停電通知制度

2021-06-28 09:17:54 字數 2062 閱讀 2225

停電通知管理規定

根據《玉環縣供電局供電企業資訊公開實施辦法》要求,排程室負責停限電有關資訊的編制。為了認真做好停電預告工作,規範流轉程式,保證停限電資訊的質量,特對停電通知規定如下:

一、停電資訊分類

裝置停電分為計畫檢修、臨時檢修和事故停電。根據《供電監管辦法》第十三條規定,停電資訊必須按下列規定執行:

1、計畫檢修停電,需提前7天向社會公告停電區域、停電線路、停電時間。停電區域、停電線路、停電時間由執行單位在停役申請中填寫完整,並對停電資訊的正確性負責。

2、臨時檢修停電,需提前24小時向社會公告停電區域、停電線路、停電時間。停電區域、停電線路、停電時間由執行單位在停役申請中填寫完整,並對停電資訊的正確性負責。

3、事故停電,無法提前向社會公告停電區域、停電線路、停電時間。故障發生的執行單位應及時向排程匯報停電範圍、預計停電時間,因上級裝置故障停電由當班排程員向下級裝置執行單位告之停電範圍、預計停電時間。受影響的供電所應及時向營銷、客服中心(95598)等相關部門講清故障造成的停電區域、停電線路和預計停電時間,並對停電資訊的正確性負責。

二、停電資訊公告流程

1、排程運方專職審核:在收到停役申請時,要充分考慮停電對使用者的影響,能轉供的盡可能轉供,並對是否已填寫停電區域進行審核;若牽涉到申請部門不清楚停電範圍或上級部門裝置檢修的,在合理安排好執行方式的基礎上,明確停電範圍、停電時間並下發供電所,供電所根據要求及時填報停電區域,運方專職根據上報情況在停役申請中註明停電時間、停電線路、停電區域。停電時間以批准停電時間為準。

2、停電資訊擬搞:排程值班員收到已批准的停役申請後,要對執行方式的安排和停電的區域進行核對,確證正確無誤後,原則上由副值排程員負責對停電資訊進行擬稿。

3、停電資訊審核:由當班正值排程員審核,並對停電資訊編制是否正確負責。

4、停電資訊班組核稿:由排程班長進行核稿,核對停電資訊有無錯別字、表述是否恰當、條理是否清晰,是否有重大停限電資訊。

5、停電資訊部門核稿:由部門負責人對重大停電資訊進行審核。非重大停電資訊由班組核稿後即可發布。

重大停限電資訊界定:

1)同時段有10條以上線路停電;

2)停電時間跨度較大,超過24小時;

3)領導指定要求審核的停電資訊。

6、停電資訊發布:由當班排程員提交停電資訊給營銷科、95598、電視台、玉環報社進行發布;其它渠道資訊發布由營銷科實施。當班排程員同時還應做好排程管轄重要使用者由排程負責通知,雙電源及專線使用者由排程通知「95598」, 「95598」負責通知,停電通知必須全過程錄音。

非排程管轄通知的重要使用者,由相關責任部門負責通知。

7、停電資訊歸檔:當班排程員核對停電資訊己發布後,蓋章歸檔。

8、停電資訊取消:對於要求作廢的停役申請,當班排程員在接到工作簽發人的匯報後,應在第一時間通知95598及營銷科,有條件的利用電視、報紙等**進行再次通告。

9、停電資訊調整:對於己批准但未開始執行的停役申請延期(遇雨順延的除外),應由運方另外安排時間檢修,一般要求間隔在三天以上;值班排程員在收到延期的停役申請後,應及時通知95598及營銷科,並在電視、報紙等**進行再次通告。對於執行中的停役申請延期,由工作聯絡人向當值排程員提出申請,經批准後由工作聯絡人通知95598及營銷科。

10、遇雨順延的未執行停役申請指因雨影響無法在批准時間內開始工作,則相關工作順延至第二天同一時間段進行。

三、停電資訊公告格式

xx供電局停電預告

編號:20******

因***原因,以下線路取消停電:

原定於xx月xx日7:30-17:30停電的***線全線使用者;

因***原因,以下線路停電時間調整:

原定於xx月xx日7:30-17:30停電的***線全線使用者調整為xx月xx日7:30-17:30停電;

因臨時檢修,以下線路停電:

xx月xx日7:30-17:30***線外葉村至鮮迭的全線使用者;

因計畫檢修,以下線路停電:

xx月xx日7:30-17:30***線、***線全線使用者;

以上線路遇雨順延,詳情請諮詢電力客戶服務**「95598」或登陸中國電力資訊公開網(

擬稿:***當值審核:***

班組審核:***部門審核:***

20xx年xx月xx日

附件:停限電資訊發布流程圖

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