請客戶吃飯，採購部經理只要寫上請誰吃飯了，而老闆也不可能找那位客戶過問那天晚上到底吃了多少錢。
我很驚訝，難道老闆從來不知道這類事情的嗎？但讓我吃驚的是那位同事只是很平靜地告訴我這種事情就算老闆知道了又怎麼樣，只要對公司不是真正有責任心的，換了張三，李四來了也還是一樣的。從這件事上看來，要從企業內挑選合格的繼承人，不管是血緣至親還是自己的得力幹將，首先要考慮的是對公司有沒有真正的責任心，否則關係再親，能力再強也不會能使企業發展得更好，走得更遠。
四、結果分析
（一）人才是企業發展的最寶貴的資源。企業的目的是贏得利潤，而人才在這當中起了很重要的作用。而作為想要在黃山市激烈的塑料製品市場競爭中獲得一席之地的東大彩印廠，要想獲得更好的發展，贏得更多的利潤，我認為應該要做到以下三個方面：
1. 要給車間員工合適的工資待遇和休假待遇，不能因為車間員工沒有辦公區域的員工那麼高的文憑就不給車間員工合適的待遇，這樣只會促使車間員工產生辭職的念頭。而這樣的現象是不利於企業發展的。
2. 要積極招攬有工作經驗的管理人才，並定期讓各決策層的人才去學習新的管理知識和理念，或者是經常留意一些有能力的人，以便使之為企業所用，從而使其能帶領企業更好的適應社會的發展。
3. 可以在進行除對新員工進行業務培訓，對已工作的員工進行再培訓外，還可以進行內部培訓認可，將員工的能力水平進行公司級的認可，以便其能更好的適應其企業的發展。
（二）團隊精神是企業的精神支柱。乙個企業一旦擁有了有團隊協作精神、有配合默契的凝聚力的優秀團隊，那個這個企業在激烈的競爭中就會猶如猛虎添翼，所向披靡。那麼怎樣才能使乙個團隊擁有團隊精神呢？
1. 從企業老闆的角度來說，企業老闆必須通過自身的倡導和示範，要表現出自信與正直。要表現出自己對能夠把東大彩印廠發展得更大更好的自信、決心和毅力，並且企業老闆在員工面前要時時刻刻以正面形象表現自己，通過樹立個人榜樣而起表率作用。
同時企業老闆要表現出勇於為團隊和使命承擔風險。讓你的員工和下屬感受到你是乙個有責任感的領導者。
2. 從企業員工的角度來說，要清楚認識自己的地位和價值，無論你在企業中充當什麼角色，你的每一項工作與他人的工作都有乙個聯絡，這就意味著你的工作，需要得到他人的幫助。要想得到他人的幫助，就必須先幫助別人。
並且要學會依賴夥伴，懂得取勝要靠大家協作的道理，這樣才能建立起乙個相互需要相互信任的團隊。
（三）不管是選擇和自己有血緣關係的至親**還是將陪自己一起創業的得力幹將作為企業的繼承人，這兩種選擇雖然沒有明顯的好壞之分，但是在具體的條件上還是可以區分出優劣。我認為可以根據「忠誠度」和「能力」這兩個重要條件進行分析，因地制宜地進行企業繼承人的選擇。不能盲目的相信血緣至親肯定比「外人」親這樣的片面的觀點。
五、結束語
雖然我現在還是乙個實習生，還沒有踏入社會，在進行整個社會實踐的過程中，我卻同樣真切的感受到了我實習的這家企業在黃山市這個市場裡也同樣的面對著很大的競爭壓力，體會到了在這個競爭極其激烈的社會中生存的不易。同時我發現作為在校大學生對校園以外的世界認識真的是太少，幾乎什麼都不懂，這對我們這些即將面對的大學畢業走出校園走向社會的學生們是非常不利的。我想我們作為即將踏上社會的準社會人士應該更加積極主動的了解社會，為我們以後能在社會上更好的打拼做好準備。
同時，我在進行社會實踐的時候也得出一些感悟：
一、我們在待人接物時要注意謙虛敬慎。人際關係是要靠平時的積累，到關鍵時刻就會幫上我們很大的忙。和我一起來這家企業實習的有4個人，而每個人的個人修養素質不同，有的人熱情，有的人冷淡，這個時候假如我以一種孤傲的態度對待他人，不僅學不到東西更有可能引起別人的反感，讓整個實踐一無所獲甚至無法拓寬自己的交際圈，讓自己陷入交際的困境。
所以以後我還應該要多多向這方面的特長人士學習。
二、我們要有不達目的不罷休的精神，盡力去爭取。即使不一定能成功，但起碼自己努力過，最重要的是過程，而不是結果。等到再遇上類似的事情就不會手足無措了。
經驗能拯救時間。這次在這家私營企業裡的實踐，不僅僅積累了很多任務作經驗，在做人做事方面也學到了很多東西。
我的實習時光不知不覺已經將近3個月了，在這3個月中，在廠裡的領導和我的同事們的共同幫助下我成長了許多。這次的實踐就像是影射我的一面鏡子，讓我看到自己閃光點的同時，也毫無保留地發現了自己存在的很多不足之處。我將會在今後的學習、工作中不斷的發揚自己的優點，改進不足，進一步完善自我，增強競爭力。
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