受控狀態：
北京市中建某某裝飾工程有限責任公司
總務部工作手冊
編號：zaz-zw-2010
版本號／修改狀態：a／0
編制：審批發放號：
2023年5月5日發布 2023年5月5日實施
北京市中建某某裝飾工程有限責任公司發布
文件修改記錄
目錄一、 總務部組織結構圖
二、 總務部職責
三、 行政主管崗位職責
四、 人力資源主管崗位職責
五、 總務部工作目標
六、 總務部工作流程
七、 總務部制度
（一） 辦公用品管理制度
（二） 檔案管理制度
（三） 安全管理制度
（四） 車輛管理制度
（五） 固定資產管理制度
（六） 會議管理制度
（七） 圖書報刊管理制度
（八） 宿舍管理制度
（九） 檔案管理制度
（一十） 印章、證照的管理制度
（一十一） 記錄管理制度
（一十二） 辦公室應急預案
（一十三） 質量資訊和質量改進管理制度
（一十四） 質量管理自查與評價管理制度
（一十五） 人力資源管理制度
（一十六） 考勤管理制度
（一十七） 員工培訓制度
（一十八） 績效考核管理制度
（一十九） 目標管理制度
（二十） 崗位任職要求
八、總務部記錄**
一、總務部組織結構：
二、總務部工作職責：
1.公司日常辦公制度的建立、維護、管理。
2.公司各部門辦公後勤保障工作
3.公司各種資質、認證的申請、年檢工作。
4.公司建立和完善企業文化，並堅持貫徹與執行。
5.公司外聯及相關接待工作
6.負責公司會議安排，組織公司內部各項定期和不定期的集體活動
7.協調人力資源進行員工管理，配合做好招聘工作，促進員工穩定
8.負責公司的全員考勤，為人力的薪資核算提供資料支援
9.負責車輛排程、維修、保養及油卡油耗的管理工作
10. 按照採購及相關制度要求，進行辦公裝置、辦公用品的購買及其他固定資產管理
11. 負責公司食堂及衛生的相關管理工作
12. 負責公司**、網路管理及**的建設。
13.公司用章，領導印鑑的保管使用
14.公司員工宿舍的管理，解決員工的住宿問題。
15．負責公司人力資源管理體系的建立和完善。
16．負責公司培訓體系的建立，及公司培訓的計畫、組織、實施和監督。
17．負責公司薪酬體系的建立。
18．負責公司績效考核體系的建立及監督、執行。
19．負責公司獎懲激勵機制的建立、完善。
20．負責公司其他管理制度的制定及相關日常工作。
21．負責員工關係的管理。
22．負責公司《勞動合同》文字制定、簽約和日常解釋。
23．負責員工入職、離職、轉正相關手續辦理。
24．負責公司每月考勤的統計、彙總、審核及報送財務核算工資。
25．負責員工社會保險、住房公積金和外部人事檔案的辦理；內部人事檔案的日常管理。
26.公司各職能部門的檔案審批傳遞及辦公通知的發布部門
三、行政主管的崗位職責：
1.公司日常辦公制度的建立、維護、管理。
2.公司各部門辦公後勤保障工作
3.公司各種資質、認證的申請、年檢工作。
4.公司建立和完善企業文化，並堅持貫徹與執行。
5.公司外聯及相關接待工作
6.負責公司會議安排，組織公司內部各項定期和不定期的集體活動
7.協調人力資源進行員工管理，配合做好招聘工作，促進員工穩定
8.負責公司的全員考勤，為人力的薪資核算提供資料支援
9.負責車輛排程、維修、保養及油卡油耗的管理工作
10. 按照採購及相關制度要求，進行辦公裝置、辦公用品的購買及其他固定資產管理
11. 負責公司食堂及衛生的相關管理工作
12. 負責公司**、網路管理及**的建設。
13.公司用章，領導印鑑的保管使用
14.公司員工宿舍的管理，解決員工的住宿問題。
四、人力資源主管的崗位職責：
1．負責公司人力資源管理體系的建立和完善。
2．負責公司培訓體系的建立，及公司培訓的計畫、組織、實施和監督。
3．負責公司薪酬體系的建立。
4．負責公司績效考核體系的建立及監督、執行。
5．負責公司獎懲激勵機制的建立、完善。
6．負責公司其他管理制度的制定及相關日常工作。
7．負責員工關係的管理。
8．負責公司《勞動合同》文字制定、簽約和日常解釋。
9．負責員工入職、離職、轉正相關手續辦理。
10．負責公司每月考勤的統計、彙總、審核及報送財務核算工資。
11．負責員工社會保險、住房公積金和外部人事檔案的辦理；內部人事檔案的日常管理。
五、總務部工作目標：
員工滿意度達到：95%
做好公司的後勤保障工作，提高公司員工的辦公效率。建立良好的溝通渠道，為員工解決後顧之憂。
檔案頒布後2個工作日內發放到使用場所；
員工培訓合格率97%。
六、總務部工作流程：
6.1檔案管理流程：
6.2員工培訓流程：
七、總務部制度：
（一）辦公用品管理制度
1.0目的
為加強公司辦公用品管理，節約辦公成本，特制訂本制度。
2.0範圍
公司辦公範圍內所有辦公用品的管理
3.0職責：總務部為各部門辦公用品的彙總及採買部門。
4辦公用品的分類
4.1基礎辦公用品；
辦公桌、椅、檔案櫃、保險櫃、沙發、電腦、印表機、傳真機、**機、影印機。
4.2日常辦公用品；
鋼筆、原子筆（芯）、簽字筆、鉛筆、繪圖擦、塗改液、直尺，檔案袋、資料夾；
便箋、信封、軟麵抄、複寫紙、捲紙、墨水、印台、膠水、透明膠帶、不幹膠標籤；
訂書機、回形針、大頭針、圖釘、票夾、訂書針；
4.3特殊辦公用品；
特殊辦公用品指個別職能部門所用或服務於全公司的辦公用品；
帳頁、帳皮、各類**單據，列印紙、傳真紙，燈泡、日光燈、節能燈，清潔用品；
公司統一制的封夾、手提袋、記事本、紀念品、宣傳品及其它小禮品等；
4.4其他急用用品；
5辦公用品配置
5.1基礎辦公用品配置
5.1.1基礎辦公用品配置標準由總務部根據各部門工作需要制定；
5.1.2基礎辦公用品的申請按《固定資產管理制度》辦理；
5.2日常辦公用品、特殊辦公用品的配置
5.2.1每月25日由各部門報《辦公用品領用申請單》由總務部彙總，經總務部負責人審批後，由總務部專人負責採購；
6辦公用品管理
6.1辦公用品由總務部專人採購、保管、配置；
6.2辦公用品專員，每月1日前將上月辦公用品費用分類彙總，報部門負責人和財務部；
6.3辦公用品的採購和領用，必須建立辦公用品臺帳，保證帳實相符；
7辦公用品（名片、信封、稿箋、票據）印製規定
7.1員工印製名片按公司規定的統一格式由總務部專人負責印製；
7.2員工印製名片需填寫《名片印製申請單》，經總務部負責人簽字後印製；
7.3新印製的名片如有錯誤需查出原因，由責任者承擔費用；
7.4 印製和發放的名片，必須建立名片發放檔案；
7.5信封、稿箋、單據等的印製需按公司規定格式統一由總務部印製；
8.相關記錄：
8.1辦公用品領用申請單
（二）檔案類檔案管理制度
1.目的：
為規範公司內部檔案保管、借閱、作廢等相關管理流程，確保檔案管理的職責明確，檔案資料的完整清晰、有效，特制定本制度。
2.範圍：
適用於中建某某所有公司級檔案的管理。
3.定義：
3.1檔案：公司級檔案是指對公司過去經營具有歷史記載意義，對現行運營具有重要的指導意義，對未來改革具有參考意義的檔案、圖紙、說明、記載等，通常以紙介或電子文件的形式進行儲存。
包括但不限於基建文件，財務憑證，系統專案實施記錄，產品圖紙、專利，產品開發檔案、人事檔案，公司制度等。
3.2檔案的分類：
3.2.1財務類檔案：包括財務憑證，經營報表，各種賬簿，國地稅、統計報表，銀行對賬單等；
3.2.2經營類檔案：包括公司章程，股東決議，商業計畫，公司級會議紀要，公司制度，產品專利等；
3.2.3技術類檔案：包括開發文件，圖紙，技術規格書，技術指標測試文件、標準等；
3.2.4質量類檔案：包括質量手冊、二**檔案、質量記錄、檢驗檔案及圖紙、內審相關資料，二三方審核記錄及糾正預防措施記錄、**商資料等；
3.2.5市場類檔案：包括投標檔案，客戶資料及資訊記錄、銷售合同、運輸類**商資料、pcn、樣本冊、宣傳資料等；
3.2.6採購類檔案：包括採購訂單，購貨合同，**商供貨及質量保證框架協議，原材料圖紙等；
3.2.7資訊類檔案：包括系統專案上線文件，專案實施記錄，操作手冊，培訓資料，系統服務合同等；
3.2.8人力資源類檔案：包括員工資料，人事檔案，員工獎懲記錄，幹部任免記錄、社保公積金報表等；
3.2.9行政類檔案：包括基建類檔案、實物資產使用說明書及保修單，車輛行駛證明及保險檔案，物業服務合同等；
3.2.10其他類檔案：包括圖書、申請等不在上述描述中的檔案資料。
5.0職責：
5.1檔案管理組織結構圖：
5.2崗位職責：
5.2.1總經理：總經理具有對公司級檔案的保管授權、借閱及作廢的最終審批權。
5.2.2總經理辦公室：是檔案管理的最高管理部門，負責指定檔案管理辦法，檔案存放、使用標準、負責對檔案管理進行授權，並負責對被授權的檔案管理部門的檔案管理工作進行監督、考核。
5.2.3財務部：是總經理辦公室授權進行財務類檔案的管理部門，負責對財務類檔案進行整理、儲存、確保財務檔案的完整清晰，必須設定經總經理辦公室備案的專人進行財務檔案的管理。
5.2.4技術部：
是總經理辦公室授權進行2年內技術類檔案的管理部門，負責對所保管的檔案進行整理、儲存、確保所保管檔案的完整清晰，必須設定經總經理辦公室備案的專人進行技術檔案的管理。
5.2.5工程管理部：
是總經理辦公室授權進行2年內工程管理類檔案的管理部門，負責對所保管的檔案進行整理、儲存、確保所保管檔案的完整清晰，必須設定經總經理辦公室備案的專人進行質量檔案的管理。
5.2.6市場部：
是總經理辦公室授權進行1年內市場類檔案的管理部門，負責對所保管的檔案進行整理、儲存、確保所保管檔案的完整清晰，必須設定經總經理辦公室備案的專人進行市場檔案的管理。
5.2.7總務部：
是總經理辦公室授權進行資訊系統實施專案檔案、資訊系統授權檔案等資訊相關檔案的保管部門；是公司基建檔案、2年以上技術類、質量類檔案、1年以上市場類、行政類檔案的保管部門；確保所保管的檔案的完整、清晰，必須設定經總經理辦公室備案的專人進行財務檔案的管理。
5.2.8人力資源部：是公司人員任免、獎勵和處分、職工花名冊、勞動合同等人事檔案的保管部門，對所保管的檔案的完整、清晰及保密負最終責任。
6.0內容：
6.1檔案的保管：
6.1.1檔案管理的授權：
公司級檔案的管理人員，必須經總經理書面授權，方能對公司級檔案進行保管。
行政人事管理手冊
人事管理手冊目錄 招聘管理手冊03 入職 離職管理手冊04 培訓手冊07 轉正管理手冊08 晉公升 調薪管理手冊09 崗位異動管理手冊11 行政人事管理 招聘管理手冊 一 招聘方式 1.內部競聘 2.外部招聘 招聘渠道需經行政人事主管 行政經理簽字確認後方可確定，本著控制費用的原則按著符合地方實際情...
行政人事管理操作手冊
目錄第一篇總辦職責3 一 總辦部門職責3 二 人事經理職位說明書5 三 培訓職位說明書6 四 招聘職位說明書7 五 企管職位說明書8 六 行政人事專員職位說明書9 七 網管職位說明書10 八 保安隊長職位說明書11 第二篇總辦操作手冊12 總則12 第一部分人力資源規劃12 第二部分招聘管理13 第...
行政人事管理
一 行政主管崗位職責 二 行政人事管理專員職責 三 費用報銷標準 四 員工考勤登記表 五 年度考勤彙總表 六 員工請假申請單 七 員工加班申請表 八 員工出差申請表 九 差旅費報銷清單 十 公司會議記錄表 1 公司會議記錄表一 2 公司會議記錄表二 十一 提案管理記錄表 十二 員工提案評定表 十三 ...