產業生態與生命週期評價

2021-06-24 13:36:33 字數 2363 閱讀 9278

以qq為代表的網路社交產業生態與生命週期評價

隨著資訊科技的發展,網路越來越普及,網路社交也開始形成,到現在,以qq為代表的網路社交平台已經形成了乙個巨大的產業,他們擁有龐大的市場,擁有可觀的收益,下面我們以qq為代表,分析這個產業的生態與生命週期。

qq應該是屬於高階層次的生產者,通過網路這個平台讓使用者體驗到高階的服務與享受。他們屬於高新技術產業,與傳統的工業生態有差別,不會產生傳統工業的汙染物,符合生態工業園的要求。

初始期:

qq產生於2023年,是由騰訊自主開發的基於internet的即時通訊工具,其合理的設計、良好的應用、強大的功能、穩定高效的系統執行,贏得了使用者的青睞。到2023年的時候,騰訊的oicq基本上占領了中國**即時通訊接近100%的市場,基本上已在國內成了即時通訊行業霸主,但是這時候卻遇到了麻煩,aol給騰訊公司發來律師函,icq是aol的註冊商標,因此任何在名稱中使用icq字樣的同類軟體都是侵犯其商標的使用權。aql要求騰訊將oicq改名,否則將訴諸以法庭。

所以在oicq2000build325版裡面,oicq做了另乙個提前自我保護的改變,0325版本從安裝檔案開始就自稱為「qq2000」,以避免和icq發生法律衝突。後來為了方便稱呼,又改名為qq。

發展期:

發展期是2001~2023年,它的主要特徵是公司的有效使用者數量與銷售收入同時告訴增長。2023年同時**的使用者達到300萬,銷售收入是4907.6萬元,到了2023年底,同時**的使用者達到3260萬,銷售收入達到14。

26億元。這一階段騰訊圍繞qq即時通訊工具推出了「qq秀」等一系列虛擬物品,滿足了網際網路發展階段聊天人群的個性化需求。2023年,騰訊開發了「q幣」,使用者付費後通過等值面額的卡號、密碼與qq號關聯進行充值,使用者拿著q幣在qq秀**購買虛擬服飾、珠寶首飾、場景來打扮虛擬形象。

雖然這個創意也是借鑑南韓的經驗,但是事實證明,以」qq秀「為代表的虛擬物品的銷售正是騰訊滿足細分市場需求的典型成功案例。在此之前,騰訊絕大部分收入都來自於無線增值業務。而像」qq秀「這樣的虛擬產品和服務的誕生,是騰訊實現了業務轉型。

隨後個性空間qzone的開通極大拓展了qq秀的銷售空間,qq秀原本只能向使用者銷售與服飾有關的虛擬物品,而在qzone的平台上,騰訊幾乎可以向使用者銷售一切虛擬生活物品:桌椅板凳、牙膏水杯、打火機等。騰訊商業模式特點表現為快速發現並滿足客戶的特殊需求並與qq平台對接,迅速獲得盈利。

這都是qq這樣的網路社交平台產生的巨大能量。

成熟期:

隨著騰訊在即時通訊市場的壟斷地位完全確立,其使用者規模已不可能保持原有的增長速度。截止2023年9月,同時**的使用者數量從2023年的3260萬增加到4970萬,明顯低於發展期的使用者增長速度,這標誌著qq的發展進入成熟期。此時,公司需要考慮的事如何保持這種壟斷地位並擴大應用領域,但依靠企業獨自的力量難以實現應用領域的擴張。

騰訊分析了即時通訊市場與網路增值業務帶來的發展方向,認為3g網路的普及會帶來潛力巨大的市場機會,與移動通訊運營商的合作就稱為必然。這一階段,騰訊推出了移動qq服務,在移動通訊運營商的sim卡中,嵌入了」移動qq「選單,包括了與qq好友傳送資訊、查詢資訊、查詢好友狀態、通過不同的條件查詢騰訊qq使用者等功能,並利用移動qq平台實現手機qq空間,手機充值等衍生產品的支付功能。這一階段,騰訊擴大了qq的應用領域,更加鞏固了壟斷地位。

衰退期:

現在的qq正處於成熟期,在這裡只是對衰退期進行**,當後面使用者對現金的網路虛擬即時通訊感到厭倦的時候,而這時產生了新的通訊方式,騰訊的qq將開始失去使用者群,隨之失去市場,這時候公司需要調整這項業務,或者即時出手,或者尋求轉型,這是qq的衰退期。

在結尾做個小結,企業應該明確自己的不同發展階段,並由此選擇不同商業模式。

在初始期,企業要面對的是如何快速擴大使用者群,達到網路外部性的臨界閥值。一旦超過這個閥值,通過網路外部性的自我增強機制,企業就能為下一階段快讀積累大量的使用者,為盈利打下良好的基礎。

在發展期,技術型企業可以利用鎖定效應對產品更新換代實現盈利;商務型企業需要識別細分市場的特殊需求,提供收費服務,或者開發衍生產品,通過衍生產品的交易獲取利潤。使用者的規模效應有助於企業在這個階段實現盈利。由於使用者規模足夠大,企業可以對現有使用者和潛在使用者進行細分,判斷不同型別的使用者在某一方面的高階需求,如更大的郵箱容量和更實時的商業資訊。

更新的影視節目等,實行差別化定價。另外,使用者群數量的增多,為衍生產品的交易提供了可能,並將逐漸形成衍生產品的網上虛擬交易市場,在這個市場上,不同的客戶會根據其支付意願付費。

在成熟期,企業使用者規模已相當大,並在市場上獲得有利的地位,此時,應通過反向滲透或合作聯盟在產業鏈上實現長期壟斷。因為儘管此時企業占有的市場份額較大,但網路經濟條件下技術進步和技術創新的速度十分迅速,一些新的技術可能帶來的」創造性毀滅「會對產業結構產生深遠的影響。要想長期鞏固其壟斷地位,網路企業應向基礎應用領域滲透,通過掌握基礎技術標準或應用平台,實現對產業鏈某一環節的壟斷,這種壟斷是網際網路產業的核心技術壟斷,難以複製,並將在較長時期內成為壁壘,阻止其他競爭者的進入。

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