為了提高門店服務質量，更好的為顧客提供細緻、周到、準確的服務，現公司要求在各門店開展門崗導購迎賓工作，具體要求如下：
1、 迎賓工作在正常的營業時間。從8：00——18：00。
2、 迎賓人員為各門店的員工，具體人員安排由店主根據各門店的實際情況制定。
3、 對於要求開展迎賓工作的門店須制定門崗迎賓導購排班表。
4、 安排的迎賓人員在工作時間於門店的門口站立服務，著正規工裝，佩戴迎賓綬帶。
5、 要求迎賓人員面對微笑，使用規範的迎賓、送賓服務用語。例如：「您好」、「歡迎光臨」、「請問有什麼可以幫您」、「請慢走」、「歡迎下次光臨」。。。。。。
6、 對於需要幫助的顧客，應禮貌的問需要購買什麼商品，並帶顧客到相對應的商品展區，安排現場人員為顧客提供服務。
7、 服務完畢，要及時回崗，確保不出現長時間門崗空位現象。
8、 門崗人員不允許交頭接耳，要確保第一時間發現顧客，並為顧客提供服務。
9、 各門店一經發現以下行為：長時間門崗空崗、門崗人員沒有服務用語、門崗人員交頭接耳、怠慢顧客、著裝不規範、不佩戴綬帶等不規範現象，公司將根據情節輕重對直接責任人予以2分以上的處罰，店長負連帶責任。對因思想不重視、執行不到位而導致工作無法正常開展的門店店長，予以5分以上的處罰。
10、 公司開展每項工作，目的都是為了提公升門店形象、提公升「日財文儀」的品牌知名度。要求各門店認真領會公司精神，細緻紮實開展各項基礎工作，而不能流於形式。公司將在公布之日起試行本管理規定。
總店、一店必須開展此項工作，二店、三店視情況逐步開展。對於試行中遇到的問題，各門店要及時反饋。
日財商貿****
2010-4-26
迎賓管理制度
1 上班按要求著裝，穿戴不整齊者不得上崗，如有違反罰款20元，當日按曠工記。2 上班按要求化淡妝，頭髮梳妝整齊，佩戴好工號牌，如有違反罰款5元。3 上班佩戴好對講機及耳塞，如違反規定罰款5元。4 上下班交接好，保管好對講機及耳塞，如發現損壞或遺失的，照價賠償，並罰款50元。5 每天上班時間提前5分鐘...
門崗管理制度
為維護公司資源安全，確保人員 車輛 物資出入安全有序，提高公司形象，特制定以下規定 一 門衛崗位職責及應遵守的條例 1 遵紀守法，遵守公司的各項規章制度，服從管理，文明執勤 禮貌待客。2 不得酒後上崗或擅離崗位。3 對非本公司人員 車輛進出廠區要實行查詢登記。4 負責信件 報紙的收發工作。5 隨時清...
門崗管理制度
為保障公司生產及安全工作的順利進行，維護本公司的內部治安秩序，確保本單位的生產和財產安全，特制訂本管理制度。一.管理範圍 生產部大門以內整個廠區及門口黃線以內的安全及衛生。二.管理關係 本崗位人員在綜合班長領導下工作，發現問題及時向班長或生產部匯報及請示。三.崗位工作方式及工作時間 本崗位採取三班兩...